建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。現(xiàn)如今，政府部門發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為新科技浪潮下的戰(zhàn)略選擇。可以預(yù)見，在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，中國經(jīng)濟(jì)將迎來新的高峰。

近日，寧夏回族自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《數(shù)字寧夏“1244+N”行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》，方案明確，大力實(shí)施數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化政務(wù)、數(shù)字化社會(huì)“四化”工程，重點(diǎn)培育引進(jìn)合作一大批生產(chǎn)和運(yùn)用數(shù)字的企業(yè)，加快推動(dòng)寧夏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

以“1244+N”行動(dòng)計(jì)劃為載體，進(jìn)一步夯實(shí)全區(qū)數(shù)字政府基礎(chǔ)，健全政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系，提升政府?dāng)?shù)字化履職能力，強(qiáng)化數(shù)字賦能，引領(lǐng)全區(qū)數(shù)字化發(fā)展，推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化再上新臺(tái)階，5月15日，寧夏“全區(qū)縣域科技創(chuàng)新”考察團(tuán)前往實(shí)在智能交流學(xué)習(xí)，全面了解數(shù)字員工在政務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深化對外合作交流。

面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代和人工智能的浪潮，通過數(shù)字化手段為基層工作增效減負(fù)迫在眉睫。此前，寧夏電信就已選擇與實(shí)在智能合作，積極落實(shí)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮數(shù)字中國建設(shè)主力軍作用，通過數(shù)字科技實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以最佳姿態(tài)迎戰(zhàn)科技浪潮。

寧夏全區(qū)縣域科技創(chuàng)新考察團(tuán)快速落實(shí)“1244+N”行動(dòng)，以用數(shù)字技術(shù)助力政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為出發(fā)點(diǎn)，與實(shí)在智能進(jìn)行了深度交流。在分享前的交流環(huán)節(jié)，考察團(tuán)提到，看似簡單的基層政務(wù)工作其實(shí)需要反復(fù)操作，而且信息系統(tǒng)之間不流通，形成數(shù)據(jù)孤島，這就使得及基層人員的工作效率難以提升，無法抽出更多精力聚焦到更重要更有價(jià)值的事務(wù)當(dāng)中。

人機(jī)協(xié)同時(shí)代，如何更好地使用數(shù)字化工具為基層工作增效減負(fù)成為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的一道必答題。對于考察團(tuán)的痛點(diǎn)，實(shí)在智能戰(zhàn)略總監(jiān)陳偉向考察團(tuán)做主題為“AI×RPA，超自動(dòng)化數(shù)字員工”專題演講中給出了破題之舉——具體展示了實(shí)在智能在助力政企數(shù)字化的轉(zhuǎn)型落地案例，并實(shí)際展示了結(jié)合AI等前沿技術(shù)的實(shí)在IPA數(shù)字員工，在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政企數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型中的成果與經(jīng)驗(yàn)。

陳偉提到，以RPA技術(shù)為代表的數(shù)字員工，具有快速連接已有系統(tǒng)且不侵入到系統(tǒng)里面的安全特性，是許多政府單位及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選。如果說數(shù)字員工突破了信息之間的壁壘，那么實(shí)在IPA還進(jìn)一步突破了數(shù)字化工具的使用壁壘，結(jié)合了實(shí)在智能全球首創(chuàng)、國產(chǎn)自研ISSUT智能屏幕語義理解技術(shù)，加速數(shù)字員工的產(chǎn)品升級與迭代，體現(xiàn)出國產(chǎn)RPA的創(chuàng)新性，更讓“真正人人可用的RPA”成為可能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字員工規(guī)模化運(yùn)營。相比傳統(tǒng)搭建數(shù)字員工的方式，實(shí)在智能IPA模式突破了傳統(tǒng)固有思維，以AI技術(shù)突破了傳統(tǒng)RPA目前面臨的使用門檻高的挑戰(zhàn)，采用了“所見即所得”的直觀操作構(gòu)建流程，重構(gòu)了原有的RPA核心功能。

現(xiàn)場，陳偉通過以某客戶真實(shí)場景的Excel自動(dòng)化操作需求為例，讓“所見即所得”的實(shí)在IPA更好理解：原來使用傳統(tǒng)RPA：相對資深的RPA開發(fā)工程師需花4個(gè)多小時(shí)，通過50多個(gè)組件才能完成搭建。如今使用實(shí)在RPA的IPA模式：無需RPA開發(fā)工程師，業(yè)務(wù)人員自身只需短短6分鐘左右即可完成，“流程窗”中生成的動(dòng)作只有32個(gè)，前所未有地提升了工作效率。實(shí)在IPA模式告別了傳統(tǒng)的“拖拉拽”，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)選用”的輕便搭建，不僅基于自身業(yè)務(wù)視角，更符合人類的行為習(xí)慣，大大降低大眾使用數(shù)字化工具的門檻，獲得了考察團(tuán)的贊嘆和陣陣掌聲。

實(shí)在智能在致力于通過全國產(chǎn)、全自研的AI技術(shù)與RPA產(chǎn)品助力政府企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改革和轉(zhuǎn)型升級，獲得了來自浙江、云南、安徽、廣西等多省政府單位的肯定，同時(shí)還始終扎實(shí)推進(jìn)信創(chuàng)建設(shè)，走自主創(chuàng)新、安全可控的國產(chǎn)化路線，公司旗下全線產(chǎn)品全面支持國產(chǎn)化信創(chuàng)生態(tài)，廣泛兼容、適配行業(yè)主流的國產(chǎn)芯片、國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、國產(chǎn)服務(wù)器及操作系統(tǒng)。“實(shí)在 RPA 數(shù)字員工” 已在各大央企、國企及政府的國產(chǎn)信創(chuàng)系統(tǒng)中穩(wěn)定運(yùn)行數(shù)百萬小時(shí)。

以實(shí)在RPA為代表的國產(chǎn)RPA不僅為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和創(chuàng)新提供了豐富的實(shí)踐，同時(shí)，實(shí)在智能也在積極擁抱先進(jìn)大模型技術(shù)，以肉眼可見的“極速”進(jìn)行新一輪的變革——從“所見即所得”的實(shí)在IPA到“所說即所得”的AIGC×RPA，實(shí)在智能率先將AIGC技術(shù)與實(shí)在RPA深度結(jié)合，擴(kuò)展數(shù)字員工的“AI生成能力”，更好地滿足用戶的需求運(yùn)用場景，為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新范式。

AIGC為RPA提供了更加智能化的數(shù)據(jù)分析、文本處理、自然語言處理、圖像識(shí)別等功能，將人類的自然語言，翻譯成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠理解的各種指令，從而使RPA可以更加準(zhǔn)確地識(shí)別和處理數(shù)據(jù)，并且自動(dòng)生成數(shù)字員工，進(jìn)而自動(dòng)執(zhí)行操作各類軟件的任務(wù)，以用戶易于理解和執(zhí)行的方式形成完整的解決方案，調(diào)動(dòng)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行流程，并返回結(jié)果，更加高效地完成各種任務(wù)。如此實(shí)現(xiàn)“所說即所得”，再一次大幅降低RPA使用門檻。

分享結(jié)束后，寧夏考察團(tuán)與實(shí)在智能戰(zhàn)略總監(jiān)陳偉仍在熱烈討論

加速迭代產(chǎn)品矩陣，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，實(shí)在智能將繼續(xù)保持科技創(chuàng)新的前進(jìn)趨勢，積極擁抱前沿科引領(lǐng)超自動(dòng)化全新時(shí)代，打造更輕便的“人機(jī)協(xié)同”模式助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，立足浙江，輻射為寧夏自治區(qū)乃至更多全國各地建設(shè)智慧政府添磚加瓦，貢獻(xiàn)實(shí)實(shí)在在的數(shù)字科技力量。