神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì)，關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等領(lǐng)域，重點(diǎn)介紹國外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按：隨著技術(shù)的發(fā)展，工作形式也在發(fā)生變化，利用技術(shù)的一個好的方式是讓自己的工作更具可擴(kuò)展性。無論你從事什么工作，技術(shù)都可以使你的效率、影響力和回報成倍增長。本文來自編譯，希望對您有所啟發(fā)。

技術(shù)將使所有的職業(yè)更具可擴(kuò)展性，讓更少的人獲得更多的回報。但這對不同的人和不同的職業(yè)來說，影響將各不相同。到目前為止，我看到了八個相關(guān)的“杠桿”作用。

第一個杠桿是“親臨現(xiàn)場”。你有可能遠(yuǎn)程完成自己的工作嗎？在 1-10 的范圍內(nèi)，這種可能性有多大？對自己誠實(shí)一點(diǎn)。在你的工作領(lǐng)域，有其他人已經(jīng)在遠(yuǎn)程“做事”了嗎？

我們往往低估了技術(shù)“將面對面工作轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓴U(kuò)展工作”的能力。在 20 世紀(jì)即將到來之際，一位世界著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾認(rèn)為，歌手永遠(yuǎn)不會賺到太多錢，因?yàn)樗麄兊穆曇魺o法傳到單個空間以外的地方。

第二個杠桿是“同時性”。你能同時為一個以上的付費(fèi)客戶服務(wù)嗎？按摩師一次只能服務(wù)一個人（得分：1）。新聞主播可以同時“服務(wù)”數(shù)十億人（得分：10）。Peloton 教練可以同時處理數(shù)百名客戶（得分：6）。你的工作在這方面能得多少分？

第三個杠桿是“社會性”。你銷售的是一種社會產(chǎn)品嗎？別人付錢給你是因?yàn)槠渌艘哺跺X給你嗎？有些東西是有價值的，是因?yàn)樗鼈兪谷藗兡軌騾⑴c到與其他用戶的對話/活動中。例如，學(xué)生參加特定的課程或閱讀特定的時事通訊，因?yàn)樗麄冎雷约旱呐笥讯紩谀抢铮ɑ驎懻撍＿@使得類似的替代品很難把他們吸引走。你的工作在多大程度上適用于這一點(diǎn)？

第四個杠桿是“節(jié)約成本”。遠(yuǎn)程交付你的工作有多節(jié)約成本？有些工作的遠(yuǎn)程交付成本更高，需要特殊的設(shè)備或安排。另一些則要便宜得多，因?yàn)檫h(yuǎn)程交付不需要開辦公室和購買其他昂貴的設(shè)備。線上節(jié)省的成本越多，將工作轉(zhuǎn)移到“云端”的動力就越大。

第五個杠桿是“產(chǎn)品化”。你的工作有多大比例可以被產(chǎn)品化？比如，老師可以現(xiàn)場授課，并將其打包成視頻供學(xué)員觀看；醫(yī)生可以寫書；程序員可以創(chuàng)建人們使用的軟件或庫。

而且，由于人工智能的進(jìn)步，將有更多的“工作”可以被產(chǎn)品化。一些名人正在制作自己的人機(jī)“合成版”，并向人們收取私人談話費(fèi)用。人工智能使“專家”能夠以新的方式將自己的知識產(chǎn)品化。你的專業(yè)知識能在多大程度上做到這一點(diǎn)？

第六個杠桿是“杠桿”。除了遠(yuǎn)程交付，技術(shù)在多大程度上增加了你的影響力？我所說的杠桿是指用同樣的投入產(chǎn)生更多產(chǎn)出的能力。例如，GitHub Autopilot 使程序員能夠更快地編寫和驗(yàn)證代碼。杠桿也可以更直接地發(fā)揮作用，比如遠(yuǎn)程看病人可以讓醫(yī)生每天看 12 個病人，而不是 7 個。

第七個杠桿是“非線性”。這指的是你在工作中“投入”和“產(chǎn)出”之間的關(guān)系。線性程度越低，可擴(kuò)展性的潛力就越大。例如，開卡車完全是線性的：你投入的時間越多，開得越遠(yuǎn)，你賺的錢也就越多。TikTok 是非線性的：花一分鐘記錄一些很酷的東西，可能會產(chǎn)生數(shù)十億的瀏覽量和數(shù)百萬美元的收入。

第八個杠桿是“匹配”。如果匹配完美，你能多收多少錢？對于某些任務(wù)，客戶（和雇主）愿意為具有特定專業(yè)知識的人多支付 20% 的費(fèi)用。例如，我會多花 30% 的錢去找一個同時會說英語和希伯來語的保姆。

有時候，將專家完美匹配到任務(wù)上的溢價可能是 1000%。例如，如果你有一些罕見疾病，而有一位專家剛好有經(jīng)驗(yàn)，那么不管花多少錢，你都會愿意去試試，哪怕只是打一個 15 分鐘的電話，而不是真正的問診。這樣的溢價是有道理的。例如，美國最好的癌癥醫(yī)院有一個特殊的項(xiàng)目，為國際客戶提供“遠(yuǎn)程第二意見”。

“合適的人在合適的地方”可以在五分鐘內(nèi)解決 20 個人一個月都解決不了的問題。互聯(lián)網(wǎng)使“找到并聯(lián)系不同領(lǐng)域的專家”成為可能。因此，某些專家可以通過匹配到那些愿意支付高費(fèi)用的人，來最大化自己的收入。這時，即使服務(wù)的客戶數(shù)量和以前相同，他們也可以收取更多的時間費(fèi)用。

可擴(kuò)展性的 8 個杠桿表明，即使是最面對面的工作，也可以比我們想象的更具可擴(kuò)展性。即使是一個杠桿中微不足道的優(yōu)勢，也會隨著時間的推移而產(chǎn)生復(fù)合效應(yīng)，或者被其他杠桿放大。

例如，一位遠(yuǎn)程教師可以每天多教一節(jié)課，每節(jié)課多容納 30% 的學(xué)生，節(jié)省 25% 制作新材料所需的時間，并接觸到地球上愿意為她的特殊教學(xué)方式而多支付 40% 的特定人群。這些微小的改進(jìn)可以使一個人的收入增加 5 倍或 100 倍。而在大多數(shù)職業(yè)中，有很多這樣的改進(jìn)機(jī)會。但我們經(jīng)常忽略它們，因?yàn)樗鼈兛雌饋硖⒉蛔愕懒恕５悄悴粦?yīng)該忽略。

我還在完善這個模型。不過這 8 個可擴(kuò)展性的杠桿，可以幫助你找到自己職業(yè)的發(fā)展方向，以及搞清自己應(yīng)該探索哪些工具和策略。人們很容易認(rèn)為這些杠桿并不適用于自己的工作。但是，這是一個危險的假設(shè)。一百年前，音樂家們認(rèn)為錄制的音樂不會取代他們。而今天，他們中的一些人是億萬富翁，而大多數(shù)人都失業(yè)了。

大多數(shù)職業(yè)都和音樂家一樣具有可擴(kuò)展性。而且，這些工作的可擴(kuò)展性可能比我們想象的要大得多。開始思考如何在工作中利用技術(shù)永遠(yuǎn)不會顯得太早。

以上是我自己寫的文章。完成后，我將其提交給 ChatGPT，并要求它為每個杠桿想出一個更好的名字。經(jīng)過一些反反復(fù)復(fù)的修改，我要求 ChatGPT 根據(jù)我的建議重寫了整篇文章：

從線性到無限：理解職業(yè)可擴(kuò)展性的八個杠桿

技術(shù)在放大我們工作影響力方面的作用是毋庸置疑的。通過使職業(yè)更具可擴(kuò)展性，技術(shù)會使得更少的人獲得更大的回報。然而，這種影響的程度在不同的職業(yè)中有所不同。在我的研究中，我發(fā)現(xiàn)了決定職業(yè)可擴(kuò)展性潛力的八個主要“杠桿”。

1. 遠(yuǎn)程可行性（Remote Viability）

第一個要考慮的杠桿是遠(yuǎn)程可行性。這與遠(yuǎn)程執(zhí)行工作的能力有關(guān)。在 1 到 10 的范圍內(nèi)，你的職業(yè)在多大程度上可以做到這一點(diǎn)？有必要反思一下，在你的工作領(lǐng)域中，其他人是否已經(jīng)成功地過渡到遠(yuǎn)程工作了。歷史證據(jù)表明，我們經(jīng)常會低估技術(shù)“將傳統(tǒng)的面對面工作轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓴U(kuò)展遠(yuǎn)程工作”的潛力。

2. 同步服務(wù)性（Simultaneous Serviceability）

第二個杠桿是同步服務(wù)性。這是指你同時為多個客戶提供服務(wù)的能力。一次只服務(wù)一個客戶的按摩師在這點(diǎn)上得分較低，而新聞主播或數(shù)字健身教練的得分要高得多，他們分別可以同時服務(wù)數(shù)百萬或數(shù)百名客戶。你的職業(yè)在這個量表上的得分是多少？

3. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)（Network Effect）

第三個杠桿是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這個杠桿指的是，你的工作或服務(wù)的價值是否隨著用戶的增加而增加。許多服務(wù)之所以有價值，是因?yàn)樗鼈兲峁┝艘粋€更大的用戶網(wǎng)絡(luò)，使替代品難以競爭。考慮一下網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何影響你的職業(yè)。

4. 遠(yuǎn)程成本效率（Remote Cost Efficiency）

第四個杠桿是遠(yuǎn)程成本效率。這個杠桿衡量的是遠(yuǎn)程交付服務(wù)的成本效益。有些工作可能需要特殊的工具或設(shè)備，才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作，從而增加了成本。相反，其他工作的遠(yuǎn)程執(zhí)行成本可能更低，從而消除了與物理基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的費(fèi)用。節(jié)省的成本越多，轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作的動機(jī)就越高。

5. 產(chǎn)品可轉(zhuǎn)換性（Convertibility to Product）

第五個杠桿是產(chǎn)品的可轉(zhuǎn)換性。這個杠桿考慮的是你的服務(wù)有多少可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。人工智能擴(kuò)大了這種可轉(zhuǎn)換性的可能性，甚至可以將復(fù)雜和專業(yè)的知識打包為產(chǎn)品。看看你的專業(yè)知識能在多大程度上被產(chǎn)品化。

6. 技術(shù)增強(qiáng)型生產(chǎn)力（Tech-Enhanced Productivity）

第六個杠桿是技術(shù)增強(qiáng)型生產(chǎn)力。它衡量的是技術(shù)如何在不增加投入的情況下，增加你的產(chǎn)出。這可以是復(fù)雜的，如協(xié)助編碼的人工智能工具，也可以是簡單的，如醫(yī)生能夠遠(yuǎn)程看更多的病人。

7. 指數(shù)式獎勵潛力（Exponential Reward Potential）

第七個杠桿是指數(shù)式獎勵潛力。這個杠桿指的是從相對較小的投入中產(chǎn)生超大回報的可能性，標(biāo)志著線性和非線性工作之間的區(qū)別。非線性工作，如創(chuàng)造廣泛傳播的數(shù)字內(nèi)容，可以讓你從微小的投入中產(chǎn)生巨大的回報。

8. 專業(yè)知識溢價（Expertise Premium）

最后一個杠桿是專業(yè)知識溢價。當(dāng)你的專業(yè)知識完全符合客戶的需求時，就可以收取更多的費(fèi)用。更好的匹配等于更高的溢價，從而帶來巨大的潛在收益。

可擴(kuò)展性的八個杠桿雖然看起來很簡單，但卻是分析傳統(tǒng)職業(yè)可擴(kuò)展性的有力工具。此外，這些杠桿之間看似微小的改進(jìn)可以復(fù)合或倍增，從而導(dǎo)致整體收入上有大幅增長。

以遠(yuǎn)程教師為例。如果他們設(shè)法每天多教一節(jié)課，容納更多的學(xué)生，減少制作新材料的時間，并迎合愿意為他們的教學(xué)方式支付更多費(fèi)用的特定受眾，就可以顯著增加收入。

隨著我對這個模型的不斷完善，“可擴(kuò)展性的八個杠桿”已經(jīng)可以作為一個有力的工具，幫助你分析和規(guī)劃自己的職業(yè)軌跡。記住，這些杠桿并非硅谷或娛樂圈所獨(dú)有的，而是幾乎適用于所有的職業(yè)。利用這些杠桿的潛力可以讓你變得與眾不同。就像過去的音樂家抓住了“錄制音樂”的機(jī)會一樣，擁抱這些杠桿可以讓你成為自己所在領(lǐng)域的明星，而忽視它們可能會讓你落后。在職業(yè)發(fā)展這場大型音樂會中，不要只是演奏樂器，而要成為大師。今天就開始譜寫你的成功交響曲吧！

哪一個版本更好？我的還是 ChatGPT 的？我更喜歡機(jī)器人版本的。但是如果沒有我的輸入，ChatGPT 也不可能做到這一點(diǎn)！

譯者：Jane