ERP系統(tǒng)相信大家都不陌生，在許多大型的企業(yè)都會(huì)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)來(lái)增加營(yíng)運(yùn)管理效率。但一般的ERP系統(tǒng)有哪些模塊？如果企業(yè)還沒(méi)有想導(dǎo)入大型的ERP系統(tǒng)，可以先收集哪些數(shù)據(jù)和資源呢？對(duì)此很多人都有有所誤差，YOOV人事管理小編和大家一起深挖下ERP，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。

什么是ERP?

在辦公室中，經(jīng)常會(huì)把「財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)」與「ERP」做直接的聯(lián)想，但實(shí)際上，ERP不僅僅只是「財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)」，它還涵蓋著更廣的功能范圍，這可以從ERP的全名Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源規(guī)劃）略知一二，既然是企業(yè)的資源，就不只包含財(cái)會(huì)的數(shù)據(jù),如今隨著應(yīng)用上的需要，已包含了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人力資源、研發(fā)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等不同的功能模塊。

由此可知，ERP系統(tǒng)的目的是為解決跨部門(mén)間的工作、管理效率問(wèn)題，透過(guò)運(yùn)用不同模塊或企業(yè)應(yīng)用程序搜集到的即時(shí)數(shù)據(jù)加以統(tǒng)一、整合在數(shù)據(jù)庫(kù)中，這些單一事實(shí)來(lái)源的完整信息可以被各部門(mén)檢視，以致能讓企業(yè)從中獲得更好的洞察力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作、整合技術(shù)，進(jìn)而提升企業(yè)流程效率。

常見(jiàn)的ERP系統(tǒng)有哪些模塊？

1.生產(chǎn)制造管理：包含材料清單（BOM表，bill of materials）、排程、產(chǎn)能、工作流管理、品質(zhì)控制、成本管理、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工程、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)組態(tài)、產(chǎn)品生命周期管理。

2.進(jìn)銷(xiāo)存管理：包含庫(kù)存、訂單輸入、采購(gòu)、供應(yīng)商排程、貨物檢查、付款請(qǐng)求處理、傭金計(jì)算。

3.客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）：包含銷(xiāo)售和市場(chǎng)行銷(xiāo)，傭金，服務(wù)，客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，客服支持。

4.人力資源管理：含人力資源、薪金名冊(cè)、培訓(xùn)管理、員工班別和出勤管理、津貼、社保、績(jī)效考核。

5.研發(fā)和工程管理：在功能比較豐富的ERP系統(tǒng)中才有，功能包含：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生命周期管理、產(chǎn)品法規(guī)遵循等。

6.財(cái)會(huì)管理：是大多數(shù)ERP模塊中最重要的一環(huán)，包含：總賬、現(xiàn)金管理、應(yīng)付帳款管理、應(yīng)收帳款管理、票據(jù)資金管理、固定資產(chǎn)管理。

7.供應(yīng)鏈管理：包含和客戶(hù)、供應(yīng)商、員工之間的各種自服務(wù)界面，采購(gòu)，存貨，處理索賠，倉(cāng)儲(chǔ)（收貨，上架，揀貨和包裝）。

一般來(lái)說(shuō)，財(cái)會(huì)、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、人力資源都是企業(yè)常選購(gòu)的模塊，因?yàn)樨?cái)務(wù)需要使用ERP在每個(gè)月底快速做結(jié)賬的動(dòng)作，并制作財(cái)務(wù)報(bào)表，也要使用應(yīng)付帳款功能向供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)付款。而工廠(chǎng)端則需要生產(chǎn)管理模塊進(jìn)行用料和制造的管理；人資需要每月運(yùn)用ERP系統(tǒng)做薪資的結(jié)算。而這樣功能模塊化的系統(tǒng)，方便讓企業(yè)依著自身的需要進(jìn)行擴(kuò)充加購(gòu)。

而現(xiàn)在ERP的部署選擇上，從過(guò)去企業(yè)選用部署在自家Server的『地端』模式，因著軟件即服務(wù)（SaaS）的普及和成本差異，讓企業(yè)漸漸轉(zhuǎn)向『云端』訂閱服務(wù)，這樣一來(lái)可省下原本靠企業(yè)內(nèi)部IT人員自行維護(hù)、更新的成本，也可加快ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入速度。

企業(yè)資源計(jì)劃第一步，做好『財(cái)務(wù)』數(shù)據(jù)管理 

由上述ERP系統(tǒng)各個(gè)模塊的功能介紹可知，財(cái)務(wù)相關(guān)的模塊應(yīng)用是ERP系統(tǒng)的重中之重，而大部分企業(yè)因著報(bào)稅和財(cái)務(wù)報(bào)表的需求，會(huì)使用財(cái)會(huì)軟件來(lái)協(xié)助作業(yè)。然而，在更前端的流程，像是：?jiǎn)T工費(fèi)用申請(qǐng)、請(qǐng)款報(bào)賬作業(yè)流程，仍依循著傳統(tǒng)紙本作業(yè)的模式，特別是業(yè)務(wù)人員每到月底要為手中厚厚一疊發(fā)票報(bào)賬時(shí)，花上一整個(gè)下午來(lái)厘清當(dāng)初花費(fèi)的目的，并填寫(xiě)報(bào)賬申請(qǐng)單已是常態(tài)。

這樣導(dǎo)致，即使企業(yè)已經(jīng)導(dǎo)入大型的ERP系統(tǒng)，仍會(huì)因大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被封存在紙本上，而導(dǎo)致現(xiàn)金流量和分析無(wú)法即時(shí)取得，也無(wú)法透過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)洞察企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而為財(cái)務(wù)政策進(jìn)行優(yōu)化。如此一來(lái)，本該更加靈活、有效率的中小企業(yè)會(huì)面臨：費(fèi)用管理難實(shí)踐、預(yù)算控制難落實(shí)、管理行動(dòng)總落后等狀況發(fā)生。

YOOV人事管理很早之前就提出此問(wèn)題，根據(jù)我們的調(diào)查大部分中小企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備程度上，只有38%的企業(yè)有制訂數(shù)字轉(zhuǎn)型策略，我國(guó)企業(yè)規(guī)模以中小企業(yè)為主體，而這也意味著大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字程度仍有努力的空間，更不用說(shuō)在財(cái)務(wù)數(shù)位管理這個(gè)分類(lèi)上的準(zhǔn)備程度了。

然而，疫情使得商業(yè)環(huán)境變得更加多變且充滿(mǎn)不確定性，企業(yè)要達(dá)成持續(xù)性的營(yíng)收成長(zhǎng)，有效率的運(yùn)用數(shù)據(jù)是不二法門(mén)，而數(shù)據(jù)取得的重責(zé)大任將落到財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人身上，YOOV建議的10個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型的行動(dòng)方針在歸納后，首要的目標(biāo)即是做到：

1.選擇數(shù)字工具：透過(guò)云端化工具，讓企業(yè)減少人力耗費(fèi)、專(zhuān)注價(jià)值創(chuàng)造，并保有數(shù)據(jù)資料。

2.落實(shí)管理目標(biāo)：透過(guò)即時(shí)、可視化的數(shù)據(jù)，讓管理者進(jìn)行快速?zèng)Q策。

用云端費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，讓財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化

在過(guò)去，大部分企業(yè)因著崇尚務(wù)實(shí)企業(yè)文化，而忽略了數(shù)字能力的培養(yǎng)，造成面對(duì)不確定時(shí)，傾向沿用熟悉的模式、采取風(fēng)險(xiǎn)較低的方法，因此到了急需轉(zhuǎn)型時(shí)，較難進(jìn)行數(shù)字化需求盤(pán)點(diǎn)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、人才養(yǎng)成訓(xùn)練。但現(xiàn)在，隨著上面提到的云端訂閱制SaaS工具越加成熟，讓企業(yè)無(wú)需負(fù)擔(dān)開(kāi)發(fā)、維護(hù)系統(tǒng)的成本與時(shí)間，并可快速導(dǎo)入容易上手的系統(tǒng)，因此也無(wú)需額外花費(fèi)大量時(shí)間培訓(xùn)員工。這樣的特性，已使SaaS云端系統(tǒng)成為企業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型的最好解決方案。

談完SaaS系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的合適性，可以進(jìn)一步來(lái)看，云端費(fèi)用管理SaaS系統(tǒng)如何讓財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化并搜集數(shù)據(jù)。首先，企業(yè)將費(fèi)用政策設(shè)置進(jìn)系統(tǒng)后，系統(tǒng)即可開(kāi)始執(zhí)行合規(guī)的員工費(fèi)用申請(qǐng)、請(qǐng)款流程，讓系統(tǒng)代替人力來(lái)做政策管理，而中間若有不合規(guī)的異常，企業(yè)可以透過(guò)系統(tǒng)上的示警功能得知。

費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)4大優(yōu)勢(shì)

在認(rèn)識(shí)云端費(fèi)用管理系統(tǒng)結(jié)合「企業(yè)虛擬信用卡」的特性后，可以總結(jié)有以下4大優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)帶來(lái)管理效率：

1.讓不合規(guī)的花費(fèi)

從此不再發(fā)生透過(guò)系統(tǒng)和虛擬信用卡的雙層政策設(shè)定，讓預(yù)期外的花費(fèi)不再發(fā)生。

2.更好的工作流程，帶來(lái)更好的工作效率

用支持網(wǎng)頁(yè)、App的一站式系統(tǒng)來(lái)管理流程，讓員工從請(qǐng)款到財(cái)務(wù)對(duì)帳，可以透過(guò)自動(dòng)生成報(bào)支單、OCR技術(shù)自動(dòng)勾稽憑證，帶來(lái)更有效率的工作流程、更自動(dòng)的管理。

3.達(dá)成管理目標(biāo)、落實(shí)預(yù)算控制

即時(shí)追蹤各項(xiàng)支出，讓企業(yè)依據(jù)管理目標(biāo)，落實(shí)預(yù)算控管。

4.更便宜、更安心、更省力、更好管理

在系統(tǒng)可以設(shè)定費(fèi)用政策，還可采購(gòu)具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的差旅商品，并運(yùn)用虛擬信用卡管理花費(fèi)、自動(dòng)生成報(bào)支單。員工無(wú)論是日常支出或是出差時(shí)的餐費(fèi)、交際費(fèi)用都能免代墊，讓出差不再是代墊、報(bào)賬惡夢(mèng)。

利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)力，為企業(yè)營(yíng)收再成長(zhǎng)做準(zhǔn)備 

透過(guò)ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，企業(yè)可以有效率的管理從生產(chǎn)到銷(xiāo)售各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，透過(guò)數(shù)據(jù)資料的共享，讓管理層可以更有效地做出決策。然而，若企業(yè)還未茁壯到需導(dǎo)入大型的ERP系統(tǒng)，可以從財(cái)務(wù)管理的前端流程——預(yù)算、費(fèi)用支出開(kāi)始搜集含金量高的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

透過(guò)SaaS云端費(fèi)用管理系統(tǒng)，讓企業(yè)可以在預(yù)算政策管理、費(fèi)用支出、員工代墊管理上，以更自動(dòng)化、更效率的方式取代以往的耗時(shí)紙本作業(yè)，也讓管理層透過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化，更佳落實(shí)預(yù)算政策管理、掌握公司現(xiàn)金流。并幫助企業(yè)未來(lái)遇到外在變化時(shí)，更好的利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)分析，作為未來(lái)營(yíng)運(yùn)優(yōu)化的基礎(chǔ)，為下一個(gè)營(yíng)收成長(zhǎng)做預(yù)備。