品牌名稱
石藥集團
所在行業
醫療
企業規模
5001-10000人

口袋助理合作石藥集團：打造智慧辦公

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客戶簡介

石藥集團是中國醫藥行業龍頭企業之一，總資產200億，員工18000人，為在港上市公司。石藥集團新藥公司是2015年組建的全資子公司，負責全集團所有種類藥品銷售，公司團隊接近200人，年銷售額目前已經突破7億元。

客戶痛點

內部溝通成本高，溝通效率低

新藥公司是石藥集團2015年成立的全資子公司，團隊創立初期處于磨合期，溝通成本非常高。

外勤銷售人員難管理，銷售過程無法管控

銷售人員占新藥公司總人數的80%。此前，銷售人員長期在外跑業務，只在每月部門會議上報業績情況，每天的實際工作情況究竟如何，公司管理者也不清楚

團隊辦公流程繁復，導致整體工作效率低

為了使團隊工作有條不紊，公司全員平日里都要有工作匯報習慣，每天／周／月進行工作總結及計劃安排，各級管理人員及時了解下屬員工工作情況并作出指導，總經理也能了解公司員工工作情況，但傳統的工作匯報模板不統一，過于復雜且人員眾多難以監管是否有進行工作匯報。

解決方案

直觀的內部通訊錄架構，降低溝通成本

部署口袋助理后，公司所有人員按組織架構清晰呈現在通訊錄中，員工的職位、聯系方式一目了然。現在，只需在口袋助理上搜索就能快速實現跨部門找人，新團隊溝通成本高的問題得到解決。

考勤管理提升外勤效率，有效監管銷售過程

公司要求全體成員，在正常上班時間通過口袋助理定位打卡，即使在異地出差，也可通過定位、照片，了解其工作情況。管理者月底導出考勤報表，輕松掌握全員出勤狀況，確保銷售人員出差時也能認真對待工作。同時，要求銷售人員拜訪客戶時，需提交外勤拜訪記錄，便于管理者能清晰查看到銷售人員拜訪數量情況，同時了解客戶拜訪過程。

工作匯報、流程、通知，完善團隊內部管理

公司全員使用口袋助理，管理方式從結果管理轉變為過程管理。將人事、財務、業務流程放在口袋助理流轉，隨時隨地申請審批，縮短審批時間，提高管理效率。此外，新藥公司將會議精神、培訓學習、人事任免等信息通過通知功能發布，大幅縮短重大事件傳達時間，提升全員響應速度。

為什么選擇口袋助理CRM?

能協助其解決團隊成立之初遇到的內部溝通、銷售監管等眾多問題。

客戶價值

  • 口袋助理讓管理變得可控制，讓監管做到位，實現管理者移動監管企業情況。
  • 原先傳統銷售人員外勤模式受到極大改變，降低對銷售人員的管理成本。
  • 完備的銷售管理工具、實時的銷售數據分析，流程更加透明，審批變得簡單便捷。
客戶表示:“使用口袋助理更方便我們管理分散的業務人員，業績也明顯提升了，希望口袋助理越做越好”