YOOV人事管理認(rèn)為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型中大致可分成五個(gè)狀態(tài)。從各部門各自發(fā)展系統(tǒng)的「傳統(tǒng)模式」；進(jìn)階到各部門開始互通的「橋梁模式」；再到全公司統(tǒng)一化、模塊化的集中數(shù)據(jù)「樞紐模式」；再進(jìn)階到「平臺(tái)模式」，利用數(shù)字化工具把數(shù)據(jù)樞紐會(huì)合并成完整的軟件平臺(tái)；最后進(jìn)入全員數(shù)字化的「原生模式」。

而在這個(gè)過程中企業(yè)又會(huì)經(jīng)常性地遇到以下四大問題，無論是企業(yè)主還是員工YOOV認(rèn)為都應(yīng)該高度重視起來，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡力。

第一步一定是領(lǐng)導(dǎo)人下定決心，非轉(zhuǎn)型不可。

原因無外乎傳統(tǒng)作業(yè)、營運(yùn)模式有太多痛點(diǎn)，已無法迎合競爭需求。這時(shí)考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)人的愿景與策略規(guī)劃能力，將把公司帶到哪里，是否明確？

第二個(gè)必經(jīng)歷程是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人導(dǎo)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，幾乎毫無例外，會(huì)遇到員工反彈。

尤其是資深員工已有固定慣性，要求他們學(xué)習(xí)新技能、改變作業(yè)方式，難免人心惶惶，甚至?xí)柗铌庍`。這時(shí)，考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)人與員工的溝通力與凝聚力。

第三個(gè)過程，該如何購買數(shù)字化工具輔助公司轉(zhuǎn)型？

目前坊間的軟硬件工具與服務(wù)公司都非常多，收費(fèi)差異又甚大，到底該導(dǎo)入哪些工具？該與哪家公司合作？投入多少資源才最適合？YOOV人事管理認(rèn)為大可先試下，找到一款簡單人事管理軟件從簡單到復(fù)雜形成無縫過渡。這時(shí)給予同事容錯(cuò)空間，漸進(jìn)式變革，這也是許多成功企業(yè)采取的方式。

第四個(gè)必經(jīng)過程是全體員工數(shù)字能力的培養(yǎng)。

軟硬件選定后，新科技與數(shù)據(jù)的運(yùn)用權(quán)限與使用能力，若只限于信息部、數(shù)據(jù)專家、數(shù)字化部門的同事，轉(zhuǎn)型也難成功，必須讓非信息科技部門如產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、研發(fā)、人事、財(cái)務(wù)等同仁，都能「容易使用」與「容易取用」新科技，才能成功。這時(shí)，考驗(yàn)的是公司的人力訓(xùn)練。

當(dāng)以上四項(xiàng)都做到時(shí)，就會(huì)開始看到陣痛后的黎明曙光，營收、效率、獲利均會(huì)提升，人力、成本、時(shí)間則下降。當(dāng)然，推動(dòng)轉(zhuǎn)型過程，永遠(yuǎn)要問自己：到底我的公司是在初期「數(shù)字化」？還是到了「數(shù)字優(yōu)化」？還是真的已進(jìn)入「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」？這三階段論，也是許多領(lǐng)導(dǎo)人該不斷理清的現(xiàn)實(shí)。

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