路線拜訪是快消品行業(yè)深度分銷模式中高效開發(fā)、管理和維護(hù)終端市場(chǎng)的重要方式。通過將門店歸入固定的路線內(nèi)，確保每家店都能按合理的頻率去拜訪，確保既不丟店、不漏店，又能在合理周期內(nèi)給門店補(bǔ)貨，達(dá)到業(yè)代工作效率最大化。

所以對(duì)于企業(yè)而言，給業(yè)務(wù)人員的拜訪路線做好最優(yōu)編排，是一項(xiàng)很關(guān)鍵的工作。

在傳統(tǒng)的排線模式下，市場(chǎng)主管需統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)的所有門店信息，并逐一或批量地將這些門店分配到特定的拜訪路線中。業(yè)務(wù)人員則依據(jù)分配給自己的路線計(jì)劃，執(zhí)行相應(yīng)的門店拜訪任務(wù)。

該傳統(tǒng)排線方法帶來的常見問題：

1、面對(duì)數(shù)量龐大的終端門店和大規(guī)模的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)主管每日需投入大量時(shí)間進(jìn)行排線工作。這一過程不僅耗時(shí)冗長(zhǎng)、效率低下，而且難以確保所規(guī)劃的拜訪路線既合理又最優(yōu)。

2、門店拜訪頻率管理單一，造成無效拜訪或未及時(shí)拜訪，例如A門店銷售情況極佳需要一周兩訪及時(shí)補(bǔ)充貨源，B門店銷售相對(duì)慘淡，只需兩周一訪。按照傳統(tǒng)的排線規(guī)劃，A門店和B門店都被安排為每周拜訪一次，這顯然無法滿足A門店的補(bǔ)貨需求，同時(shí)也造成了對(duì)B門店的不必要頻繁拜訪，從而降低了整體拜訪效率。

為此，紛享銷客推出智能排線功能，它能基于終端門店精細(xì)化管理及拜訪頻率，根據(jù)一定的算法規(guī)則，動(dòng)態(tài)生成外勤人員每日拜訪路線計(jì)劃。

1. 規(guī)劃拜訪路線

面對(duì)數(shù)量眾多線下門店及龐大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，合理高效的將人員與門店匹配至關(guān)重要。智能排線功能為確保效率最大化需在系統(tǒng)內(nèi)容完成對(duì)門店、人員管理策略配置。

①門店基本信息管理：定義門店渠道類型、門店級(jí)別、門店標(biāo)簽等。

②門店拜訪頻率和拜訪日管理：拜訪頻率如1周1訪，1周2訪，2周1訪，3周1訪等；拜訪日如周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日。

③對(duì)業(yè)務(wù)人員每周工作天數(shù)及每日拜訪的門店數(shù)量進(jìn)行科學(xué)管控。例如，每周工作6天，每日拜訪門店數(shù)25家。

系統(tǒng)則會(huì)按“外勤頻率+外勤日期”生成對(duì)應(yīng)某天需拜訪的路線計(jì)劃，如“周一”拜訪路線為35家門店。

2. 動(dòng)態(tài)生成今日路線計(jì)劃

業(yè)務(wù)人員選擇拜訪路線，例如外勤日期為“周一”的路線，此時(shí)系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)“周一”路線中門店的“拜訪頻率”動(dòng)態(tài)生成今日實(shí)際需拜訪客戶的路線計(jì)劃。即所選擇“周一”拜訪路線有35家門店，因各門店的拜訪頻率不同，經(jīng)系統(tǒng)篩選后，今日實(shí)際需要拜訪的門店為25家。

如圖所示：若【門店D】及【門店E】被設(shè)定為每?jī)芍馨菰L一次的“雙周訪”模式，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別當(dāng)前周次（單周或雙周），并據(jù)此判定其是否需納入本周的拜訪計(jì)劃。如本周為單周，則【門店B】及【門店E】的拜訪會(huì)自動(dòng)跳過，系統(tǒng)將其從“今日拜訪路線”中移除。

3. 優(yōu)化拜訪路線 實(shí)現(xiàn)最佳路徑

每個(gè)業(yè)務(wù)人員的每日拜訪路線生成后，可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整線路上不合理門店歸屬，進(jìn)而形成線路門店最佳路徑。支持在人員路線地圖中，根據(jù)路線門店的分布情況，快速調(diào)整門店所屬路線，解決明顯不合理的路線中的門店。另外還可通過業(yè)代人員實(shí)際跑線過程中，不斷糾正門店路線。

智能排線是一種創(chuàng)新的線路編排方式，它依托于一定的智能算法規(guī)則，能夠動(dòng)態(tài)且自動(dòng)地生成外勤人員當(dāng)日實(shí)際拜訪計(jì)劃。

對(duì)于業(yè)務(wù)管理者，智能排線提供了一種高效且科學(xué)的拜訪線路排線方案。它極大地降低了制定計(jì)劃時(shí)的思考成本，提升了編排拜訪線路的效率。

對(duì)于業(yè)務(wù)人員拜訪，智能排線根據(jù)門店拜訪頻率、人員外勤頻率、外勤日期等條件，為他們實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)生成每日最優(yōu)拜訪路線計(jì)劃。有效解決了無效拜訪或拜訪不及時(shí)問題，有效提升了拜訪效率及效能。

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