隨著消費結構不斷升級，消費者對產品和服務提出更高要求;與此同時，國內外市場產品和服務的高度同質化競爭也讓很多中國品牌陷入增長疲態。

當下，“中國品牌影響力”已成為一個多元話題和傳播實踐相結合的領域，在“中國品牌走出去”的大背景下，如何發揮品牌引領作用成為新的議題。圍繞“提升品牌影響力，推動品牌培育和建設”為目標，中華商標協會品牌影響力專業委員會在京成立。

23日下午，由中華商標協會品牌影響力專業委員會主辦的“中國品牌改變世界”主題論壇活動在北京成功舉辦。論壇宣布“2022中國品牌影響力論壇組委會”成立，并召開“中華商標協會品牌影響力專業委員會”(以下簡稱“專委會”)第一次會議。

論壇現場，專委會各成員單位就凝聚專業力量、構建專家梯隊，推動中國品牌影響力體系建設的目標達成一致，并且由中國社會科學院中國輿情調查實驗室牽頭發布了一系列品牌研究的計劃與成果。

中華商標協會會長馬夫為14家專委會委員單位授牌，并對入駐專委會的專家學者授予聘用證書。

倍市得作為專委會委員單位之一受邀參與本次發布活動。眾言科技倍市得CEM高級副總裁郭曉波先生出席論壇，代表倍市得發言并簽署戰略合作協議。

提及對新品牌影響力評價體系的思考，郭曉波先生在發言中指出：品牌影響力=“品牌認知”X “品牌感知(客戶體驗)”

過去：

相較于過往的大多數的品牌影響力評價體系，其指標主要側重于“品牌認知”的部分，這其中主要包括了三個要素：

• “品牌漏斗”：判定品牌健康度的關鍵指標；
• “品牌評價”：了解消費者對品牌的評價；
• “品牌印象”：主要了解品牌在消費者心智中的形象和位置，我們稱為品牌的顯性要素。

未來：

隨著體驗經濟時代的來臨，品牌正是以服務為舞臺，以產品為道具，從客戶的情感需求出發，塑造感官體驗及思維認同，從而找到差異化的生存價值與空間。

消費者會通過多維度的客戶接觸去體驗和感知品牌，因此“品牌感知”逐漸成為衡量品牌影響力的重要因素之一。

郭曉波先生提到：“品牌感知”就是我們今天提到的廣義上的客戶體驗，也就是基于客戶體驗地圖上、各個接觸點的客戶體驗。這種體驗反映的是品牌的隱性要素，它存在于品牌的整個形成與發展過程中，是品牌的核心，也是品牌差異化競爭的新方向。

有幸成為中華商標協會品牌影響力專業委員會中的一員，這既是專委會對倍市得產品服務能力的信任，對于倍市得而言更是一份責任。

未來，我們將在專委會帶領與指導之下，基于平臺實踐經驗與技術實力，共同推進企業品牌影響力建設、深化品牌影響力評價結果和品牌發展指數，同時也將積極助力完善品牌影響力評價相關國家及行業標準落地與完善。