專家團(tuán)｜知果：調(diào)研，到底可以帶來(lái)什么結(jié)果？

知果日記

+ 關(guān)注

2022-12-19 17:09

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Hi，我是知果，一名B端產(chǎn)品人。

帶過UED團(tuán)隊(duì)，做過體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，做過產(chǎn)品經(jīng)理。關(guān)注我，帶你在如何設(shè)計(jì)一款好的B端產(chǎn)品的路上持續(xù)精進(jìn)。

關(guān)鍵詞：調(diào)研、有效性、真實(shí)性

出來(lái)冒泡了

現(xiàn)在是23:48分，是這篇文章開始書寫的時(shí)間。

你看到時(shí)可能應(yīng)該就不是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)了專家團(tuán)｜知果：調(diào)研，到底可以帶來(lái)什么結(jié)果？

。

Hello小伙伴們好，我又好久沒出來(lái)冒泡了，近期集中在干三件事：工作、寫書、生病。

哈哈，為啥要提生病呢？因?yàn)槲疫@次真的持續(xù)病了快一個(gè)多月了，并且還在持續(xù)中。

剛開始是某個(gè)晚上忽然背疼，呼吸困難，我連忙第二天一早去醫(yī)院做了個(gè)各種檢查。

接下來(lái)是我的舊病濕疹又復(fù)發(fā)了，我又開始了漫長(zhǎng)的吃藥和涂藥。

同時(shí)又干咳不止，連講話都困難；扛了一個(gè)星期實(shí)在扛不住了，奔跑去藥店配了一堆藥。

本想好好休息下，不過看著手頭的事情，實(shí)在不敢停下來(lái)，于是靠著吃藥和我的樂觀精神支撐著。

fighting~ 繼續(xù)加油~

碩士論文調(diào)研

今天（2022.12.9）一天的主基調(diào)是工作和改書稿，書稿正好寫到了關(guān)于B端用戶調(diào)研的事情，然后我的思緒就不經(jīng)意間跳到了我讀研究生那會(huì)兒。

有小伙伴要問，為啥寫用戶調(diào)研的事情，就想起了讀研究生的一些事情呢？因?yàn)榘。一叵肫鹞业拇T士畢業(yè)論文就是基于調(diào)研結(jié)果寫出來(lái)的，就是因?yàn)檎撐幕趯?shí)際調(diào)研的結(jié)果加自己的思考，因此拿了秀畢業(yè)論文。

以論文這個(gè)點(diǎn)為開始，到現(xiàn)在，當(dāng)我把一些成功的事情串起來(lái)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共性， 那就是這些事情的成功都離不開切切實(shí)實(shí)的調(diào)研。

當(dāng)時(shí)我的論文方向是武強(qiáng)年畫視覺語(yǔ)言的再設(shè)計(jì)。我首先買了關(guān)于年畫的書籍，但我發(fā)現(xiàn)書籍上給到的內(nèi)容無(wú)法支撐我衍生出自己的思考和想法，因?yàn)槲也恢罆咸岬降臇|西現(xiàn)狀是如何的。如果我僅僅是將作者的話做個(gè)翻譯，自己沒有實(shí)際經(jīng)歷和了解過，那在論文答辯時(shí)就非常被動(dòng)。

于是我決定親自去一趟武強(qiáng)， 看看那邊的風(fēng)土人情、年畫、年畫博物館是否和書上提到的一模一樣。于是我買了到北京的綠皮火車，然后再轉(zhuǎn)到武強(qiáng) 。

我到了武強(qiáng)（那時(shí)候是13年那會(huì)兒），發(fā)現(xiàn)與我書上、網(wǎng)絡(luò)上了解到的有些不一樣，那里漫天黃沙，交通不便。 于是我順著自己之前在書籍上獲取到的信息，挨個(gè)考察和調(diào)研。 我首先來(lái)到了武強(qiáng)年畫博物館，它坐落在武強(qiáng)縣的邊緣，周圍人煙稀少。為了獲得一手資料，我與博物館相關(guān)人員，以及其周圍以賣年畫和年畫周邊衍生品為生的店主進(jìn)行了交流。由于這里交通不便，因此來(lái)的人不多，所以我那時(shí)候就想，如果能把媒體渠道和銷售渠道打開，讓大家都接觸和認(rèn)識(shí)武強(qiáng)年畫，那才能有后續(xù)的傳承與年畫周邊產(chǎn)物售賣一事。否則現(xiàn)在好看的年畫也只能躺在自個(gè)兒家里。

為了不枉此行，我還買了一些武強(qiáng)有名的年畫回去，作為論文的素材。

我的論文因?yàn)橛辛舜舜螌?shí)地考察提供的素材，而變得豐滿起來(lái)。 同時(shí)，我在進(jìn)行視覺語(yǔ)言再設(shè)計(jì)思考時(shí)，也更加有了底氣。

后來(lái)在論文答辯中，一次便過，也得到了評(píng)委們的好評(píng)。很大一個(gè)原因就是我的論文是基于實(shí)地調(diào)研的，而不是從他人的資料里面獲取和整合的。

調(diào)研， 讓評(píng)委看到了我為了寫一篇小論文而付出的努力；

調(diào)研， 讓評(píng)委們感覺我的論文中的數(shù)據(jù)比他人的論文更具有真實(shí)性和客觀性；

調(diào)研， 讓評(píng)委們相信這篇文章融入了我對(duì)年畫自己的思考，而不是他人的思考。

沒有這次實(shí)地考察，我的論文估計(jì)完成的不會(huì)那么順利。

年度規(guī)劃調(diào)研

說(shuō)完了碩士畢業(yè)論文，再講一下寫年度規(guī)劃（個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品規(guī)劃都包括）的事情。

現(xiàn)在是12月份了，大部分公司應(yīng)該早就啟動(dòng)年度規(guī)劃了，原本我打算好好寫一篇關(guān)于規(guī)劃的文章，遇到書籍寫作處于緊急階段，只能暫時(shí)擱置。

那我在這里簡(jiǎn)單說(shuō)個(gè)下關(guān)于寫規(guī)劃要注意的事項(xiàng) ——調(diào)研，調(diào)研，調(diào)研。重要事情說(shuō)三遍哈。 沒有前期充分調(diào)研的規(guī)劃，通常老板都會(huì)讓我們拿回去改。

為什么呢？

如果規(guī)劃里面的內(nèi)容全都來(lái)自于我們自己想象，比如，我覺得我們產(chǎn)品很不錯(cuò)，明年肯定有很多客戶要上這套系統(tǒng)的，所以我定銷售目標(biāo)是1個(gè)億。那老板想，你到底哪來(lái)自信？有自信是好事，但不能盲目自信，我們需要運(yùn)用各種調(diào)研數(shù)據(jù)為自己的規(guī)劃做支撐。

我也并不是一開始就知道要做調(diào)研的，而是因?yàn)槲覜]做調(diào)研被打回來(lái)幾次后，我發(fā)現(xiàn)調(diào)研真的重要。特別是如果能有真實(shí)的調(diào)研結(jié)果匯總出來(lái)，比通過從其他資料上扒拉下來(lái)的內(nèi)容有效百倍， 如果實(shí)在無(wú)法實(shí)地調(diào)研，那也要從權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)研報(bào)告里面摘錄出來(lái)， 切不可隨便從哪篇無(wú)名的文章里面扒下來(lái)。

調(diào)研， 讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你做事情的章法和思路；

調(diào)研， 讓領(lǐng)導(dǎo)相信你的規(guī)劃內(nèi)容不來(lái)自于自己的臆想；

調(diào)研， 讓領(lǐng)導(dǎo)相信事情是可以做成的，因?yàn)閿?shù)據(jù)就擺在那里。

最后的話

產(chǎn)品的進(jìn)步，離不開用戶調(diào)研，離不開傾聽他們的心聲。如果你還沒開始做明年的各種規(guī)劃，那么可以考慮如何展開調(diào)研，為你的ppt質(zhì)量加加碼。