「職場(chǎng)Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

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簡(jiǎn)單做一下自我介紹？你為什么選擇我們公司？你對(duì)我們公司有什么了解？

關(guān)于面試，有句打趣的話叫做“工作擰螺絲，面試造火箭”。面試就像競(jìng)技場(chǎng)，只有經(jīng)過(guò)考驗(yàn)，最大化展現(xiàn)出自己的能力和魅力，才能獲得心儀職位的入場(chǎng)券。

本期「紅利人才觀」，一起來(lái)探討在面試中如何打出最佳發(fā)揮，獲得面試官青睞！

坐鎮(zhèn)嘉賓：36氪組織人才中心副總裁 Julia（張勝男）

客座嘉賓：Falcon科技及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)負(fù)責(zé)人 Blair Liu

@職場(chǎng)紅利“觀察員”：張燦

 

對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)加碼的焦慮╱01

搞定面試?yán)镒铍y的題╱02

面試之外的準(zhǔn)備╱03

 

（關(guān)注公眾號(hào)@職場(chǎng)Bonus，后臺(tái)回復(fù)“面試技巧”即可獲取高清版長(zhǎng)圖）

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職場(chǎng)Bonus：兩位身邊人現(xiàn)在求職的普遍狀態(tài)是什么樣的？

張燦：我身邊畢業(yè)年級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的就業(yè)情況是非常不錯(cuò)的。雖然在春招秋招時(shí)大家普遍處于比較焦慮的狀態(tài)，但是最后大家都能找到工作，而且找到的工作都還不錯(cuò)，所以一定程度上緩解了我的焦慮。

另一方面，即將參加秋招的同學(xué)大多數(shù)還是處在一個(gè)比較迷茫的狀態(tài)。大家都不知道自己能干什么，也不知道自己想干什么，沒(méi)有一個(gè)明確的方向。有的人在找畢業(yè)論文的選題，有的人在忙實(shí)習(xí)，雖然大家的進(jìn)度都不一樣，但是內(nèi)心焦慮的狀態(tài)是差不多的。

Blair Liu：我身邊的朋友主要分為兩類，一類是中高端人才，他們都處于在職的狀態(tài)，但是也不會(huì)排斥獲得更好的機(jī)會(huì)，所以作為獵頭，我在給他們推薦崗位時(shí)是精準(zhǔn)推薦。

另一類是年輕的小伙伴，包括畢業(yè)生朋友，他們的求職狀態(tài)比較積極。在求職時(shí)往往采用廣撒網(wǎng)的方式，但是由于對(duì)如何求職不太了解，比如受到面試技巧的影響，或者對(duì)目標(biāo)行業(yè)不了解，有時(shí)候成功率會(huì)稍微低一些。

 

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職場(chǎng)Bonus：針對(duì)現(xiàn)在的求職現(xiàn)象，我們?cè)趯W(xué)校期間要提前準(zhǔn)備好哪些事情？

張燦：首先可以多實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中嘗試不同的崗位，去體驗(yàn)不同崗位帶給自己的感受，以此來(lái)明確自己的未來(lái)的職業(yè)方向。比如在實(shí)習(xí)時(shí)我會(huì)思考這個(gè)崗位它帶給我的是什么、未來(lái)我愿不愿意從事現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工作，所以實(shí)習(xí)的過(guò)程是不斷找到自己職業(yè)方向的過(guò)程。

除此之外，還要多儲(chǔ)備自己的知識(shí)技能。在學(xué)校的時(shí)間是一個(gè)比較寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)入職場(chǎng)之后就沒(méi)有大段時(shí)間去學(xué)習(xí)了。所以珍惜在學(xué)校的時(shí)間，利用這個(gè)時(shí)間多讀一些書，培養(yǎng)自己的邏輯思維能力。

Julia：一個(gè)人的能力可以分為專業(yè)能力和通用能力。燦燦剛剛提到的還是跟專業(yè)能力比較相關(guān)。那么從通用能力角度出發(fā)，比如溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力等等，建議大家多參加校內(nèi)校外的活動(dòng)進(jìn)行鍛煉，這些活動(dòng)對(duì)于我們鍛煉這些通用能力還是很有幫助的。

Bliar Liu：第一點(diǎn)是全面深入地了解自己。一個(gè)人的潛意識(shí)會(huì)決定他的人生，所以我們是如何認(rèn)識(shí)自己的會(huì)決定我們未來(lái)的選擇和發(fā)展。潛意識(shí)包括我們的性格，能力，動(dòng)機(jī)等，這些可以通過(guò)跟好朋友溝通、做測(cè)評(píng)還有和自己深入對(duì)話等方式了解。

第二點(diǎn)是面試前做充分準(zhǔn)備，對(duì)行業(yè)、公司、崗位本身的了解都需要我們提前準(zhǔn)備。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息非常豐富，我們都可以在網(wǎng)上獲取到這些信息。

第三點(diǎn)是面試技巧。但是面試技巧這個(gè)事很難一概而論，因?yàn)椴煌膷徫宦氊?zé)有不同的勝任模型。比如研發(fā)類可能需要候選人更加嚴(yán)謹(jǐn)，銷售類需要候選人更結(jié)果導(dǎo)向。面試的時(shí)候可以用競(jìng)品思維：大家都能做到的，你也做到了，那你就只是完成了面試。但是大家沒(méi)有做到的，你做到了，你可能就被注意到了。甚至大家不敢做的，你做了，那你就展現(xiàn)了自己的人格魅力，面試成功的概率會(huì)比別人更大。

 

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職場(chǎng)Bonus：科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)低潮期該如何選擇未來(lái)的方向？困難期雇主會(huì)更看重候選人哪方面的能力？

Blair Liu：不僅是科技、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，每一個(gè)行業(yè)都有高峰期，也有低谷期，所以我覺(jué)得這個(gè)事情不能一概而論。首先，大家肯定會(huì)更希望選擇一個(gè)處于快速發(fā)展的行業(yè)，那現(xiàn)在比較新興的AI、大數(shù)據(jù)相關(guān)的行業(yè)大家可以了解學(xué)習(xí)一下。其次，選擇公司也非常重要，包括公司現(xiàn)在處于什么樣的發(fā)展階段，能夠給員工提供什么發(fā)展機(jī)會(huì)，這些都是我們需要考慮的。最后，崗位本身也非常重要。

在困難時(shí)期，雇主會(huì)更希望候選人的綜合能力更強(qiáng)。前幾年，企業(yè)招聘管理者就需要其具備管理者的能力，招一線員工就需要一線員工的能力。但是現(xiàn)在的職位需要這個(gè)人既能仰望星空，又能腳踏實(shí)地。

第二是希望候選人有快速學(xué)習(xí)的能力。現(xiàn)在新興技術(shù)不斷出現(xiàn)，所以候選人需要不斷學(xué)習(xí)、搜集信息來(lái)更好地服務(wù)現(xiàn)在的工作。

Julia：雖然現(xiàn)在處于低潮期，但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是一個(gè)非常龐大的領(lǐng)域，不同的細(xì)分賽道不一樣，可能發(fā)展速度也不一樣。所以你現(xiàn)在所處的這個(gè)賽道遇到了挑戰(zhàn)，可以思考是否能在其他賽道找到發(fā)展的機(jī)會(huì)。還是要分析一下自身情況，包括自身經(jīng)驗(yàn)、技能、興趣愛(ài)好以及目標(biāo)等。

對(duì)于招聘來(lái)說(shuō)，無(wú)論是低潮期還是高峰期，企業(yè)對(duì)很多能力的訴求是一樣的。但是處于低潮期時(shí)，雇主方對(duì)候選人的穩(wěn)定性會(huì)有一定期待。

像剛才Blair老師提到的既能仰望星空又能腳踏實(shí)地，的確現(xiàn)在是特別浮躁的階段，所以我覺(jué)得無(wú)論對(duì)于個(gè)體還是公司，都既要敢想，還要?jiǎng)?wù)實(shí)。把握好眼前能做的事情，但同時(shí)也不要忘了我們的使命愿景。就我自己最近幾次面試的經(jīng)歷來(lái)看，的確市場(chǎng)環(huán)境上發(fā)生了改變，我會(huì)更希望候選人能夠更了解公司的文化。

 

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職場(chǎng)Bonus：為什么會(huì)產(chǎn)生焦慮？有什么可以緩解焦慮的方法？

張燦：焦慮的根本原因就是沒(méi)有采取行動(dòng)。在面臨不確定性或者覺(jué)得后果不可控，而對(duì)事物又沒(méi)有清晰具體的認(rèn)知時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒。我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候一定要提高自己的行動(dòng)力，然后多嘗試，在行動(dòng)的過(guò)程中焦慮自然而然地就會(huì)得到緩解。

我就是一個(gè)比較容易焦慮的人。拿我準(zhǔn)備考研的經(jīng)歷舉個(gè)例子，大家一般都是大三下學(xué)期開始準(zhǔn)備，但當(dāng)時(shí)家里發(fā)生了一些變故，還面臨擇校的壓力，所以覺(jué)得特別焦慮，有時(shí)候一個(gè)人坐在沙發(fā)上都會(huì)掉眼淚。

后來(lái)我咨詢的心理咨詢師告訴我，我的同學(xué)們也在面臨這些問(wèn)題，當(dāng)我覺(jué)得很難時(shí)，他們的感受也是一樣的，所以我不是一個(gè)人。并且，焦慮沒(méi)有任何用，它只是一種情緒。之所以會(huì)焦慮，就是因?yàn)閱?wèn)題沒(méi)有解決。如果我們行動(dòng)起來(lái)把問(wèn)題解決了，焦慮自然消失。

所以雖然我對(duì)將來(lái)就業(yè)也感到焦慮，但是與其坐在那兒干著急，不如就打開招聘軟件刷一刷有什么崗位，或者多看幾本書，多學(xué)一項(xiàng)技能。

Julia：焦慮有三種來(lái)源。第一種是過(guò)度擔(dān)責(zé)，就是把不該擔(dān)或擔(dān)不了的責(zé)任放在自己身上。第二種是完美主義。當(dāng)人的自我要求過(guò)高時(shí)，就容易產(chǎn)生焦慮情緒。第三種是面對(duì)不可掌控之事時(shí)，就會(huì)很容易焦慮。應(yīng)對(duì)這三種焦慮都會(huì)有相應(yīng)的解決辦法，所以還是要定位清楚自己到底是哪種焦慮狀態(tài)，然后朝著這個(gè)方向行動(dòng)起來(lái)。行動(dòng)是緩解焦慮的唯一路徑。

Blair Liu：對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，之所以會(huì)焦慮，就是對(duì)自身沒(méi)有清晰深入的了解。如果能夠深入地了解自己，了解自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，會(huì)幫助自己篩選掉不適合自己的崗位，在求職時(shí)會(huì)更明確，一定程度上會(huì)緩解焦慮。

職場(chǎng)Bonus：焦慮跟年齡有關(guān)嗎？

Blair Liu：我覺(jué)得沒(méi)有關(guān)系。各個(gè)年齡階段都有自己焦慮的事。比如我現(xiàn)在接觸的一些CEO，他們可能為了融資而焦慮，企業(yè)高管也為了達(dá)成業(yè)績(jī)而焦慮，我們其他的小伙伴也有自己焦慮的事，所以我覺(jué)得焦慮這個(gè)東西就是人在不同階段的感受。

Julia：我認(rèn)為是有關(guān)系的，隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)焦慮的頻率是降低的。隨著年齡的增長(zhǎng)，對(duì)于很多常見(jiàn)的焦慮你已經(jīng)能夠緩解了，因?yàn)橐呀?jīng)能夠很好地處理一些事情了。

但是一旦讓人焦慮的問(wèn)題發(fā)生，隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)時(shí)間周期會(huì)拉得比以前要長(zhǎng)。比如我最開始畢業(yè)找不到工作，可能一晚上焦慮就緩解了。但是到30歲我會(huì)考慮下一步在管理的路上怎么走？接下來(lái)是要換一份工作還是怎么樣？再大的層面比如公司引入高管的層面，這都上升到了戰(zhàn)略級(jí)的問(wèn)題。這些事情一晚上不可能過(guò)去。

但更重要的是思考為什么會(huì)焦慮？怎么應(yīng)對(duì)焦慮？

此外，當(dāng)我們學(xué)會(huì)慶祝和享受解決完問(wèn)題的那一刻心情時(shí)，會(huì)強(qiáng)化當(dāng)時(shí)的認(rèn)知，等到下一次焦慮來(lái)臨的時(shí)候就可以坦然應(yīng)對(duì)了。本來(lái)焦慮是個(gè)讓人苦惱的事，但是現(xiàn)在你會(huì)期待下一次焦慮的來(lái)臨，因?yàn)樗峁┝私鉀Q問(wèn)題的機(jī)會(huì)。只要心態(tài)是積極的，很多問(wèn)題是可以自己解決的。

職場(chǎng)Bonus：兩位嘉賓記得自己第一次面試的場(chǎng)景嗎？有哪些好玩的事情可以分享一下？

張燦：我第一次面試是在考完研的寒假。當(dāng)時(shí)沒(méi)有一個(gè)特別明確的方向，就是海投，但唯一明確的就是我想來(lái)北京。過(guò)了兩三天之后就有HR約我面試，面試的時(shí)候他就是簡(jiǎn)單地問(wèn)了一下我每段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷及感受，還有在這段實(shí)習(xí)中的收獲。整個(gè)面試的氛圍還蠻融洽的，聊得也很開心，但是不知道為什么就沒(méi)有下文了。

Blair Liu：我是在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候面試了一家外資的獵頭公司。當(dāng)時(shí)我的老板用了一種不常見(jiàn)的面試方式，就是壓力面試。在那面試的60分鐘里，我一直被挑戰(zhàn)，被質(zhì)疑，有的時(shí)候還會(huì)被否定。但是最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)，順利拿到了offer。記得我老板從辦公室出來(lái)之后對(duì)同事說(shuō)，這個(gè)女孩子是我面試的所有候選人里唯一一個(gè)到最后還能笑著回答問(wèn)題的，但實(shí)際上我出了面試的房間之后就哭了。

Julia：我的第一份工作也是壓力面試，但是我的感受是面試官特別不尊重我。但我還是保持了應(yīng)該有的體面，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都是認(rèn)真回答，慢慢地適應(yīng)了面試節(jié)奏，最后也拿到了offer。

我后來(lái)回想的時(shí)候還是感覺(jué)壓力面試不至于上升到不被尊重的感受，所以后續(xù)工作在跟面試官的配合的過(guò)程中，我的確感受到他的很多理念和價(jià)值觀跟我不合，所以工作了兩個(gè)多月我就離職了。

后來(lái)我還有一份面試是屬于轉(zhuǎn)型，由偏HR運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型去做HRBP，所以我事先做了很多準(zhǔn)備，也是順利通過(guò)了面試。后來(lái)我問(wèn)面試官為什么覺(jué)得我可以？他說(shuō)因?yàn)槲艺f(shuō)出的很多想法符合他對(duì)HRBP的定義，這給了我很大的自信。所以當(dāng)你做了充分準(zhǔn)備，得到面試官認(rèn)可的時(shí)候，也是強(qiáng)化了對(duì)自己的認(rèn)可。

 

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張燦：在面對(duì)壓力面試時(shí)有什么技巧可以保持好的心態(tài)？

Julia：首先，如果你的確在面臨壓力面試的時(shí)候很緊張，那要多練習(xí)。其次，在心態(tài)上先給自己一個(gè)暗示，告訴自己這是壓力面試，從心理上就有一個(gè)更好的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。最后，無(wú)論面試官問(wèn)什么問(wèn)題，在回答的時(shí)候都要回到自己的框架里，從自己的框架出發(fā)回答。

此外，我還想到了一個(gè)小tip，壓力和緊張都是情緒，在情緒管理中就有個(gè)特別好的小辦法，就是給每個(gè)情緒起一個(gè)可愛(ài)的名字，比如緊張叫小Q，當(dāng)你覺(jué)得緊張時(shí)，內(nèi)心深處告訴自己小Q來(lái)了，這是可以緩解焦慮的。

Blair Liu：就是多練習(xí)。但是如果經(jīng)過(guò)練習(xí)后，還是覺(jué)得有壓力的話，那就要想一想自己適不適合承擔(dān)高壓類型的工作。有的時(shí)候面試官問(wèn)未必看重候選人回答的內(nèi)容，他是想要通過(guò)問(wèn)題來(lái)觀察你的內(nèi)核穩(wěn)不穩(wěn)，以及觀察你面對(duì)壓力的狀態(tài)。

職場(chǎng)Bonus：在面試的時(shí)候要不要為了回答面試官想要的答案而去說(shuō)一些“違心話”？

張燦：從求職者視角來(lái)說(shuō)，可以，但是沒(méi)有必要。如果你的能力沒(méi)有達(dá)到你所“吹噓”的水平，那么就算拿到了offer，在工作后也很容易“現(xiàn)原型”。如果領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作，你完不成是會(huì)非常痛苦的，也可能面臨被辭退的風(fēng)險(xiǎn)。

我之前面試報(bào)社實(shí)習(xí)記者的時(shí)候，面試官就問(wèn)了我一個(gè)特別致命的問(wèn)題，就是“為什么要選擇我們？”但當(dāng)時(shí)我是海投，只是單純對(duì)這個(gè)崗位的薪資、工作內(nèi)容等都比較滿意。但我在面試時(shí)沒(méi)有說(shuō)實(shí)話。我對(duì)面試官說(shuō)因?yàn)樽约汉苄蕾p這家報(bào)社的報(bào)道，接著面試官就問(wèn)我看過(guò)哪些他們的報(bào)道，我回答不上來(lái)。面試官也沉默了很久，氣氛真的很尷尬。

吃一塹長(zhǎng)一智，我知道了任何一場(chǎng)面試都不要抱有僥幸心理，好好進(jìn)行準(zhǔn)備。

就像剛才Blair老師提到的競(jìng)品思維，也就是人無(wú)我有，人有我專，人專我新。在面試之前首先要了解人家的JD，弄清楚人家要招的是什么樣的人。然后再把人家的JD和自身過(guò)往經(jīng)歷結(jié)合起來(lái)，去挖掘出自身和這個(gè)崗位相匹配的部分。除此之外，表達(dá)上不要太緊張，要做好心理準(zhǔn)備。

Julia：燦燦說(shuō)到了非常重要一點(diǎn)，就是我們也許在找工作時(shí)用的是廣撒網(wǎng)，但是一旦魚找到我們的時(shí)候，我們還是要用心地精準(zhǔn)準(zhǔn)備。我總結(jié)一下面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題，大家一定要做好準(zhǔn)備。

第一是“你為什么要投遞我們這個(gè)崗位？”，就是剛才燦燦提到的死亡問(wèn)題。第二是“你對(duì)我們公司有什么了解？”如果面試官聽到你對(duì)面試的公司并不了解時(shí)，就會(huì)感覺(jué)你沒(méi)有任何誠(chéng)意，很影響對(duì)你的評(píng)價(jià)。

除此之外，還有個(gè)大家有時(shí)會(huì)忽略的問(wèn)題，就是在最后面試官問(wèn)“你有什么想要的問(wèn)嗎？”有的人會(huì)回答我也沒(méi)有問(wèn)題了，那么這個(gè)時(shí)候我心里就會(huì)打個(gè)問(wèn)號(hào)，怎么會(huì)沒(méi)有問(wèn)題了？是不感興趣了，還是你真的沒(méi)有好奇心？因?yàn)橛泻闷嫘拇砹艘欢ǖ膶W(xué)習(xí)訴求和自驅(qū)力，很多面試官都是看重的這一點(diǎn)的。所以，當(dāng)面試官在問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定要好好思考一下。

Blair Liu：從候選人的角度講，我個(gè)人的觀點(diǎn)是可以的。有兩個(gè)原因，第一是現(xiàn)在好的工作機(jī)會(huì)確實(shí)非常珍貴，我覺(jué)得這是我能能找到工作的一個(gè)策略。第二是我個(gè)人認(rèn)為年輕的時(shí)候多犯一些錯(cuò)誤不是一件壞事，是非常寶貴的經(jīng)歷。但是我們不要在一件事情上反復(fù)犯錯(cuò)，要抓緊時(shí)間多體驗(yàn)一些其他的事情，也許錯(cuò)著錯(cuò)著就對(duì)了。

 

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職場(chǎng)Bonus：面試官在面試之前是怎么準(zhǔn)備的？

Julia：我作為面試官，首先一定是先把JD寫好，寫JD的過(guò)程就是梳理崗位需求的過(guò)程。

寫完JD之后，我就會(huì)思考需要問(wèn)什么問(wèn)題來(lái)驗(yàn)證候選人是否符合崗位的要求。一個(gè)崗位會(huì)有很多要求，我會(huì)排好優(yōu)先級(jí)，哪些底線是必須的，哪些是錦上添花的。在我們公司的面試評(píng)價(jià)表里也是這么打分的。

然后在拿到一個(gè)簡(jiǎn)歷后，我會(huì)仔細(xì)閱讀簡(jiǎn)歷內(nèi)容，把里面的問(wèn)題標(biāo)注出來(lái)，比如哪些地方是要重點(diǎn)問(wèn)的，哪些地方是需要判斷真實(shí)性的等等。

接下來(lái)是面試，在面試過(guò)程中，我會(huì)考察兩部分。第一部分是候選人提問(wèn)的部分，因?yàn)檫@部分可以反映出他對(duì)這個(gè)崗位的理解。第二部分是看他做了哪些準(zhǔn)備工作。比如看了公司哪篇最新的業(yè)務(wù)報(bào)道，這個(gè)新業(yè)務(wù)跟我這個(gè)崗位的關(guān)系是什么等等，這是很好的加分項(xiàng)。

最后我會(huì)留一些環(huán)節(jié)，還需要聽一下他過(guò)去的老板怎么評(píng)價(jià)他的？同事怎么評(píng)價(jià)的？自己又是怎么認(rèn)知自己的？我希望從這三種視角看到一個(gè)更全面的他。

Blair Liu：有的高管在面試的時(shí)候，他們會(huì)考察候選人未來(lái)的成長(zhǎng)速度和成長(zhǎng)空間。有一些管理崗就會(huì)被額外的關(guān)注到與企業(yè)文化的匹配性。

關(guān)于候選人與企業(yè)文化的匹配度，雖然文化是一個(gè)看不見(jiàn)、摸不著的東西，但是通過(guò)一些問(wèn)題是可以探索出來(lái)的。比如觀察候選人在什么環(huán)境里能夠更好地達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)，可以反映出他適應(yīng)怎樣的企業(yè)文化。

總的來(lái)說(shuō)，文化的適配性貫穿在整體的面試過(guò)程中，需要更多地去感受，從候選人的表達(dá)、展現(xiàn)出來(lái)的能力素質(zhì)等去感受。

張燦：怎么進(jìn)行反向提問(wèn)還有自我介紹？

Julia：我認(rèn)為反向提問(wèn)這件事跟職位有關(guān)。對(duì)于中高管來(lái)說(shuō)，我一定是看中他在反向提問(wèn)環(huán)節(jié)所問(wèn)的問(wèn)題的，因?yàn)樗麜?huì)有很多業(yè)務(wù)的思考和問(wèn)題在里面。如果你的問(wèn)題都糾結(jié)在公司有什么薪酬福利類似的問(wèn)題，我會(huì)覺(jué)得格局不太夠。但作為一個(gè)應(yīng)屆生，我覺(jué)得可以提這樣的問(wèn)題。

同時(shí)還有幾個(gè)問(wèn)題可以多問(wèn)一下的，比如這個(gè)崗位希望我表現(xiàn)得怎么樣？可以聽聽公司的預(yù)期跟自己的能力、興趣愛(ài)好是不是匹配。包括有一些人可能會(huì)問(wèn)希望自己能夠公司解決什么問(wèn)題？類似于這樣的問(wèn)題就可以了解自己的工作內(nèi)容和方向是什么，所以我個(gè)人建議還是要準(zhǔn)備那么一兩個(gè)跟薪資、福利無(wú)關(guān)的問(wèn)題，這樣也的確能反映我們對(duì)這份工作的思考。

對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，你的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)比較少，所以面試更多關(guān)注的是你的綜合素質(zhì)，所以如果你面試的時(shí)候能夠體現(xiàn)自己的思考能力，相對(duì)來(lái)說(shuō)面試官會(huì)對(duì)你有個(gè)更好的評(píng)價(jià)。

還有說(shuō)到自我介紹，我最怕這兩種人。第一種是事無(wú)巨細(xì)，把簡(jiǎn)歷念了一遍的。對(duì)于這種，我一定會(huì)打斷他，因?yàn)樵诿嬖囍锌隙ㄓ袝r(shí)間來(lái)梳理他的工作經(jīng)歷。第二種是類似于我叫什么，我工作了幾年，我分別在哪待過(guò)的流水賬式的自我介紹，這種自我介紹也沒(méi)意義。

一個(gè)好的自我介紹是能夠很快地把職業(yè)經(jīng)歷說(shuō)清楚的，包括選擇離職的原因，求職下一家的動(dòng)機(jī)，在上一家公司核心解決過(guò)什么問(wèn)題，以及對(duì)于這份工作的期望和訴求等等。如果能在 5 分鐘之內(nèi)把這個(gè)說(shuō)完，我會(huì)給他很高的評(píng)價(jià)，因?yàn)樗芨咝У亟o了我需要的信息。

自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，它其實(shí)是面試官對(duì)你產(chǎn)生初步判斷的機(jī)會(huì)和窗口，所以要好好抓住這個(gè)窗口。面試至少要聊滿20分鐘或者半小時(shí)以上，但的確很多時(shí)候?qū)蜻x人的基本判斷是在面試前10分鐘就定下來(lái)的，在前10分鐘時(shí)間里如果5分鐘的自我介紹占一半的話，你想想它有多么重要。

Blair Liu：我也覺(jué)得自我介紹非常重要。在我過(guò)往的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，越資深的候選人反而越愿意花時(shí)間做自我介紹。有的時(shí)候會(huì)見(jiàn)一些高管，他覺(jué)得你不好意思問(wèn)他，這個(gè)時(shí)候他甚至?xí)鲃?dòng)做自我介紹。

對(duì)于畢業(yè)生的朋友，自我介紹可以簡(jiǎn)短一點(diǎn)，但是要抓重點(diǎn)，然后最后再用一句話去說(shuō)明一下我為什么我選擇這份工作，并且表明我是可以勝任這份工作的。

職場(chǎng)Bonus：在面試時(shí)，怎么回答上一段工作的離職原因比較好？

Blair Liu：我建議如實(shí)回答，稍加調(diào)整一下就好。如果你離職是因?yàn)槿狈ι仙臻g，或者對(duì)面試的這份工作里的某項(xiàng)內(nèi)容非常感興趣，你就如實(shí)表達(dá)就好。那如果有一些其他因素的話，我個(gè)人認(rèn)為也要如實(shí)回答，因?yàn)樵谀闳肼毲捌髽I(yè)會(huì)有背景調(diào)查，即使你不說(shuō)最終也會(huì)被調(diào)查出來(lái)。

Julia：面試官也好，HR也好，大家基本上都會(huì)做背調(diào)，所以如果你過(guò)度包裝產(chǎn)生不真實(shí)的情況，那背調(diào)結(jié)果出來(lái)之后大家會(huì)對(duì)你個(gè)人誠(chéng)信打一個(gè)問(wèn)號(hào)。企業(yè)還是比較看重候選人是否誠(chéng)信的，所以千萬(wàn)不要在自己的經(jīng)歷、離職原因等方面過(guò)度包裝，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)還是挺高的。

 

職場(chǎng)Bonus：如果學(xué)歷不匹配怎么抓住工作機(jī)會(huì)？

Blair Liu：首先還是要看你是什么類型的崗位，如果這個(gè)崗位對(duì)學(xué)歷的要求沒(méi)有那么高的話，就多去突出自己在其他方面的特質(zhì)。那如果這個(gè)崗位確實(shí)對(duì)學(xué)歷有硬性要求，你還想拿到offer，機(jī)會(huì)確實(shí)挺渺茫。

Julia：上次我們聊過(guò)一些技術(shù)類的崗位對(duì)于學(xué)歷和對(duì)口專業(yè)要求還是蠻高的，就像人工智能、計(jì)算機(jī)、醫(yī)療、生命等對(duì)專業(yè)和學(xué)校的要求會(huì)比較明確。

但是如果像銷售、運(yùn)營(yíng)以及其他的一些職能崗等，相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)專業(yè)要求不會(huì)那么嚴(yán)格。所以如果爭(zhēng)取到了面試機(jī)會(huì)，分析一下自己的技能、經(jīng)驗(yàn)是否能跟這個(gè)崗位JD匹配，多突出自己的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)。

職場(chǎng)Bonus：剛畢業(yè)怎么做職業(yè)規(guī)劃？

張燦：就是多和自己對(duì)話，多嘗試。不管是在學(xué)校里參加社團(tuán)活動(dòng)，還是去企業(yè)里實(shí)習(xí)，都可以鍛煉自己能力。

當(dāng)然還要聽取長(zhǎng)輩、前輩的意見(jiàn)。當(dāng)局者迷，旁觀者清，我們處于目前這個(gè)人生階段可能確實(shí)不知道哪條道路更適合自己，有的時(shí)候聽一聽第三方的意見(jiàn)會(huì)對(duì)我們有一些啟發(fā)。

Juila：如果我們剛畢業(yè)，也不用想得太遠(yuǎn)。因?yàn)槲磥?lái)是充滿了不確定性的，太遠(yuǎn)的路咱們也是看不清的。但是可以想清楚在目前這個(gè)崗位上，我們這一兩年的規(guī)劃是是什么？跟leader聊一下自己的規(guī)劃，看看公司在個(gè)人成長(zhǎng)上會(huì)有哪些資源支持，公司的職業(yè)晉升渠道是什么樣的。全面了解之后，再來(lái)看一下自己是不是有什么機(jī)會(huì)。

然后再朝著自己的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。無(wú)論是學(xué)習(xí)技能的規(guī)劃，還是薪資職級(jí)上面的想法，思考怎么能夠跟公司制度流程結(jié)合起來(lái)。每個(gè)公司每年晉升調(diào)薪的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、窗口期的要求都不太一樣，可以找自己的leader、HRBP了解一下公司整體的情況。當(dāng)有了系統(tǒng)性的視角之后，再來(lái)匹配自己的需求。

張燦：00后步入職場(chǎng)會(huì)給職場(chǎng)的氛圍以及工作環(huán)境帶來(lái)哪些變化？

Julia：我覺(jué)得雙向都需要做出一些思考和變化。首先從雇主方來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在00后更追求工作的價(jià)值感和意義。所以雇主要去思考怎么能夠給員工提供更多的價(jià)值感、意義、使命感等。

第二，現(xiàn)在年輕人對(duì)于工作的靈活性要求也比較高。雇主要搭建渠道去聽到00后的聲音，再去思考能做出哪些變化。

其次，從求職者來(lái)說(shuō)，年輕人也應(yīng)該樹立一個(gè)正確的職場(chǎng)觀。你不是為公司來(lái)打工的，工作是為自己的。我們現(xiàn)在經(jīng)常說(shuō)的“打工人”這個(gè)三個(gè)字聽起來(lái)可能很好玩，但是背后的邏輯要梳理清楚。

一個(gè)人從20多歲開始到60多歲，有40多年的時(shí)間是在工作的。所以在工作中一定要有自己的價(jià)值、快樂(lè)、成就，才真的是不虛此行。如果永遠(yuǎn)只是抱著一個(gè)打工人心態(tài)去躺平，認(rèn)為工作不行就炒掉，反正可以拿補(bǔ)償金，我覺(jué)得在職場(chǎng)上是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

張燦：“打工人”這個(gè)名詞，我覺(jué)得它缺乏主體性和價(jià)值感。在初入職場(chǎng)的時(shí)候我們不要有跟公司對(duì)立性的視角，要納入建設(shè)性、包容的心態(tài)去融入職場(chǎng)中。

「職場(chǎng)Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

 

嘉賓 | Blair Liu、張燦

策劃 |徐茂桐

采訪 |Julia

整理 |陳桐、趙冬雪

排版 |戴修齊