常見問題

• 什么是智能硬件？包括哪些產品？

  智能硬件是指通過軟硬件結合對傳統設備進行智能化改造。
  （1）智能家居
  智能家居以住宅為基礎平臺，綜合建筑裝潢、網絡通信、信息家電、設備自動化等技術，將系統、結構、服務、管理集成為一體的高效、安全、便利、環保的居住環境。
  （2）智能電視
  智能電視是具有智能操作系統的開放式平臺，通過互聯網連接，不僅可實現一般電視的播放功能，更可在智能應用程序APP自行下載、安裝、卸載各類應用軟件，持續對功能進行升級和擴充的電視機的統稱。
  （3）智能汽車
  在普通汽車的基礎上增加了先進的傳感器（雷達、攝像）、控制器、執行器等裝置，通過車載傳感系統和信息終端實現與人、車、路等的智能信息交換，使汽車具備智能的環境感知能力，能夠自動分析汽車行駛的安全及危險狀態，并使汽車按照人的意愿到達目的地，最終實現替代人來操作的目的。
  （4）智能手環
  智能手環是一種穿戴式智能設備，利用其用戶可以記錄日常生活中的鍛煉、睡眠、飲食等實時數據，并將這些數據與手機、平板等同步，起到通過數據指導健康生活的作用。
  （5）智能手表
  將手表內置智能化系統、搭載智能手機系統連接網絡實現多功能，同步手機中的電話、短信、郵件、照片、音樂等。
  （6）智能防丟設備
  通過軟硬整合實現將手機、自行車、鑰匙、錢包甚至寵物等現實世界的一切事物進行相連。自動適應用戶的生活方式，當相連物品超出一定范圍會自動提示用戶。
  （7）智能藍牙耳機
  藍牙耳機能夠同時連接到藍牙移動電話和音樂播放器。

• 智能硬件的廠商有哪些？

  一、華望云（成立時間2013年）
  產品描述：華望技術是一家集設計，研發，銷售及服務為一體的高新技術企業，公司產品有、在線會議室，旨在為企業用戶提供在線的視頻會議系統多媒體通。
  華望云通訊平臺采用服務器集群架構，在互聯網的各個骨干節點均部署了通信分服務器，能夠在全球范圍內，可為企業提供數量龐大的的網絡會議服務，保證用戶使用時視頻、音頻同步以及語音保真。
  用戶只需在電腦、手機、平板等設備上安裝華望云客戶端軟件，通過互聯網即可與遠程的用戶進行語音、視頻、文檔等多種方式的實時在線交流互動，讓用戶隨時隨地參加會議。
   
  二、摩云視訊（成立時間2011年）
  產品描述：通過不斷創新推動中國視訊行業整體發展，使“摩云視訊”牢固的保持國內視訊行業領先的品牌地位。
  “摩云視訊”是蘇州科達科技股份有限公司旗下的品牌。日晷科技（上海）有限公司作為科達的控股子公司，全面負責“摩云視訊”品牌的運營、營銷與服務，致力于以豐富的解決方案助力各級政企客戶通過可視化溝通提升智能決策、敏捷響應、全局協同、動態優化等能力，是國內云視訊運營業務的引領者、國內屈指可數的視頻會議軟、硬、云均衡的廠商。
   
  三、昂捷信息（成立時間2002年）
  產品描述：昂捷信息，零售行業數智化變革的領導者。
  昂捷是一家以軟件開發為核心，為零售企業提供全面整合的信息系統解決方案和云服務的創新型企業，是國內領先的零售行業全業務、一體化解決方案供應商。公司的主要產品及服務包括軟件項目銷售、技術服務和硬件銷售三大類。
   
  四、和美信息（成立時間2001年）
  產品描述：專注為金融業提供基于人工智能的綜合解決方案。
  和美信息一直在進行科技和產業變革，從國內最早一批的綜合金融科技解決方案供應商，到智能化與電子化系統綜合解決方案供應商及服務提供商，再到行業人工智能時代的先行者與倡導者，和美信息一直致力于在科技領域創新，為客戶創造價值。
  為促進行業發展，和美信息在人工智能領域進行全面的產業布局，已成立北京、上海、深圳、成都、西安五大研發中心，致力于人工智能方向的產品研發，幫助智能化轉型升級，目前公司在機器學習、大數據、自然語言處理、知識圖譜等領域有深厚的技術積累，主要的解決方案包括AI平臺、財富管理平臺、智能交互平臺、知識圖譜以及一系列智能化解決方案。
   
  五、商湯科技（成立時間2014年）
  產品描述：計算機視覺技術研發商
  商湯科技是一家計算機視覺技術研發商，基于人臉檢測跟蹤、人臉身份認證、人臉聚類等技術，研發了人臉動態比對服務器、視圖情報研判系統等產品，可以在移動設備和個人電腦上實現毫秒級別的人臉檢測，同時能有效分辨高清照片、PS、三維模型、換臉等仿冒欺詐，廣泛應用于金融、移動互聯網、安防監控等行業。

• 智能硬件試用哪些場景？

  智能硬件是以平臺性底層軟硬件為基礎，以智能傳感互聯、人機交互、新型顯示及大數據處理等新一代信息技術為特征，以新設計、新材料、新工藝硬件為載體的新型智能終端產品及服務。隨著技術升級、關聯基礎設施完善和應用服務市場的不斷成熟，智能硬件的產品形態從智能手機延伸到智能可穿戴、智能家居、智能車載、醫療健康、智能無人系統等，成為信息技術與傳統產業融合的交匯點。
   
  智能硬件應用包括但不僅限以下領域：
  智能家居、智能健身、智能教育、醫療健康、智能制造、工業物聯網、智能交通、智能通訊、軍事、智能考古、智能旅游、電視轉播、安防系統。

• 智能硬件和軟件有哪些區別？

  （1）結構組成不同
  智能硬件：具有物質形態，不需要其他載體也能使用。
  軟件：沒辦法直接觸摸到，需要載體才能使用。
  （2）研發流程不同
  智能硬件研發過程包括：市場調研、產品需求設計、物料選型、ID設計、MD設計、電子設計、模具開模、應用軟件研發、底層系統開發、包裝包材設計生產、整機驗證、第一次試產、小批量測試、大批量投產。
  軟件研發過程包括：市場調研、產品需求設計、交互設計、視覺設計、開發、軟件測試組成。
  （3）研發和生產成本不同
  智能硬件：研發過程復雜，研發時需要投入更高資金（如物料費用、開模費用、加工費用等）。
  軟件：研發過程相對硬件沒有那么復雜，前期投入資金小于智能硬件。
  （4）盈利模式不同
  智能硬件：硬件一般要付費才能使用。原因有下：硬件研發周期長成本高，大批量投產后，邊際成本雖然有所下降，但每生產一單都要支出固定比例生產費用。這意味著每多生產一單，企業花出去的錢越多。如果還是采取用戶免費獲取產品，使用后才考慮商業變現的方式，企業很可能難以為繼。因為資金回籠壓力大，企業沒有無法長時間等待。因此，硬件產品一般需要付費使用。
  軟件：軟件產品研發出來后，后期因用戶體量大而增加的服務器成本、開發成本及人力成本，均攤在每個用戶身上的邊際成本低。因此，企業前期有能力通過免費下載軟件快速拓客，后期再考慮商業變現。
  （5）產品研發模式側重點不同
  智能硬件：從研發到投產需要幾個月甚至幾年時間，才能驗證在需求階段的設計和決策是否正確，資金成本高。
  軟件：產品研發講究“快速迭代，快速試錯”，研發過程快分發快，只要連網就可以隨時更新，試錯成本低。

• 智能硬件視頻會議系統的功能有哪些？

  （1）視頻交互功能，視頻會議可以實現多方實時視頻交互
  （2）音頻溝通功能，通過實時傳輸音視頻，使視頻會議達到面對面溝通的效果
  （3）支持文字公聊和私聊，在文字討論區會議成員可以與全體人員或某個人進行文字交談
  （4）同步錄制功能，同步錄制視頻、音頻，計算機動態屏幕，即可將主講人的圖像、聲音和所講課件、講稿、鼠標操作軌跡等計算機屏幕上所顯示的內容同步錄制到一個文件中
  （5）資料文檔的共享，可以實現將大量文件資料與參會者共同討論
  （6）支持實時直播，可通過單播或多播方式將現場視頻、音頻、計算機動態屏幕在網絡上進行實時直播
  （7）屏幕共享，可以發起多人屏幕共享

• 智能硬件的未來趨勢是什么？

  （1）產品豐富度提升
  創新工場汪華曾講到，智能硬件是將真實社會實現自動化的重要一環，會貫穿到日常生活中的方方面面。近幾年，智能硬件產品豐富度在產品類型廣度和產品種類深度兩方面有大幅提升。
  （2）領域細分
  細分領域差異化服務可能是今后硬件產品的核心競爭力。例如：智能手環從單一睡眠、記步功能逐步細分為主打支付、社交、游戲等滿足不同用戶訴求的產品。
  （3）去中心化＋平臺化
  隨著創客的大規模崛起，越來越多的小團隊和集體加入到硬件創新領域，導致智能硬件發展去中心化趨勢明顯，但同時平臺化整合和聚集模式仍是核心趨勢。智能硬件需要借助平臺力量擴大自身知名度，完善產品功能。
  （4）爆款產品成為新常態
  根據臨界點理論測算，智能硬件成為爆款產品的幾率在6.3%左右。
  （5）產品回歸品質和體驗
  隨著行業逐漸規模化，早期依靠“智能”紅利，被貼上“智能”標簽但體驗感欠佳的產品雖然曾獲很大關注度，但今后會逐漸被更精致、更人性化的新一代產品替代。
  （6）產品即服務
  新的智能硬件趨勢當中，產品和服務并沒有明確的界限，突破了傳統買賣關系的一次性交易。用戶購買硬件產品后也就意味著服務才剛開始，硬件發展趨勢未來也將從單一產品創新發展為整體服務系統創新。
  （7）越來越重視品牌策略
  產品雖然是在工廠里生產的，但品牌卻來自于用戶的頭腦，如何塑造品牌，這需要設計創新和產品創新帶來機會。智能硬件未來價格其實是越來越扁平的，但硬件價值背后帶來的情感、用戶體驗是可以溢價的。
  （8）設計成為智能硬件變革力量的主導
  設計和科技整合創新成為新的核心推動力，產品設計要充分考量用戶意愿，由用戶參與設計的產品成為智能硬件創新的新趨勢。