?當(dāng)前，數(shù)字中國建設(shè)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。五月，“數(shù)字中國”建設(shè)持續(xù)如火如荼，實(shí)在智能又迎來了新的“考察團(tuán)路線”：西部新寧甘云+中軸線晉豫鄂湘+東部魯蘇閩，來自11省，20余個(gè)“數(shù)字化改革政企考察團(tuán)”，密集調(diào)研數(shù)字員工。

新疆、寧夏、甘肅、云南、山西、河南、江西、湖南、山東、江蘇、福建等省（區(qū)）的20多個(gè)政企考察團(tuán)在五月先后走進(jìn)實(shí)在智能進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)地調(diào)研，通過具體實(shí)踐案例詳細(xì)了解實(shí)在智能以RPA數(shù)字員工為底座，AI技術(shù)為引擎動(dòng)能，為深化數(shù)智創(chuàng)新、賦能數(shù)實(shí)融合，規(guī)模打造覆蓋全國的“數(shù)字員工”以及政府超自動(dòng)化解決方案。

政企考察團(tuán)在調(diào)研中了解到，實(shí)在智能搶抓發(fā)展機(jī)遇不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，緊密圍繞客戶應(yīng)用場景，全方位、全鏈路幫助客戶打造“數(shù)字大腦”，以AI能力切實(shí)賦能政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)與數(shù)字化變革的見證者、參與者和賦能者。

20多省政企考察團(tuán)赴實(shí)在智能實(shí)地調(diào)研

作為余杭區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要企業(yè)，實(shí)在智能自扎根余杭以來迅速發(fā)展，為余杭統(tǒng)計(jì)局、余杭數(shù)據(jù)管理局等單位打造出數(shù)字化改革樣板。實(shí)在智能不僅將自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)輻射到全國各地，還為政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了加速的動(dòng)力。

堅(jiān)守“為全社會(huì)貢獻(xiàn)100萬個(gè)數(shù)字員工”的愿景，實(shí)在智能通過實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和技術(shù)，贏得了千行百業(yè)領(lǐng)域客戶的信任，如今在政府、金融、運(yùn)營商、煙草、電商、能源電力等行業(yè)都能看到實(shí)在數(shù)字員工的身影。

各地政企考察團(tuán)參觀實(shí)在智能在各領(lǐng)域數(shù)字化改革的“數(shù)字成果”

聽著實(shí)在講解員的介紹，考察團(tuán)了解到，全國首個(gè)“統(tǒng)計(jì)”數(shù)字員工順利于2021年在余杭“誕生”，這是具有余杭辨識(shí)度及全國影響力的數(shù)字化實(shí)踐成果之一。如今，浙江全省11個(gè)市、云南、廣西等多省市統(tǒng)計(jì)局均部署了“統(tǒng)計(jì)”數(shù)字員工。

實(shí)在統(tǒng)計(jì)數(shù)字員工在確保數(shù)據(jù)安全性的基礎(chǔ)上，可以通過零侵入、零改造，完全模擬人類員工的方式，在操作系統(tǒng)前端針對信息系統(tǒng)、應(yīng)用軟件構(gòu)建智能化輔助工具，在不對系統(tǒng)功能進(jìn)行二次開發(fā)的基礎(chǔ)上，利用AI和RPA技術(shù)的零代碼設(shè)計(jì)、多模態(tài)應(yīng)用，無縫對接統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)，并和RPA機(jī)器人深度融合，實(shí)現(xiàn)從“催報(bào)、審核、測算、分析”的全過程自動(dòng)化、智能化管理，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作模式，實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)和人機(jī)協(xié)同。

   實(shí)在智能為某統(tǒng)計(jì)局所打造的“統(tǒng)計(jì)”數(shù)字員工的技術(shù)架構(gòu)

政府作為城市形象的窗口，其服務(wù)承載的是民心所向，只有真正做到以民所想、為民服務(wù)，才能成為民眾之擁護(hù)、之愛戴。政府服務(wù)窗口是政府承載民心的體現(xiàn)，提升效率和水平更是重中之重。

例如，火爆全網(wǎng)的燒烤大市淄博市行政審批服務(wù)局已通過接入由實(shí)在智能打造的RPA數(shù)字員工，在整合政務(wù)系統(tǒng)、匯聚數(shù)據(jù)、主題事項(xiàng)辦理、流程化政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)等方面發(fā)揮數(shù)字力量，使業(yè)務(wù)流程更快更高效地運(yùn)行起來，提升服務(wù)的整體運(yùn)行效率，讓辦事企業(yè)及群眾“最多跑一趟”成為新常態(tài)。

淄博市行政審批服務(wù)局的先行先試的示范作用，同時(shí)也輻射影響了山東省日照市、東營市，積極推進(jìn)在數(shù)字政務(wù)建設(shè)過程中部署上線了實(shí)在RPA數(shù)字員工。

此外，實(shí)在智能助力政府?dāng)?shù)字化變革所打造的“政策計(jì)算器”，能夠?qū)崿F(xiàn)政府政策和企業(yè)快速匹配，從傳統(tǒng)的“企業(yè)找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式“政策找企業(yè)”。

實(shí)在智能以數(shù)字技術(shù)助力政府架起的這座惠企橋梁，通過改革“小切口”牽引出共同富裕“大場景”，也彰顯了政府“刀刃向內(nèi)”推進(jìn)數(shù)字化改革、提高治理能力和水平的決心。

 實(shí)在智能向政企考察團(tuán)做主題分享

安全可靠的技術(shù)支撐也是考察團(tuán)關(guān)注的重要話題之一。實(shí)在智能通過打造標(biāo)志性拳頭產(chǎn)品，如信創(chuàng)數(shù)字員工等，聚焦信創(chuàng)精準(zhǔn)發(fā)力，構(gòu)建穩(wěn)定安全的技術(shù)底座，助力國產(chǎn)化建設(shè)。

跟隨講解員的指引，考察團(tuán)走到了實(shí)在智能的技術(shù)認(rèn)證及專利板塊。實(shí)在智能作為國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)及中國RPA市場頭部供應(yīng)商，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)在RPA產(chǎn)品可廣泛兼容飛騰、鯤鵬、海光等各類主流芯片和南大通用、人大金倉、武漢達(dá)夢等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫以及國產(chǎn)服務(wù)器、操作系統(tǒng)。

目前，實(shí)在智能通過技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)與飛騰、華為鯤鵬、龍芯、海光、統(tǒng)信、麒麟、openEuler、openGuass等構(gòu)建生態(tài)合作關(guān)系，共同擴(kuò)大信創(chuàng)生態(tài)圈建設(shè)。

實(shí)在智能信創(chuàng)全生態(tài)適配認(rèn)證

隨著科技的新一輪爆炸，實(shí)在智能張開雙手積極擁抱AIGC技術(shù)，持續(xù)擴(kuò)展數(shù)字員工的“AI生成能力”，不僅在去年年底，開創(chuàng)了全新的IPA新模式，實(shí)現(xiàn)RPA真正人人可用；在近期，實(shí)在智能還在大語言模型應(yīng)用領(lǐng)域接連開出新枝，進(jìn)一步完成數(shù)字員工的蝶變更新，從“所見即所得”的實(shí)在IPA到“所說即所得”的超進(jìn)化數(shù)字員工，AIGC×RPA再一次大幅降低數(shù)字化工具的使用門檻。

無需拖拉拽，直接點(diǎn)選用的實(shí)在IPA模式

今年3月，首款能和文檔對話的智能產(chǎn)品，實(shí)在智能Chat-IDP上線開測，發(fā)揮自動(dòng)讀懂文檔并與用戶交流對話、自動(dòng)分析內(nèi)容秘籍、篇幅長、非結(jié)構(gòu)化的文檔等優(yōu)勢特點(diǎn)，助力更多從業(yè)者加快邁向“人機(jī)協(xié)同”新時(shí)代。

數(shù)字員工的無限可能，還體現(xiàn)在實(shí)在智能基于數(shù)字員工在行業(yè)的深厚理解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打造一站式的智能化統(tǒng)一平臺(tái)——智能門戶，只需通過一個(gè)門戶平臺(tái)，就能將不同的應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源整合到一個(gè)平臺(tái)上，還可以統(tǒng)籌管理操作現(xiàn)有多個(gè)系統(tǒng)。智能門戶能以業(yè)務(wù)人員既有的使用習(xí)慣進(jìn)行操作，打破了技術(shù)壁壘和系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的割裂感，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)內(nèi)部信息的流通聯(lián)動(dòng)和高效聯(lián)動(dòng)。

目前，實(shí)在RPA數(shù)字員工已在1500+政企單位上崗，為全國各地提供高質(zhì)量的數(shù)字化服務(wù)。未來，實(shí)在智能將堅(jiān)持業(yè)務(wù)、技術(shù)深度融合，以“數(shù)字技術(shù)之光”閃耀政府?dāng)?shù)字轉(zhuǎn)型，成為數(shù)字中國建設(shè)的一顆亮眼之星，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶去更蓬勃的數(shù)字技術(shù)力量。

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