當前，數據要素價值不斷顯現，數字經濟正引領著政企業加快數字技術的應用，融通創新工作機制，推進高質量轉型。近日，中共中央、國務院印發了《數字中國建設整體布局規劃》。《規劃》指出，到2025年，實現政務數字化智能化水平明顯提升。

建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優勢的有力支撐。隨著政府數字化轉型朝著智能化趨向邁進，全國多地統計局紛紛開始嘗試通過人工智能賦能統計新經濟，推動業務流程實現自動化、智能化轉型。

《規劃》剛剛印發不到一周，3月3日，青島市統計局局長劉岐濤即率由市統計局相關領導和市南區、西海岸新區、城陽區、即墨區、膠州市統計局五位局長組成的考察團，赴杭州市統計局交流“統計”數字員工的落地實踐及上崗實效，并專程趕赴「實在智能」進行深度調研。

期間，實在智能聯合創始人兼COO高揚陪同考察團進行交流，政務數智化解決方案專家侍家翔向考察團匯報實在RPA數字員工在浙江全省統計系統、以及廣東、上海、江蘇、云南、廣西、安徽、河南、河北、重慶、陜西、吉林等統計局的應用案例和試點探索，并分享了實在智能針對第五次全國經濟普查工作的超自動化解決方案。

一、實在統計數字員工：自動化+智能，100%數據準確+100%信息安全

數據資源是統計機構的核心生產要素，數據質量是統計工作生命線。由于統計聯網直報平臺為傳統信息化系統，在統計局的業務工作中存在大量的催報、審核、統計測算及報告分析等業務，涉企數據龐大、流程處理復雜、審核規則較多。其中，數據審核、統計測算占據了整個業務量80%的時間，導致統計人員無法把精力放在更重要的數據分析業務上，長期高負荷的枯燥工作疲態下也更容易出現人為錯誤。

考察團一行聽取實在智能統計數字員工專題分享

實在智能政務數智化解決方案專家侍家翔就統計數字員工做專題分享。他介紹到，實在RPA統計數字員工在確保數據安全性的基礎上，可以通過零侵入、零改造，完全模擬人類員工的方式，無縫對接統計聯網直報平臺。對“數據上報—質量監控—統計分析—報告生成”的全流程場景”實現全覆蓋自動化處理，重塑業務處理模式，提升數據質量，優化數據分析。特別針對上述“數據審核、統計測算”等工作，有效解決了人工工作繁重、錯誤率高的問題，為統計工作數字化賦能注智，提質增效。

以浙江省全省廣泛應用的統計數字員工為例，依托于實在智能全國產全自研、全面支持信創的AI技術和RPA產品，將統計聯網直報平臺和RPA機器人深度融合，可實現：

l 未報企業自動查詢并發送催報短信通知到位；

l 全天候監控數據異常情況，后臺自動審核、復核；

l 根據系統后臺“一套表”設定，自動抽取數據進行匯總計算后自動填寫報表，生成行業初版分析報告………

各種流程的精準高效、自動化執行，最大程度降低出錯概率，提升運行效率。

二、扎根杭州、輻射全國：實在RPA統計數字員工助力打造數智化統計生態

在青島市統計系統調研之前，陸續已有廣東、上海、江蘇、云南、廣西、安徽、河南、河北、重慶、陜西、吉林等省（市、區）的統計局領導帶隊至浙江考察交流和學習，目前實在“統計”數字員工已在全國200多家統計局上崗，實現場景應用400多個。

杭州市余杭區統計局是全國最早上崗實在RPA統計數字員工的單位，從最初的嘗試到大范圍廣泛應用，數字員工將統計工作人員從單一重復、機械繁雜的工作中解放出來，投入到于經濟社會運行而言價值更高的調研、分析、服務等工作之中，提升工作人員幸福感，同時提升被服務企業獲得感。

截止2022年，實在RPA統計數字員工已在浙江全省11個市、區，95個區、縣統計局部署上崗，以超自動化的人機協同模式創新統計工作模式，重組統計工作流程，通過數字賦能全方位實現了提質增效與基層減負。全省統計數據工作得到了質的提升，如：工業統計科數據測算時間斷崖式縮減，在確保測算精確率達100%的基礎上，測算時間由原來的2天縮減至30分鐘，有效提升了業務處理效率、促進了數據管理精細化、實時化、智能化。

實在RPA統計數字員工科學精準、智能高效的高實用性和高適用性離不開實在智能扎實的技術積累和迭代。

實在智能作為中國AI準獨角獸和RPA頭部企業，不斷進行技術創新，持續引領超自動化行業變革。以全球首創、國產自研的“智能屏幕語義理解”（ISSUT）技術和“無需拖拉拽、直接點選用”的IPA模式為引擎，加速數字員工的產品升級與迭代。通過“實在RPA設計器、機器人、控制器、實在AI云腦”四位一體的產品體系，深度融合AI能力，構建智能文檔（IDP）、商業智能（BI）、對話智能（CI）、決策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot等一系列AI產品矩陣，為客戶提供全流程超自動化解決方案。

基于上述實在智能自研產品體系所打造的統計數字員工，能夠將工作流程轉化為明確指令，輸出各具特色的全量人工智能、智能報表，按照各個專業要求統計制的要求等對全部報表指標進行梳理，幫助統計局沉淀報表指標和報表編制的管理制度。

實在智能“統計”數字員工總體架構

會議現場，考察團與實在智能討論熱烈，交流深入。青島市統計系統領導們對實在RPA統計數字員工“7×24小時工作、零出錯、無風險、高效并發、自動化操作、智能化輔助”的實踐效能給予充分肯定，希望參考浙江經驗，結合青島統計場景和“五經普”需求，創新打造統計數字員工的青島方案，打通智慧統計服務的“最后一公里”。

 青島市統計系統領導們對實在統計數字員工給予肯定

數字化潮流洶涌澎湃，數字化轉型勢不可擋，數字中國建設已吹響號角。

相信接下來青島市統計局的數字化改革探索一定能提高自身服務民生、服務社會、服務決策的能力。

實在智能也將繼續為千行百業貢獻更多的RPA數字員工，為政府、金融、運營商、煙草、能源、教育、電商等各行業量身打造超自動化解決方案。