近日，江蘇恒瑞醫(yī)藥與數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新服務(wù)商道一云建立合作，正式啟動(dòng)低代碼搭建銷售業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目，通過七巧Plus系統(tǒng)打造精細(xì)化的銷售管理信息平臺(tái)，維護(hù)客情關(guān)系和渠道，突破銷售困境。

恒瑞醫(yī)藥——科研為本，創(chuàng)造健康生活

江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司是一家從事醫(yī)藥創(chuàng)新和高品質(zhì)藥品研發(fā)、生產(chǎn)及推廣的醫(yī)藥健康企業(yè)，創(chuàng)建于1970年，2000年在上海證券交易所上市，共有全球員工24000余人，是國(guó)內(nèi)知名的抗腫瘤藥、手術(shù)用藥和造影劑的供應(yīng)商，也是國(guó)家抗腫瘤藥技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟牽頭單位。

<江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司>

恒瑞醫(yī)藥長(zhǎng)期重視企業(yè)信息化建設(shè)，早在2016年，恒瑞醫(yī)藥就集中采購(gòu)了道一云一站式協(xié)同辦公系統(tǒng)。隨著恒瑞醫(yī)藥的快速發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)越來越龐大，恒瑞醫(yī)藥管理層開始有意識(shí)的建立客情與渠道維護(hù)的系統(tǒng)，確保全國(guó)各區(qū)域的銷售管理更加清晰，以助力恒瑞醫(yī)藥在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上更上一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)藥行業(yè)具有特殊性，醫(yī)藥代表需要高頻有序的到各醫(yī)院科室拜訪。但是，全國(guó)上萬(wàn)個(gè)醫(yī)藥代表，如何確保每個(gè)醫(yī)藥代表的拜訪質(zhì)量是一個(gè)難點(diǎn)。

面臨著客戶信息缺失、銷售過程失控、數(shù)據(jù)提報(bào)混亂、報(bào)表分析滯后等管理難點(diǎn)，恒瑞醫(yī)藥經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)客觀的考察與比較，認(rèn)為道一云平臺(tái)低代碼搭建業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的能力、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及積極的服務(wù)響應(yīng)，更能滿足恒瑞醫(yī)藥在當(dāng)前和未來發(fā)展所需，因此選擇道一云作為此次項(xiàng)目的實(shí)施服務(wù)商。

低代碼搭建銷售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

▍權(quán)限管理更細(xì)化

渠道結(jié)構(gòu)和關(guān)系復(fù)雜，如何確保規(guī)則不被打亂是一個(gè)難題。為了將全國(guó)各地錯(cuò)綜復(fù)雜的渠道網(wǎng)和銷售網(wǎng)建立井然有序的管理與考核機(jī)制，利用七巧Plus的權(quán)限管理，可以隨意搭配權(quán)限組合，針對(duì)不同的區(qū)域、角色賦予不同的創(chuàng)建、編輯、刪除、數(shù)據(jù)管理等權(quán)限，從而建立更加精細(xì)化的業(yè)務(wù)管理權(quán)限網(wǎng)。

▍拜訪過程更高效

將科學(xué)專業(yè)的拜訪技巧梳理成一套完整的拜訪流程，以標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化、評(píng)分化的拜訪管理系統(tǒng)，幫助醫(yī)藥代表更便捷的提升拜訪技能、維護(hù)客戶信息；同時(shí)，協(xié)訪員通過訪前討論、訪中核心信息傳遞、專業(yè)知識(shí)等多個(gè)維度評(píng)價(jià)打分，對(duì)醫(yī)藥代表進(jìn)行綜合性評(píng)估，并在線記錄協(xié)訪建議，便于優(yōu)化針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃。

▍數(shù)據(jù)分析更智能

對(duì)于各區(qū)域提報(bào)的信息，采用可視化處理生成相應(yīng)的圖表，根據(jù)角色權(quán)限設(shè)計(jì)多樣數(shù)據(jù)看板，一鍵設(shè)置即可實(shí)時(shí)獲得動(dòng)態(tài)更新的報(bào)表，統(tǒng)計(jì)結(jié)果直觀明了。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助管理者更好的分析銷售行為，更快速掌握銷售業(yè)務(wù)的整體情況，為銷售團(tuán)隊(duì)的管理提供決策。

恒瑞醫(yī)藥的邱總表示：“道一云為我們提供了非常專業(yè)的銷售過程可視化和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，功能靈活、性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)及時(shí)，是非常值得信賴的平臺(tái)。”

今后，道一云將繼續(xù)滿足恒瑞醫(yī)藥數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的業(yè)務(wù)需求，通過更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，以“技術(shù)”和“創(chuàng)新”為雙翼，賦能“科技為本，為人類創(chuàng)造健康生活”的企業(yè)使命。