2022年是充滿變局的一年，各行各業增速明顯放緩。隨著經濟平穩復蘇，政策支持力度持續加大，品牌企業將在2023年重拾【增長】目標，迎頭而上，全力以赴。

品牌企業如何在2023年實現高速增長目標？經歷3年寒冬，流量紅利見頂，長期主義經營思維成為企業提升經營能力的關鍵。對于擁有一定用戶規模的中大型品牌企業而言，深耕存量會員全生命周期（LTV）不失為一種低成本高產出的增長手段。

2月17日，云積互動攜手商派ShopeX、穎通科技，在上海成功舉辦“布局雙中臺，提升LTV"數字沙龍。本次沙龍邀請了云積互動聯合創始人鄧昊、穎通科技CEO洪東盈、商派ShopeX聯合創始人計三勇、商派中臺產品線負責人劉志剛等幾位數字化專家，他們在消費者運營、業務中臺、零售數字化等領域有著豐富的實戰經驗和前瞻思考。本次沙龍，聚焦“業務中臺+會員中臺”雙中臺協同運營，以“人”的運營為核心，重構“人、貨、場”精準匹配模式，助力品牌企業提升會員LTV。

本次沙龍全程節奏緊湊，干貨扎實，參會嘉賓們學習熱情高漲，與專家老師們積極互動，在頭腦風暴中，迸發企業經營新思路。

鄧昊是首個阿里會員通的深度參與者，會員運營資深講師，擁有超過20年的甲方、乙方從業經驗。本次沙龍，鄧昊帶來《會員精細化運營邁進策略3.0時代》主題演講，強調了“人”對品牌的價值，以及“識人”手段的持續進化。

從標簽特征人群圈選1.0時代，到算法驅動高精準人群挖掘2.0時代，再到動態營銷算法標簽3.0時代，“識人”手段不斷優化。動態營銷算法標簽，AI驅動，個性化、實時溝通，真正做到BY ID級別”千人千面，具有靈活度高、場景可延展、即開即用的特征。通過動態營銷算法標簽，品牌輕松聚焦高價值人群，實現1V1溝通，開展主動營銷，全方位提升會員LTV。

基于洞察之下的標簽圈選的TA人群，從特征出發，依賴人工經驗，挖掘品牌泛精準人群。

會員運營1.0時代，停留在對人的依賴上。運營人員根據自身的經驗或者是專家的經驗，借助營銷畫布等工具，通過泛精準人群(行業/品類等標簽），進行日常滲透，做人貨場匹配。

由此，1.0時代對運營人員的經驗值、專業度強依賴，效果不能完全保證。既懂業務又懂人群運營的人少之又少，品牌方面臨諸多不確定性的挑戰。

AI驅動，多決策因子識別，基于品牌不同業務場景下，為品牌識別高精尖人群，做到不遺漏一一覆蓋。

會員運營2.0時代，邁入了“算法”的階段。通過算法挖掘私域數據，生成私域定制化業務標簽，通過AI算法，實現高價值人群畫像，精準匹配“人貨場”。

在實際應用中，可及時獲悉全鏈轉化數據，及時優化投放策略，通過數據反饋復盤效果，持續實現運營效果的提升；并在這個過程中幫助品牌沉淀全生命周期的策略模型。

AI驅動，個性化、實時溝通，真正做到BY ID級別”千人千面，靈活度高、場景可延展、即開即用。

會員運營3.0時代，在算法的基礎上實現了“動態”。平臺公私域聯動聯邦建模，構建完善的用戶增長數據模型；構建更立體的TA畫像，補充情感類、社交類屬性標簽；提前預知用戶喜好，預判用戶需求。時間縮短至1天，做到每日主動式會員高效溝通，開展主動式營銷，激發潛在購買決策。

基于購買預測標簽、內容偏好標簽、商品推薦標簽、渠道偏好標簽四大核心動態標簽，實現千人千面，比用戶更懂用戶的會員精細化運營；真正做到與會員1V1精準營銷與服務。

AI算法正在改變世界，在營銷領域也發生著翻天覆地的變化。動態營銷標簽可以植入CRM的后臺，通過AI算法模型，驅動每一個營銷觸點，幫助品牌在產品后臺沉淀策略資產和算法模型。

云積互動聚焦會員運營，用AI技術創造會員運營新體驗。自研的云積貞觀AI策略中臺（AI MDP），正是一款可以實現會員動態營銷標簽的好上手的“識人”工具。

操作簡便：可以像使用CRM一樣使用AI運營策略服務；

功能強大：為品牌提供更智能、更輕便的算法人群洞察，和投后策略資產沉淀；

持續調優：云積AI策略中臺沉淀品牌策略資產，基于算法效果打分持續調優。

云積貞觀AI策略中臺（AI MDP），為品牌提供更智能、更輕便的算法人群洞察，并能實現投后策略資產沉淀。AI算法成為品牌營銷最值得信賴的“專家”，讓投放越來越精準，ROI越來越高。

云積互動目前已服務上千家消費品國際性集團 & 國際性品牌，為品牌提供更智能、更輕便的算法人群洞察，沉淀策略資產，實現品牌的高效增長，推動企業的數字化轉型。云積互動將在精細化會員運營領域持續深耕，以動態營銷算法標簽搭建品牌和消費者溝通的橋梁，提升會員LTV，重拾高速增長，構筑長期經營。