績(jī)效管理制度優(yōu)化，讓員工產(chǎn)生對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的期待感、對(duì)透明化獎(jiǎng)懲規(guī)范的安全感，激勵(lì)員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)，是績(jī)效管理制度優(yōu)化的重要目的。也是企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)的重要組成部分，以下是YOOV人事管理整理了企業(yè)的績(jī)效管理制度時(shí)常犯的錯(cuò)誤案例，快來檢視企業(yè)有沒有類似的行為，做到未雨綢繆，針對(duì)主觀評(píng)分部分，YOOV建議可以從以下幾點(diǎn)來改善：

【工作目標(biāo)】

1. 分為共同目標(biāo)與職責(zé)目標(biāo)：共同目標(biāo)可參考組織的目標(biāo)后做展開，而職責(zé)目標(biāo)則依各職類的責(zé)任訂定。例如單位主管、后勤人員的目標(biāo)訂定，應(yīng)以「如果達(dá)成此職責(zé)目標(biāo)下，可預(yù)期能達(dá)成共同目標(biāo)」來設(shè)定，因此各職類的職責(zé)目標(biāo)訂定更是需要被重視。
2. 明確訂下分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)表：詳列給分的依據(jù)，讓各部門主管能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量員工。

【職能行為】

1. 使用多角度評(píng)鑒的績(jī)效評(píng)估辦法：讓主管、同事、下屬等多方與受評(píng)者合作同事能評(píng)比職能行為，我們相信綜觀多人的觀點(diǎn)是相對(duì)客觀的。
2. 以「表現(xiàn)頻率」來決定分?jǐn)?shù)高低：由于行為難以透過量化數(shù)據(jù)來認(rèn)定，能獲得高分?jǐn)?shù)的高質(zhì)量的行為應(yīng)需「時(shí)常展現(xiàn)」，避免單一事件的佐證方式。

案例分析：沒有「然后」的考核，流于形式的績(jī)效作業(yè)
A公司的 HR 與我們反應(yīng)，公司目前采用月考核的制度，尤其考核頻率較高，同事反應(yīng)此制度占用過多工時(shí)、評(píng)比項(xiàng)目過多、過雜，且以月單位計(jì)算期間也過于短暫，不知道該如何衡量考核，尤其考核結(jié)果后公司也沒有相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，導(dǎo)致同事對(duì)績(jī)效考核管理不信任、考核結(jié)果無激勵(lì)用處，流于形式?jīng)]有人配合。

針對(duì)上述問題，在與A公司討論現(xiàn)況后，我們給予A公司幾項(xiàng)建議：
1.保留月評(píng)核制度，但精簡(jiǎn)考核項(xiàng)
2.理清KPI 與例行工作之間的差異化
3.能力評(píng)鑒項(xiàng)目為職類必須的職能行為與專業(yè)技能
4.增加個(gè)人發(fā)展及績(jī)效改善機(jī)制化

別忽略了績(jī)效管理的最終目的—企業(yè)發(fā)展
我們從上一個(gè)案例中可以發(fā)現(xiàn)公司A原先的績(jī)效項(xiàng)目過多、過雜，導(dǎo)致員工花費(fèi)了大把時(shí)間在無意義的事情上，由此可見考核項(xiàng)目、目標(biāo)的訂定非常重要，關(guān)系到企業(yè)整體的成長(zhǎng)方向。根據(jù)績(jī)效管理架構(gòu)的原則，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與「營(yíng)運(yùn)」、「發(fā)展」、「文化」有關(guān)聯(lián)，若沒有建立相關(guān)的關(guān)聯(lián)性，績(jī)效管理制度所需的資源與工時(shí)將難以說服老板此項(xiàng)目是必須且重要的，而與營(yíng)運(yùn)脫勾后，想當(dāng)然企業(yè)的營(yíng)收與發(fā)展并不會(huì)有所成長(zhǎng)，因此企業(yè)也沒有多的盈余來支撐員工所期待的薪酬加給、員工福利等，因此在建立績(jī)效管理制度時(shí)，千萬不能忘記與企業(yè)目標(biāo)的連結(jié)，最好年年盤點(diǎn)，確定目標(biāo)訂定是否合適。

績(jī)效管理一直是企業(yè)與人資共同關(guān)注的課題，對(duì)于如何訂定目標(biāo)、如何衡量員工達(dá)成率都不是簡(jiǎn)單的事，在優(yōu)化制度時(shí)我們建議遵從「循序漸進(jìn)、有效落實(shí)」的原則，不求快，而是逐步找到最適合企業(yè)的績(jī)效管理計(jì)劃。如今企業(yè)績(jī)效管理更多是利用第三方人事管理板塊的績(jī)效管理進(jìn)行更加科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估，從而達(dá)到企業(yè)與員工的均衡性及公平性。