一個剛脫貧的縣城，沒有一個程序員，學(xué)校要開發(fā)教學(xué)系統(tǒng)怎么辦？

 

四川省古藺縣皇華中學(xué)鄉(xiāng)村教師彭龍，完全沒有開發(fā)經(jīng)驗，卻通過自學(xué)在氚云低代碼平臺上搭建了一套由40多個應(yīng)用組合而成的數(shù)字校園管理系統(tǒng)，極大方便了學(xué)校的教學(xué)工作。

 

 

時至今日，越來越多的企業(yè)與組織開始達成這樣一個共識：數(shù)字化，已成為所有行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的底層邏輯。

 

數(shù)字化絕不僅是懸掛在展廳內(nèi)的可視化大屏，更需要能夠真正滲透到每個業(yè)務(wù)場景，讓每個員工都能真正用起來。而低代碼正在成為如今數(shù)字化落地的最佳選擇。

 

曾經(jīng)，低代碼的能力被嚴重低估。

 

但隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，越來越多類似皇華中學(xué)的需求開始出現(xiàn)，「平民開發(fā)者」們正借助低代碼滿足自身面臨的業(yè)務(wù)需求。低代碼正在幫助中國企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

 

需求爆發(fā)：

低代碼增長的原因

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數(shù)字化大趨勢已毋庸置疑。

 

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和疫情的催化作用下，各個行業(yè)都加強了數(shù)字化建設(shè)方面的投入。

 

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告》顯示，中國企業(yè)IT支出在全球的占比，已從2016年的3.4%上升到2019年的5.5%。

 

而2017~2019年中國企業(yè)云服務(wù)普及率，從54.7%增長到了66.1%；云計算市場規(guī)模也從2017年的693.1億元增長到了1612.4億元。

 

數(shù)字化技術(shù)投入逐年遞增的背后，隱藏的是企業(yè)越來越嚴峻的生存現(xiàn)狀。

 

2016~2020年期間，國內(nèi)企業(yè)的年利潤增速不斷下降。

 

技術(shù)投入持續(xù)走高的核心原因，正是由于過去粗放式的經(jīng)營方式已經(jīng)失效，企業(yè)迫切需要借助各類數(shù)字化工具指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策進行精細化管理。

 

通過技術(shù)手段實現(xiàn)科學(xué)的商業(yè)決策，已經(jīng)成為了目前全行業(yè)的樸素認知。

 

但當(dāng)視角深入到企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)場景時就會發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)需求多種多樣，并且大多非常零細瑣碎，開發(fā)者們并不能完全理解所有業(yè)務(wù)需求；而業(yè)務(wù)人員又沒有開發(fā)經(jīng)驗，不明白開發(fā)的難點。

 

業(yè)務(wù)抱怨開發(fā)不懂業(yè)務(wù)，而開發(fā)反駁業(yè)務(wù)不懂技術(shù)。

 

這種相互指責(zé)的問題在企業(yè)內(nèi)部普遍存在。但這也只是表面現(xiàn)象。背后的核心問題，反映的是過去信息化時代的IT系統(tǒng)建設(shè)與業(yè)務(wù)的割裂。

 

以ERP為代表的信息化時代，企業(yè)需要按照ERP的邏輯重新梳理自己的業(yè)務(wù)流程。但事實上企業(yè)業(yè)務(wù)需求千差萬別，難以與系統(tǒng)實現(xiàn)契合。

 

而如果把視角擴大到整個中國就會發(fā)現(xiàn)，更大的問題在于，隨著數(shù)字化認知的普及，越來越多的業(yè)務(wù)需求被提出，但并非所有企業(yè)或組織都具有充足的技術(shù)和資金實力去進行研發(fā)。

 

中國的3000多萬法人單位，其中絕大多數(shù)都是中小微企業(yè)。這些中小微企業(yè)由于業(yè)務(wù)規(guī)模小、技術(shù)資源有限等原因，在某些業(yè)務(wù)需求上無法調(diào)配開發(fā)資源，甚至根本就沒有技術(shù)開發(fā)人才。

 

一邊是業(yè)務(wù)需求的爆發(fā)式增長，一邊是有限的開發(fā)資源導(dǎo)致個性化需求無法得到快速滿足，加之系統(tǒng)與業(yè)務(wù)間的割裂，種種因素交織，讓低代碼近兩年越發(fā)明顯的走到了業(yè)務(wù)人員的視線中。

 

氚云：釘釘平臺上的

低代碼先鋒

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「低代碼時代，人人都是開發(fā)者。你只要了解自己的業(yè)務(wù)，就能在釘釘上創(chuàng)建應(yīng)用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化?！拱⒗镌浦悄芸偛脧埥ㄤh曾公開表示。

 

作為目前國內(nèi)用戶規(guī)模最大的協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺，釘釘?shù)挠脩粢殉?億。除了開發(fā)者之外，更多的用戶無疑是開發(fā)能力有限的一線業(yè)務(wù)人員。

 

正是這些業(yè)務(wù)人員，在釘釘上已經(jīng)創(chuàng)建超過240萬個低代碼應(yīng)用。

 

自2019年云釘一體戰(zhàn)略之后，釘釘就一直力推低代碼，曾先后推出過開放平臺、釘釘搭、以及剛剛上線的酷應(yīng)用。

 

而氚云，正是串聯(lián)起這一系列動作背后的先鋒型低代碼產(chǎn)品，在為業(yè)務(wù)人員普及了低代碼方面，做出大量長期的工作，取得了不俗的成果。

 

據(jù)氚云總經(jīng)理詹蕭表示，截至2021年，氚云累計服務(wù)了21萬家中小企業(yè)的10萬開發(fā)者。

 

但一組更夸張的數(shù)據(jù)是，有5100萬名員工使用氚云搭建了超過150萬個面向業(yè)務(wù)場景的低代碼應(yīng)用，服務(wù)細分行業(yè)超過30個，累計沉淀超過300家精品細分場景的解決方案和精品場景級的應(yīng)用。

 

這些數(shù)字所佐證出的產(chǎn)品與服務(wù)能力，正是氚云成為釘釘?shù)痛a生態(tài)重要支撐的底氣。

 

其實，氚云與釘釘?shù)暮献饔蓙硪丫谩?/p>

 

氚云孵化于奧哲，而奧哲是國內(nèi)知名的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)商。

 

早年間，奧哲在BPM浪潮席卷下的企業(yè)服務(wù)行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，一舉做到BPM市場占有率第一。

 

而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，奧哲希望創(chuàng)造一個完全SaaS模式的低代碼產(chǎn)品，氚云也由此而來。

 

2016年氚云成立之后，開始尋找具有足夠多生態(tài)合作伙伴的企業(yè)流量入口。而恰好定位移動辦公的釘釘剛剛成立一年，也在尋找低代碼合作伙伴。

 

在看到釘釘在中小微企業(yè)市場的前景后，氚云迅速與釘釘合作，以ISV的方式進駐釘釘應(yīng)用市場。

 

在上架釘釘之后，氚云的發(fā)展非常迅速，釘釘也非常樂于與氚云進行產(chǎn)品共創(chuàng)。

 

2017年，氚云搭建了包括餐飲、教育、制造等多個細分場景的解決方案，支撐釘釘千人千面策略。也正因此，2018年釘釘正式投資氚云，與氚云進一步深度融合。

 

2019年以后，氚云與釘釘?shù)暮献鞲泳o密：不僅接入了釘釘開放平臺，還在2020年疫情爆發(fā)后，響應(yīng)了釘釘非常多重大緊急項目，產(chǎn)品架構(gòu)也隨之實現(xiàn)了突破。

 

2021年，氚云加入釘釘搭低代碼聚合平臺。而如今釘釘剛剛推出的深入業(yè)務(wù)場景的全新應(yīng)用形態(tài)——酷應(yīng)用，首期合作伙伴中也有氚云的身影。

 

從二者的發(fā)展歷程來看，氚云一直都是釘釘?shù)痛a生態(tài)的重要合作伙伴。而氚云也借著釘釘?shù)牡鬃芰?，使自己的商業(yè)化能力得到了快速提升。

 

 

目前，氚云母公司奧哲是低代碼領(lǐng)域第一家完成商業(yè)化閉環(huán)的企業(yè)，也是國內(nèi)第一家獲得C輪融資的低代碼企業(yè)。

深挖業(yè)務(wù)：

數(shù)字化進入深水區(qū)

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氚云與釘釘合作共創(chuàng)的6年，也是低代碼快速普及的6年。6年時間不僅改變了低代碼用戶，也改變著用戶對低代碼的認知。

 

早期低代碼的核心使用人群都是開發(fā)者或IT管理人員。但伴隨著釘釘在中小企業(yè)方面的滲透，一線業(yè)務(wù)人員逐漸發(fā)現(xiàn)了低代碼的優(yōu)勢，主動選擇通過低代碼滿足自身業(yè)務(wù)需求。

 

據(jù)氚云總經(jīng)理詹蕭透露，目前氚云的用戶中，有超過80%都是不懂技術(shù)的一線業(yè)務(wù)人員。

 

在釘釘?shù)痛a創(chuàng)新大賽的獲獎?wù)咧校ㄖと藢嵜乒芾硐到y(tǒng)的搭建者來自云南建投；學(xué)生素質(zhì)評價系統(tǒng)的搭建者是深圳靈芝小學(xué)體育教師；企業(yè)費用管控系統(tǒng)則出自于四季沐歌。這些氚云用戶都來自業(yè)務(wù)一線。

 

這種客戶變化，也讓氚云開辟了自己的第二增長曲線，讓低代碼從產(chǎn)品差異化，逐步走向服務(wù)差異化。

 

通過氚云塑造的標(biāo)準化線上服務(wù)能力，全國1000家釘釘服務(wù)商可通過氚云實現(xiàn)交付，服務(wù)商用氚云交付創(chuàng)造的總營收，已是氚云本身產(chǎn)品收入的10倍。過程中氚云也完成了自身低代碼生態(tài)的建設(shè)與加強。

 

 

除了用戶群體的變化之外，用戶對低代碼的認知也在變化。

 

在過去很長一段時間里，低代碼都被認為是無紙化辦公的替代工具，使用場景也集中在信息采集、流程審批等方面，而在復(fù)雜業(yè)務(wù)流程管理方面則「難堪大任」。

 

但如今，像氚云這樣的低代碼平臺，已經(jīng)開始支撐用戶的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)超大型集團、復(fù)雜組織與流程的自動化管理。

 

以安徽農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)曦強乳業(yè)為例，曦強乳業(yè)將奶站報量、財務(wù)審批、銷售日報等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)遷移上氚云，完成數(shù)字化基礎(chǔ)搭建。

 

隨后幾年時間里，曦強乳業(yè)又陸續(xù)通過氚云，搭建了在線報量、產(chǎn)品溯源、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)可視化等應(yīng)用，最終構(gòu)成了一套完整的全鏈路數(shù)字化系統(tǒng)，成功實現(xiàn)「全員數(shù)字化」。

 

截至2021年9月，曦強乳業(yè)在氚云平臺上累計產(chǎn)生數(shù)據(jù)約300萬條，工作日平均有222個人在使用氚云。相比2017年，曦強乳業(yè)的營業(yè)額翻了一倍。

 

從頂層設(shè)計的角度來看，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑要全盤考慮各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的實際情況。

 

但與早期相比，如今數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然向業(yè)務(wù)滲透，而業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身也需要以更加細顆粒度的應(yīng)用形態(tài)，出現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員觸手可及的業(yè)務(wù)場景中。

 

這也是釘釘發(fā)布「酷應(yīng)用」的原因——解決應(yīng)用高頻使用和應(yīng)用連接的問題。

 

 

在釘釘看來，未來企業(yè)軟件的交付和使用一定是高頻且碎片化的。氚云在大會現(xiàn)場首發(fā)亮相「生產(chǎn)跟蹤」酷應(yīng)用，依托低代碼能夠快速匹配業(yè)務(wù)原子化場景的優(yōu)勢，用戶可以在釘釘工作群或聊天窗口中直接調(diào)起應(yīng)用組件，不需要下載安裝，也無需跳轉(zhuǎn)到其他界面，幫助制造企業(yè)實現(xiàn)高效生產(chǎn)。

 

這種由整體到局部、由粗略到細節(jié)的需求實現(xiàn)，正是如今中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

 

事實上，中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大難點就是高度復(fù)雜及多樣化的場景和需求，難以通過標(biāo)準化產(chǎn)品解決。

 

而低代碼的天然場景適配，讓其可以滲透到業(yè)務(wù)的最小單元，從而串聯(lián)起企業(yè)整個數(shù)字化業(yè)務(wù)。

 

 

商業(yè)驗證：

低代碼的騰飛

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從6年前與釘釘結(jié)緣，到如今領(lǐng)跑低代碼賽道，氚云的發(fā)展之路，正是低代碼行業(yè)正在走向繁榮的縮影。

 

不只是用戶，低代碼也得到了資本市場的認可。

 

2016年至2020年期間，中國低代碼行業(yè)共有59起投融資事件，僅 2020就年發(fā)生了14起，每年平均有2~3筆融資規(guī)模在億元及以上級別。

 

資本的認可，預(yù)示著低代碼商業(yè)模式已被驗證。

 

事實上，在與釘釘共創(chuàng)的6年里，氚云已經(jīng)為整個低代碼行業(yè)摸索出了一條真正高效的商業(yè)化路徑——切入高頻細分場景，引導(dǎo)用戶逐步走向部門級應(yīng)用，再走向公司級系統(tǒng)。

 

2021年釘釘雙十一企服節(jié)，氚云銷售額突破1000萬，刷新了釘釘開放平臺歷史上最快突破該數(shù)據(jù)的紀錄。

 

釘釘總裁葉軍直言：很高興開始看到一家ToB企業(yè)在雙十一銷售額過千萬。

 

這是葉軍在演講中唯一提及的低代碼生態(tài)伙伴。

 

「下一個十年，中國的企業(yè)服務(wù)、中國企業(yè)的效率還有倍級的提升。而中國的企業(yè)服務(wù)如果能夠更好的用好數(shù)字化工具，他們真正的生產(chǎn)力、業(yè)務(wù)價值能夠達到質(zhì)的飛躍?！拐彩挶硎尽?/strong>

 

盡管沒有人知道，中國的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型什么時候會迎來質(zhì)變。但一個確定的事實是，普惠的低代碼，正在加速這種飛躍的到來。