2025年10月17日至18日，“智見(jiàn)·質(zhì)效——2025金融業(yè)務(wù)交流論壇”在南寧職場(chǎng)成功舉辦。本次論壇以“于變局中開(kāi)新局，以智慧洞見(jiàn)決策”為主題，匯聚集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、金融業(yè)務(wù)核心骨干及一線精英，共同開(kāi)啟了一場(chǎng)關(guān)于金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與突破的思想盛宴。

論壇在莊嚴(yán)的氛圍中拉開(kāi)帷幕。綜合部黨務(wù)工作室陳飛以《以能力素質(zhì)的全面提升，奮力書(shū)寫(xiě)更優(yōu)履職答卷》為主題，從政治站位到能力建設(shè)，深刻闡述了黨建引領(lǐng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合，為全體與會(huì)人員筑牢了思想根基，指明了履職方向。

鴻聯(lián)九五集團(tuán)總裁助理兼金融業(yè)務(wù)交付中心總經(jīng)理趙蕊在《細(xì)微處守原則，點(diǎn)滴間筑防線》發(fā)言中，對(duì)日常工作的合規(guī)情況進(jìn)行了宣導(dǎo)與要求，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)必須筑牢思想防線。她表示，在日常工作中需守合規(guī)、筑思想防線，拒誘惑、不越紅線；理性看待業(yè)績(jī)壓力，把客戶(hù)感知放首位，配合金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量落實(shí)黨中央圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”的工作。以專(zhuān)業(yè)高效贏得信任，打造忠誠(chéng)干凈隊(duì)伍，與合作伙伴同頻同振、相向而行，真正得到客戶(hù)信任與認(rèn)可，讓我們的服務(wù)渠道更有未來(lái)。

隨后，各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷(xiāo)骨干代表分別上臺(tái)發(fā)言，圍繞營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與行業(yè)趨勢(shì)展開(kāi)精彩分享。

金融業(yè)務(wù)交付中心王喻在《“紅海”里創(chuàng)造“藍(lán)海”》分享中，從規(guī)模驅(qū)動(dòng)到人效驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型智慧，用團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)告訴我們：紅海，不是業(yè)務(wù)的終點(diǎn)，而是新航路的起點(diǎn)。通過(guò)”精耕細(xì)作”在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中開(kāi)辟出利潤(rùn)增長(zhǎng)新路徑。

服銷(xiāo)一體，重塑客戶(hù)經(jīng)營(yíng)
多元業(yè)務(wù)交付中心樊瑩瑩圍繞《服銷(xiāo)一體：存量時(shí)代下的電銷(xiāo)革命》，從新建團(tuán)隊(duì)到整體營(yíng)銷(xiāo)策略制定階段性目標(biāo)和內(nèi)容方向，展現(xiàn)了其在存量時(shí)代實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值深度挖掘的創(chuàng)新實(shí)踐

深度嵌入，共創(chuàng)甲方價(jià)值
金融業(yè)務(wù)交付中心吳亮在《洞察·嵌入·增值》分享中，提出從“讀懂棋盤(pán)”到“融入血脈”的深度服務(wù)理念，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察、流程嵌入和團(tuán)隊(duì)增值，構(gòu)建了與甲方共創(chuàng)共贏的新型合作關(guān)系

跨界洞察，拓寬業(yè)務(wù)視野
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心趙邈淳以獨(dú)特的跨界視角，解析生活服務(wù)新生態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，為金融業(yè)務(wù)的場(chǎng)景化拓展與生態(tài)化布局提供了重要啟示，展現(xiàn)了鴻聯(lián)業(yè)務(wù)的多元融合能力。

風(fēng)控護(hù)航，夯實(shí)發(fā)展底座
人力資源部王盾以《破“紛擾”見(jiàn)“秩序”》為題，系統(tǒng)闡述了勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的底層邏輯與方法論，以“情、理、法”的平衡藝術(shù)，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的風(fēng)控防線。

細(xì)節(jié)致勝，鑄就運(yùn)營(yíng)韌性
多元業(yè)務(wù)交付中心高玉標(biāo)在《敬畏細(xì)節(jié)，在平凡里看見(jiàn)宇宙》中，以團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)案例，展現(xiàn)了在數(shù)據(jù)下沉、政策收緊背景下，如何通過(guò)極致細(xì)節(jié)管控實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能維穩(wěn)與團(tuán)隊(duì)韌性建設(shè)

模式創(chuàng)新，推動(dòng)價(jià)值躍遷
多元業(yè)務(wù)交付中心王朵以《人力外包模式的演進(jìn)與破局》為主題，系統(tǒng)梳理了從“人力供應(yīng)商”到“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)伙伴”的演進(jìn)路徑，為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新突破提供了全新思路。

迭代創(chuàng)新，夯實(shí)發(fā)展根基
金融業(yè)務(wù)交付中心王偉在《迭代赴新，步履恒前》分享中，強(qiáng)調(diào)在工具方法快速迭代的時(shí)代，更需堅(jiān)守業(yè)務(wù)本質(zhì)，通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀與規(guī)則洞察，構(gòu)建難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力

逆境韌性，重建發(fā)展確定性
金融業(yè)務(wù)交付中心呂恒通過(guò)《裂縫中尋光，逆境下的經(jīng)營(yíng)韌性與確定性重建》，展現(xiàn)了在甲方政策劇烈調(diào)整下，如何通過(guò)智見(jiàn)、質(zhì)效、聚力三大錨點(diǎn)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)突圍，為團(tuán)隊(duì)注入堅(jiān)定信心。

市場(chǎng)破局，尋求增長(zhǎng)新引擎
營(yíng)銷(xiāo)中心劉春蕾在《逆勢(shì)突破，尋求金融行業(yè)增長(zhǎng)新引擎》中，從市場(chǎng)環(huán)境、投標(biāo)變革到能力建設(shè)，系統(tǒng)闡述了在新形勢(shì)下如何構(gòu)筑差異化優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新空間。

茶歇期間的“金融與AI平臺(tái)展示臺(tái)”成為與會(huì)者熱烈參與的焦點(diǎn)。通過(guò)答題競(jìng)猜、技術(shù)體驗(yàn)等互動(dòng)形式，同仁們?cè)谳p松氛圍中深化了對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品與AI能力的理解，現(xiàn)場(chǎng)交流熱烈，思維碰撞不斷。

鴻聯(lián)九五集團(tuán)常務(wù)副總裁高路在總結(jié)發(fā)言中對(duì)論壇成果給予高度肯定，并為下一階段發(fā)展指明方向。她指出，面對(duì)甲方要求與人工智能的時(shí)代浪潮，我們必須從戰(zhàn)略布局、運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)心態(tài)等多維度實(shí)現(xiàn)突破。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，面對(duì)業(yè)務(wù)波峰波谷、行業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)，需以積極態(tài)度應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略、提升專(zhuān)業(yè)能力，推動(dòng)業(yè)務(wù)細(xì)分與干部輪動(dòng)，增強(qiáng)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。最后，呼吁團(tuán)隊(duì)保持戰(zhàn)略定力，夯實(shí)基本功，以“初創(chuàng)者”的積極心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)卓越業(yè)績(jī)。

第二天的議程以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為主。技術(shù)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心李該在《擁抱AI才能擁有未來(lái)》的專(zhuān)題分享中，重點(diǎn)對(duì)當(dāng)下大模型與智能體的能力進(jìn)行了講解，并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操智能體、智能對(duì)練、智能薪酬等平臺(tái)，展現(xiàn)了AI技術(shù)在金融業(yè)務(wù)中的深度應(yīng)用前景，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入科技動(dòng)能。

在智能體與智能化場(chǎng)景討論環(huán)節(jié)，在場(chǎng)人員積極發(fā)言，對(duì)各項(xiàng)工作提出了建設(shè)性的建議，輸出多項(xiàng)具前瞻性與落地性的策略建議。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)就大家所提的問(wèn)題給予了相應(yīng)指導(dǎo)建議及方向。此次活動(dòng)在激發(fā)了與會(huì)人員創(chuàng)新思維的同時(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高了決策效率。

至此，“智見(jiàn)·質(zhì)效——2025金融業(yè)務(wù)交流論壇”在思想交鋒與經(jīng)驗(yàn)沉淀中圓滿(mǎn)落幕。兩天的深度交流不僅為金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)指明了前進(jìn)方向，更堅(jiān)定了在變革中突破、在融合中增長(zhǎng)的信心與決心。鴻聯(lián)九五金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以智慧洞見(jiàn)未來(lái)，以質(zhì)效夯實(shí)發(fā)展，在新時(shí)代征程上步履不停、砥礪前行。