“我就是沖著這是上市公司來(lái)的，但還是跑路了，不想上課了，退費(fèi)又退不了”，廣州的美吉姆家長(zhǎng)很懊惱，原本想給孩子良好的早教環(huán)境，搶跑在起點(diǎn)，沒(méi)想到近期收到美吉姆的閉店通知，目前在艱難的維權(quán)退費(fèi)路上。 

國(guó)內(nèi)曾經(jīng)的“早教第一股”，美吉姆的風(fēng)光不復(fù)從前了。 截至2023年7月31日收盤，美吉姆報(bào)3.96元/股，市值約為32.56億元，相較于2019年時(shí)接近10元的高位，至今已 跌超六成 。   

資本市場(chǎng)的唱“空”背后或許不是空穴來(lái)風(fēng)，美吉姆的早教生意也過(guò)得并不如意，營(yíng)收利潤(rùn)已連年大幅下滑。

據(jù)美吉姆2022年度報(bào)告顯示，其中早教業(yè)務(wù)相關(guān)營(yíng)收1.54億元，同比下降50.81%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)-4.40億元，較上年同期下降122.07%，同期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-7094.50萬(wàn)元，再往前的2021年度，凈利潤(rùn)也保持著虧損狀態(tài)。

反映到消費(fèi)者市場(chǎng)上也早有征兆，近年來(lái)不斷傳來(lái)美吉姆“閉店倒閉”“卷款跑路”“發(fā)不出工資”等等消息。   

其實(shí)，美吉姆或許只是早教行業(yè)的蕓蕓縮影，金寶貝、七田真也正面臨著同樣困境，早教行業(yè)集體入冬，承載著培育祖國(guó)幼苗茁壯成長(zhǎng)的早教生意，能否等來(lái)下一個(gè)春天？   

其實(shí)，早教機(jī)構(gòu)的閉店潮也都經(jīng)歷了相似的路徑。   

據(jù)黑貓投訴平臺(tái)上顯示，有數(shù)位網(wǎng)友均投訴反饋廣州美吉姆凱德中心店倒閉，其中一位網(wǎng)友投訴道，2023年4月24日接到美吉姆工作人員通知，廣州美吉姆凱德中心店因經(jīng)營(yíng)不善倒閉，需要將剩余課程轉(zhuǎn)移到廣州大道北順達(dá)金茂店繼續(xù)服務(wù)，但凱德中心店目前已關(guān)閉，電話也無(wú)法聯(lián)系。 

位于青島的某網(wǎng)友投訴道，2021年3月報(bào)名了青島美吉姆新業(yè)廣場(chǎng)店的早教服務(wù)，近期也被通知倒閉，上海的某網(wǎng)友也表示2022年12月5日就發(fā)現(xiàn)上海陸家嘴美吉姆店已經(jīng)關(guān)門搬空。 

不僅閉店關(guān)門，退費(fèi)難、維權(quán)難等問(wèn)題也正困擾著深陷早教機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)們。廣州的家長(zhǎng)在小紅書上反饋道，“沒(méi)有任何協(xié)商跟補(bǔ)償方案，任由其宰割！合同霸王條款！退費(fèi)難！店大欺客！”“一邊在12315上投訴，一邊訴訟至閔行法院。12315受理很快，反饋該店已倒閉之類拒絕調(diào)節(jié)，建議司法解決”“我還有接近兩萬(wàn)的錢，給我列出的兌換諸如金芭蕾8節(jié)課”“太坑爹了”。 

閉店潮卷席，與美吉姆處于同一梯隊(duì)的金寶貝也未能幸免。小紅書有內(nèi)容顯示，深圳金寶貝歲寶益田店的家長(zhǎng)們于2023年3月1日收到金寶貝老師通知，門店即將倒閉需要轉(zhuǎn)移門店學(xué)習(xí)，觀瀾湖新城中心店也已經(jīng)閉店。 

氫消費(fèi)從隸屬美吉姆石家莊分公司門店的王老師（化名）了解到，當(dāng)?shù)氐拿兰吩缃涕T店或許也即將面臨著倒閉關(guān)門風(fēng)險(xiǎn)，“我們店已經(jīng)拖了兩個(gè)月沒(méi)發(fā)員工工資了，我也是被拖欠了工資才離職，還有門店的場(chǎng)地費(fèi)也拖欠了，但還是給出各種促銷優(yōu)惠活動(dòng)讓消費(fèi)者購(gòu)買，比如88元體驗(yàn)早教課一周，并且還會(huì)發(fā)一些短視頻來(lái)營(yíng)造還在良好經(jīng)營(yíng)”，當(dāng)問(wèn)及是否有門店關(guān)閉的征兆，王老師回答道“肯定倒閉，不倒閉為什么欠薪呢”，關(guān)于未來(lái)計(jì)劃王老師還表示“不會(huì)再做早教了”。   

還有眾多美吉姆的老師們紛紛感應(yīng)到門店經(jīng)營(yíng)困難的前兆，“接下來(lái)敲重點(diǎn)！當(dāng)你的公司開始分期發(fā)工資，你就要注意了，它可能要完蛋了。我工作過(guò)的這個(gè)公司，從一次變成兩次，再變成三次，再到后來(lái)社保緩交，直到我離職都沒(méi)交，現(xiàn)在距離我離職半年多了，也沒(méi)補(bǔ)上！”   

從王老師與眾多美吉姆離職老師的發(fā)言來(lái)看，這些出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的早教機(jī)構(gòu)無(wú)一不遵循著相似的“跑路”路徑，美吉姆、金寶貝也不例外——一邊是陷入了現(xiàn)金流困境、拖欠員工工資，一邊是繼續(xù)“收割”家長(zhǎng)們的“教育焦慮”，但“韭菜”還是不能夠填滿“窟窿”，最后導(dǎo)致了整體的資金鏈斷列只能停業(yè)。 

同樣的早教機(jī)構(gòu)閉店潮也在全國(guó)范圍內(nèi)上演，如美吉姆廣西南寧航洋店、河南開封星光天地店、廣州金沙洲永旺夢(mèng)樂(lè)城店、茂名金寶貝門店等等，更涉及外資早教品牌七田真，也接連停止?fàn)I業(yè)。 

雖然5月24日在投資者關(guān)系平臺(tái)上美吉姆答復(fù)投資者提問(wèn)時(shí)表示，全國(guó)各地美吉姆中心均獨(dú)立注冊(cè)經(jīng)營(yíng)主體、自主經(jīng)營(yíng)。但品牌的授權(quán)加盟，歷經(jīng)過(guò)快速擴(kuò)張的跑馬圈地后，無(wú)法掩蓋的是早教行業(yè)已然集體入冬。 

一個(gè)行業(yè)的“落寞”，從來(lái)都是有跡可循。 

“我認(rèn)為還是近幾年青年人結(jié)婚率不高，人口下降嚴(yán)重，從而使生育率下降客源就少了；還有疫情原因吧，大家都在家里封閉式生活，早教是要到現(xiàn)實(shí)去學(xué)習(xí)，網(wǎng)上授課不起什么作用；第三，現(xiàn)在的門店大多數(shù)總愛買一些看起來(lái)好看的門店設(shè)施產(chǎn)品，但是其實(shí)沒(méi)有多大用處，早教還是要滲透進(jìn)‘親子’的”，當(dāng)氫消費(fèi)向王老師詢問(wèn)作為內(nèi)部員工如何看待美吉姆的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，王老師非常清晰地回答道。 

其實(shí)，早教行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展并不算成熟階段，興起于20世紀(jì)90年代由外國(guó)引入，首先在北上廣等發(fā)達(dá)城市鋪開，以教育經(jīng)驗(yàn)普及與課程推廣為主的啟蒙教育為宣傳賣點(diǎn)，吸引高線城市的自強(qiáng)“雞娃”家長(zhǎng)。

如美吉姆國(guó)際早教公眾號(hào)就曾發(fā)文表示，“嬰幼兒時(shí)期是人一生中大腦發(fā)育最快的時(shí)期，家長(zhǎng)們想要寶寶擁有‘最強(qiáng)大腦’，需要盡早為寶寶開展早期教育，為孩子做適宜且豐富的刺激，充分挖掘他們的潛能，并將‘潛能’發(fā)展轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的‘能力’”。   

看似頭頭是道，通過(guò)似乎“孩子再不開始早教就晚了”的思想來(lái)宣傳科普，但其實(shí)更像在不斷利用家長(zhǎng)們的“教育焦慮”來(lái)做消費(fèi)者價(jià)值深耕，鏈接家長(zhǎng)的消費(fèi)心理來(lái)達(dá)成交易。不以教育為理念先驅(qū)的畸形早教，其早教的質(zhì)量和效果，都值得存疑。   

再加以宏觀角度分析，經(jīng)歷了幾年特殊大環(huán)境的錘煉后，人口紅利逐漸褪去、雙減政策也不斷施壓，導(dǎo)致早教行業(yè)新需求增長(zhǎng)有限，和老學(xué)員的延續(xù)教育周期也格外艱難。   

更客觀來(lái)說(shuō)，早教行業(yè)天然有著重線下、重資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式標(biāo)簽，線下運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)中，為了維持或?qū)I(yè)或高端的品牌形象，往往需要配置較好商圈地段的門店，這就意味著需要背負(fù)著較高的房租和人力成本，使得防控政策不確定性下，現(xiàn)金流壓力拖垮了一個(gè)個(gè)早教機(jī)構(gòu)。 

以廣州天河地區(qū)早教機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本為例，店鋪面積在100平方米至300平方米之間的非核心商圈商鋪?zhàn)饨鸺s為1萬(wàn)元-2萬(wàn)元，核心商圈租金高達(dá)10萬(wàn)元以上，再加上近年來(lái)廣州的人均工資約為1萬(wàn)元，還有水電網(wǎng)等雜費(fèi)，可想而知每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)將極高。 

同一時(shí)期內(nèi)，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者教育的早教行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)白熱化階段，過(guò)去三年間共有約50家早教品牌獲得融資，先發(fā)制人的早教品牌優(yōu)勢(shì)逐步褪去品牌光環(huán)，當(dāng)眾多早教機(jī)構(gòu)都想以相同的教育定位、類似的教育思維來(lái)圈住同一批消費(fèi)者時(shí)，差異化優(yōu)勢(shì)難以形成強(qiáng)烈的品牌認(rèn)知，品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力也隨之弱化，更難以在市場(chǎng)上再度獲得聲量。   

外加上行業(yè)的縱橫發(fā)展，早就變天了，早期教育也早就不再局限于早期的啟蒙教育了。幼兒園的日托午托、父母課堂、藝術(shù)課堂等等新型早教業(yè)態(tài)正在豐富著傳統(tǒng)早教產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，使得門檻較低的傳統(tǒng)早教行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘被逐漸打破，寶寶樹孕育、樂(lè)高玩具、早教機(jī)等教育硬件、輔件也正在以多元化的形態(tài)補(bǔ)充乃至替代早教機(jī)構(gòu)的部分機(jī)能。   

行至此節(jié)點(diǎn)，不變，則要生變。   

但早教生意仍舊會(huì)是一門值得長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)周期社會(huì)教育生意。 

2016年至2020年我國(guó)早教行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增，關(guān)研報(bào)告網(wǎng)數(shù)曾預(yù)計(jì)2021年和2022年其市場(chǎng)規(guī)模將分別達(dá)到3276億元和3500億元， 全球規(guī)模來(lái)看可達(dá)萬(wàn)億。 

而我國(guó)早教行業(yè)處于萬(wàn)億大規(guī)模市場(chǎng)卻滲透率不足歐美、日韓等國(guó)家的三分之一，龐大的藍(lán)海市場(chǎng)形成了以線下機(jī)構(gòu)為主流的金寶貝、美吉姆兩大國(guó)際早教品牌機(jī)構(gòu)以高客單價(jià)主要占據(jù)一二線城市，紅黃藍(lán)、運(yùn)動(dòng)寶貝等本土早教品牌機(jī)構(gòu)主打下沉市場(chǎng)的體系格局。   

未跑出絕對(duì)穩(wěn)定的龍頭梯隊(duì)，也就意味著早教的細(xì)分市場(chǎng)的小巨頭沒(méi)有看齊的大方向，同時(shí)線下早教機(jī)構(gòu)的巨頭們閉店潮來(lái)襲，更是讓行業(yè)的穩(wěn)定性撲朔迷離，早教行業(yè)雖然是個(gè)尚待撬動(dòng)的藍(lán)海市場(chǎng)，但在長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中仍需找到屬于自身發(fā)展的新生命力。   

這時(shí)，早教市場(chǎng)的宏觀環(huán)境已然走向存量市場(chǎng)。不斷推行的二胎、三胎政策將會(huì)在一定程度上減緩新生兒數(shù)量下降趨勢(shì)，但總體來(lái)說(shuō)當(dāng)今社會(huì)的新生兒數(shù)量確實(shí)也呈逐年減少情形。 

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年我國(guó)新生兒數(shù)量就已經(jīng)創(chuàng)了近年來(lái)的新低，跌破至千萬(wàn)人數(shù)以下大關(guān)，這無(wú)疑給早教市場(chǎng)挖掘需求增量帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。反面來(lái)看，也是即將面臨的時(shí)代機(jī)遇，適者生存，誰(shuí)能以差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)廝殺出來(lái)，早教巨頭也就隨之誕生。 

仍有早教品牌在不斷探索邊際增長(zhǎng)，如運(yùn)動(dòng)寶貝打造同行業(yè)中最全面豐富的分齡課程體系，以適應(yīng)不同兒童的課程設(shè)計(jì)來(lái)深挖盈利空間的更多可能性；國(guó)外早教品牌BrightHorizons擁有保育和早期教育、保姆服務(wù)和教育咨詢項(xiàng)目各有特色且復(fù)合年增長(zhǎng)率較高，也能夠挖掘早教衍生的更多商業(yè)價(jià)值。   

與此同時(shí)，教育業(yè)態(tài)的多元化也將給早教行業(yè)帶來(lái)不同機(jī)遇的新思考。豐富教育業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，也將催生早教產(chǎn)業(yè)鏈上下游的如早教玩具、教育硬件的相輔相成。 

如玩具盒子——LoveveryPlayKits推出訂閱制早教盒子、蒙氏早教柜等產(chǎn)品，以及播客節(jié)目、手機(jī)App和付費(fèi)課程等不同形式的育兒內(nèi)容，來(lái)幫忙碌、沒(méi)有教育經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)們一站式解決不同發(fā)育階段的幼兒早期教育。 

科大訊飛下棋機(jī)器人抓住課外興趣的教育“盲區(qū)”，既能協(xié)同“帶娃”下棋，又能作為課外老師的教育角色參加早期興趣教育等，都帶動(dòng)了早教行業(yè)多點(diǎn)開花。 

總的來(lái)說(shuō)，早教仍舊是一門值得規(guī)范發(fā)展、存在較大商業(yè)價(jià)值的好生意，早教機(jī)構(gòu)的閉店潮來(lái)襲，其運(yùn)營(yíng)模式的弊端將留給早教行業(yè)無(wú)數(shù)商業(yè)探索，但也將為早教行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，眺望到向好的新思考。   

一個(gè)個(gè)“美吉姆”們倒下了，還會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)“金寶貝”站起來(lái)。培育祖國(guó)花朵的園林，也將再度迎來(lái)春光燦爛。 

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“氫消費(fèi)”（ID:HQingXiaoFei），作者：林小白，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。