聲音儒雅，清晰，又帶有一絲篤定——這是電話那頭鄧儒佳給我們的第一印象，他是奧哲高級副總裁，另一個身份是奧哲解決方案和客戶服務的總負責人。

 

一個形象的比喻是，他是奧哲面向不同行業出兵的“總帥”。其中，建筑是奧哲尤為關鍵的一個重地。

奧哲高級副總裁鄧儒佳

 

這不是個通用化的選擇。伴隨著中國數字化大潮的興起，一眾產業服務商涌上潮頭，成為企業數字化轉型的專業助手，但從行業出擊來看，大部分的產業服務商更集中在一些通用化程度較高的賽道，比如零售，教育，再比如醫療等等，但很少有企業選擇“建筑”。

 

 

奧哲為什么選這條路？

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其實，答案并不難找。根據中國建筑業協會統計，在2018年，我國建筑信息化占總產值的比例為0.1%，而在美國等發達國家投入可達1%，投入比僅為發達國家的十分之一。根據麥肯錫、Gartner等數據，在整體數字化水平層面，中國房地產行業排名僅比農業稍高，而建筑業排名直接排行墊底。

 

與之對應的一個事實是，伴隨著諸多建筑企業愈發明朗的轉型呼聲，中國建筑行業數字化潛在市場規模巨大。

 

除此之外，建筑企業往往存在企業細分場景需求復雜，產品迭代快等種種特殊需求，相較于其它偏向標準化的數字交付模式，對具備低代碼服務能力的奧哲而言，這是一個天然的練兵場和自證地。

 

關于奧哲，在過去幾年時間里，外界更多的討論則是圍繞“低代碼”，關鍵詞譬如“低代碼領域第一家完成商業化閉環的企業”、“釘釘低代碼銷售工具第一名”等等。

 

如果把今年時間線再往前移，則能看到另一個節點，即在今年3月1日，奧哲宣布完成C輪融資。據了解，下一輪融資也正在緊鑼密鼓地推進。

 

但另一個客觀的事實也更是，盡管大眾看得到市場對奧哲等低代碼企業的認可，但人們對于“什么是低代碼”，以及“低代碼能做什么”一直缺乏清晰的認知，在更多人看來，低代碼能解決的問題僅是“邊緣”的“拖拉硬拽”模塊。

 

事實顯然不僅如此。在奧哲如今的建筑行業客戶版圖，能清晰的看到中建集團、中電建、中鐵建等一眾大型企業客戶，其具體對外界展示出來的交付方案也不僅在邊緣業務，更多的在核心業務系統的數字化模型建立。

 

去年11月，全球權威咨詢機構Forrester發布了《低代碼平臺中國市場現狀分析報告（The State Of Low-Code Platforms In China）》，奧哲與華為、騰訊、阿里巴巴、金蝶、用友等頭部廠商一同入選。

 

在此之前，奧哲在同年還入圍了Gartner低代碼廠商表單。

 

在被模糊認知和市場簇擁的雙重疊加效應里，幾個問題需要有清晰的解答，即：低代碼，到底在企業數字化中能發揮什么作用？奧哲“備受認可”的產業模型，究竟是什么？

 

帶著這些問題，我們對鄧儒佳進行了一次深度采訪，以奧哲在建筑行業的數字化為切口，試圖找尋到這家“風口上”企業的核心力密碼。

 

 

建筑數字化，且行且艱

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多元，多變——這是鄧儒佳首先給我們的兩個關鍵詞。“建筑行業的數字化是很難標準化的，這個行業的場景需求點很多，變化也非常快。”

 

事實確實如此。除了前文提到的建筑數字化的階段之外， 從更本質的角度來看，在過去的多年時間里，建筑行業一直缺乏有效的數字設計和連接。盡管CAD、BKBM等軟件幫助建筑行業實現了設計元素的線上化，但針對行業具體特征的企業數字化方案一直尚未成型。

 

這并不是一件容易的事。

 

作為具備一定特殊性的重產業，建筑行業一直面臨著內外雙重的數字化難題。首先，從內部而言，建筑行業可以分為承包方、項目方、施工方等多個角色，其中又涉及到項目競標（招投標）、項目管理、項目施工等多個環節，即建筑行業的數字化在解決企業內部的流程管理等問題之外，更要解決的恰是“連接”問題，基于不同產業部分實現數字元素的流轉和統一。

 

從外部來看，這種要求則更是被無限放大。“建筑行業的一些法律法規經常變動，與之對應的企業內部的數字化功能和產品就要不斷調整。”鄧儒佳告訴我們，除此之外，建筑企業還需要基于數字化連接企業上下游，比如項目甲方等等。

 

這還不是全部。實際上，伴隨著數字化潮流的來臨，在原生數字化難題之外，建筑企業的阻礙更是被層層加碼。

 

一個真實的注解是，就當下而言，部分中大型乃至小型建筑企業都或多或少地進行了相關的數字化建設，比如施工現場的“智慧工地”、內部ERP系統，再比如項目管理側的審批、填報等等，但更大的問題恰在于盡管單個數字化模塊會產生效益，但很難彼此串聯，形成合力，企業距離真正的產業數字化越來越遠。

 

鄧儒佳對此深有感觸。“現在很多企業想要的是協同，不僅要基于現有需求進行數字化，也要把原來有的數字化功能做一個協同。”

 

實際上，這也恰是國家層面提出的要求。根據《2016-2020 年建筑業信息化發展綱要》支持，建筑數字化的政策落腳點就是要實現建筑的全生命周期管理，其中，BIM、云計算、人工智能、AIoT等技術結合已然是重要抓手。

 

那么，誰會是建筑產業的數字化連接者？

 

 

“強中臺+靈動應用”的奧哲模式

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對服務中建某局的過程，王超印象深刻。“他們在過去十年建的兩個系統，我們用一年的時間完成了新的構建。”他是奧哲方案中心建筑領域的專家，也是一眾大型建筑數字化項目的直接參與者。

 

在過去的多年時間里，作為建筑行業數字化的先行者，中建某局一直有自身的IT系統和數字化模型，但伴隨著數字時代的到來，一系列如更新迭代難、系統響應速度慢，以及管理難度大等問題接踵而來，這家企業決定重新建設數字化系統。

 

“其實在2018年的時候，他們并沒有把這個事情放到第一位。2020年疫情來的時候，新系統建設被迅速提上日程。”王超告訴我們。

 

雙方合力推進。在接下來一年的時間里，基于精益建造管理思想，集合大移物云智新技術，雙方合力打造了面向企業管理、項目管理的數字一體化管理平臺，幫助這家建筑龍頭企業順利完成數字化升級。

 

這是奧哲在建筑行業服務的一個縮影。恰如前文所說，在如今奧哲對外披露的建筑行業服務版圖里，你能看到如中建集團、中電建、中交建、中鐵建、陜西建工、云南建投等一眾大型建筑企業。

 

奧哲到底能提供什么能力？

 

“強中臺+靈動應用”，這是鄧儒佳的答案。從具體的交付模式來看，奧哲通過低代碼的平臺模式，為建筑企業構建的是一套具備靈活敏捷且強進化能力的數字中臺。

 

基于這個中臺，一方面企業可以把既有的數字化能力和組塊接入奧哲提供的低代碼中臺內，同時與中臺為企業構建的其他數字化能力進行打通，最終構建出一整套完整的建筑企業數字化模型。

 

奧哲建筑業數字化解決方案

 

此外，在采訪中，對于奧哲具體到場景側的服務，王超有一個系統的介紹，“我們會為企業提供全端的解決方案。比如在面向企業專業職能板塊，像行政辦公、人事管理、財務管理等，還有在項目管理和生產經營過程中，我們也會為企業提供具體的數字化解決方案，比如成本管理、進度管理、質量管理、安全管理、環境管理、勞務管理、物資管理、設備管理等。除此之外，我們還會聯合生態伙伴做一些元素的管理，比如基于IoT做環境的智能采集工具，比如智慧工地，幫助企業打通全端，建立管理中控大屏等。”

 

總體來看，奧哲更像一個建筑企業數字化的全方位助手。其可以為建筑企業提供從底層的技術中臺建設到上層的軟件管理，再到具體場景側的硬件布設、數據收集等一體化的數字化建設，幫助建筑企業從最小顆粒度實現數字化的落地。

 

“我們可以為企業提供獨立的數字化方案，也可以作為一個連接的角色。現在奧哲的低代碼平臺有非常多的接口，可以讓生態中的合作伙伴接入，一起來幫助企業完成數字化閉環。”鄧儒佳表示。

 

 

授人以魚，授人以漁

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奧哲做的還不僅如此。

 

“我們更想為客戶提供一種可持續進化的能力。”在采訪過程中，鄧儒佳告訴產業家。在他看來，奧哲想要做到的是在平臺的幫助下，讓客戶自己去尋求突破和創新。

 

從更大的視角來看，低代碼的交付和其它產業賽道，尤其是軟件方向的交付并不相同。奧哲這類企業提供的是一種基于企業自身模型的數字化方案，是一種全端的數字化能力，不僅包括PaaS平臺，還有上層的SaaS產品，而這整套的數字化解決方案都是基于低代碼的模式直接構建。

 

“我們一般會幫助客戶管理一段時間的平臺，后面培訓企業如何基于這個平臺進行業務的延展和布設。”

 

從賦能的角度來看，奧哲交付的更是一種數字化的“術”。即基于奧哲提供的數字化方案，企業不僅可以享受數字化帶來的降本增效的業務增量，更可以具備進化自身數字模型的能力。在愈加復雜多變的環境中，企業可以時刻緊跟數字節奏，保持業務的時刻升級。

 

此外，更足夠特殊的是，基于低代碼的能力，不僅IT團隊可以參與數字模型的建設，業務人員更可以成為企業數字化的直接參與者和重要組織部分。業務和技術的雙向驅動下，企業也能探尋到更適合自身的數字化路徑。

 

以云南建投第二安裝工程有限公司為例，其通過奧哲的低代碼能力，以數字化農民工使命管理平臺為起點，在業務和技術人員的配合下，先后陸續構建了設備物資管理平臺、農民工保險管理平臺、分包管理平臺、審計管理平臺、財務管理平臺等，數字模型覆蓋企業的人力、行政、安全、技術、物資、財務、信息中心等各個業務部門，彼此串聯間構成了企業的全端數字能力。

 

伴隨著平臺的不斷迭代升級，截至2020年10月，云南建投安二司物資設備管理平臺已經入駐超400家合格供應商，簽訂合同多達1200份，可以覆蓋建投安二司國內、國外的所有項目。

 

物資設備管理平臺

 

在王超的印象里，在2018年前后，針對建筑行業，奧哲內部做過一次行業方案的調整。即面向建筑行業，奧哲由原來只服務IT技術人員的低代碼模型調整為可以同時服務業務和IT技術人員的新模型，既可以幫助建筑企業構建專業的IT底層，同時更能讓業務人員真切地接觸數字化的能量，進而推動整個企業乃至行業的數字化變革。

 

現在，進化更在持續發生。“我們也在不斷探索新的交付方式，比如在咨詢調研的階段，就把一些需求通過低代碼進行滿足。不同于傳統的軟件交付方式，而是基于業務數字原生幫助企業完成數字化。”這是鄧儒佳的設想。但實際上，這種特殊交付正在被持續推進。

 

從更大視角來看，奧哲和低代碼的戰場已然不僅在建筑。一張簡略的成績單是，截至目前，奧哲服務超過20萬家企業，在其客戶版圖內，包括快消、金融、建筑、地產、能源等多個數字化賽道，為無數行業企業提供著基于低代碼的數字化解決方案。

 

或許可以回到前文那個最核心的問題——在數字化服務中，基于低代碼，奧哲到底做對了什么？

 

對于這個問題，鄧儒佳說過的一句話，恰是一個不錯的答案。“一個是數字化服務能力，另一個就是產品能力。前者對應的是解決方案和交付服務，后者主要是技術創新，就是你需要對不同領域的客戶，有產品和技術上的持續創新，也更要有業務場景的產業理解。”

 

對于奧哲，對于低代碼，在愈發縱深的產業戰場上，這些答案正在被一一踐行。