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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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智簡(jiǎn)SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
探馬SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布構(gòu)建基于個(gè)性化用戶旅程營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)觸發(fā),助力品牌在全域輕松培育客戶、高效轉(zhuǎn)化,真正實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化
營(yíng)銷(xiāo)服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
上海智簡(jiǎn)信息科技有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2013年
2020年
融資情況
天使輪+3000萬(wàn)人民幣
B輪
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(43%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
零售(43%)
教育(40%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
操作日志
操作日志
群裂變
群裂變
展開(kāi)
用戶點(diǎn)評(píng)功能 平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客 6人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼 3人 推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流 5人 推薦
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽 3人 推薦
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
AI外呼
1500 每坐席/年
企微助手
1498 人/年
會(huì)員中心小程序
15000 單模塊/年
標(biāo)準(zhǔn)版
58000 單模塊/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
20%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
43%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
37%
5%

客戶行業(yè)

零售 43%
社區(qū)團(tuán)購(gòu) 14%
食品 14%
快消 14%
母嬰 15%
-
教育 40%
家裝 20%
汽車(chē) 10%
IT 10%
醫(yī)療 10%
其它 10%

評(píng)分

綜合評(píng)分
3.7
4.3
易用性
4.9
4.5
穩(wěn)定性
5.0
4.1
售后服務(wù)
4.9
4.6

點(diǎn)評(píng)

問(wèn)答

熱門(mén)問(wèn)答
智簡(jiǎn)CRM公司怎么樣
3個(gè)回答
挺不錯(cuò)的 智簡(jiǎn)CRM是由杭州智簡(jiǎn)信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)專業(yè)全渠道會(huì)員管理系統(tǒng)。杭州智簡(jiǎn)信息技術(shù)有限公司成立于2011年,是一家以技術(shù)為核心、專注于提供企業(yè)級(jí)CRM服務(wù)的科技型企業(yè)。 智簡(jiǎn)CRM在業(yè)界備受贊譽(yù),承接了上海迪士尼、寶馬、中國(guó)移動(dòng)、丁香園等眾多大型企業(yè)的定制開(kāi)發(fā),成為行業(yè)內(nèi)的重要開(kāi)發(fā)商。它的核心產(chǎn)品——智簡(jiǎn)CRM,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上受到了大量企業(yè)的歡迎。 智簡(jiǎn)CRM具有安全可靠、易用性強(qiáng)、可定制化等優(yōu)點(diǎn),能夠滿足企業(yè)客戶關(guān)系管理的各種要求。智簡(jiǎn)CRM提供了豐富的客戶關(guān)系管理功能,如客戶群體管理、客戶細(xì)分分析、客戶服務(wù)跟蹤管理、客戶關(guān)系報(bào)表分析、客戶經(jīng)理管理、客戶/潛客營(yíng)銷(xiāo)等。 此外,智簡(jiǎn)CRM還提供豐富的服務(wù),如培訓(xùn)、實(shí)施、客戶服務(wù),以及技術(shù)支持等服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最佳效果。智簡(jiǎn)CRM的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供技術(shù)支持,幫助客戶提升管理水平、提高收益,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 總之,杭州智簡(jiǎn)信息技術(shù)有限公司及其旗下智簡(jiǎn)CRM是一家專業(yè)、高效、可靠的企業(yè)級(jí)客戶管理系統(tǒng)提供商,一直致力于為客戶提供最好的客戶服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最佳效果。
智簡(jiǎn)crm系統(tǒng)的功能有哪些
3個(gè)回答
1、客戶管理模塊:客戶資料管理,客戶聯(lián)系記錄,客戶分組,客戶歷史聯(lián)系記錄,客戶回訪記錄,客戶活動(dòng)記錄等; 2、銷(xiāo)售管理模塊:銷(xiāo)售線索管理,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理,銷(xiāo)售任務(wù)管理,銷(xiāo)售產(chǎn)品管理,銷(xiāo)售進(jìn)度管理,銷(xiāo)售計(jì)劃管理,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等; 3、營(yíng)銷(xiāo)管理模塊:營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)管理,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表分析等; 4、服務(wù)管理模塊:服務(wù)需求管理,服務(wù)報(bào)告管理,服務(wù)請(qǐng)求管理,服務(wù)回訪管理,服務(wù)投訴管理,服務(wù)報(bào)價(jià)管理,服務(wù)分析管理等; 5、知識(shí)庫(kù)管理模塊:常見(jiàn)問(wèn)題解答,客戶知識(shí)庫(kù),文檔管理,流程管理等; 6、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊:客戶分析報(bào)表,銷(xiāo)售分析報(bào)表,營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)表,服務(wù)分析報(bào)表,知識(shí)庫(kù)分析報(bào)表等; 7、系統(tǒng)管理模塊:用戶管理,權(quán)限管理,系統(tǒng)設(shè)置,日志管理等。 以上就是智簡(jiǎn)CRM系統(tǒng)的大致功能,結(jié)合不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,也可以添加其他模塊和功能,以滿足企業(yè)的專業(yè)需求。
智簡(jiǎn)crm項(xiàng)目如何
3個(gè)回答
挺好的 智簡(jiǎn)CRM是一家專注于全渠道會(huì)員管理系統(tǒng)方面的公司,已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最權(quán)威的會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)提供商之一。智簡(jiǎn)CRM致力于為客戶提供全方位的會(huì)員管理服務(wù),擁有完善的產(chǎn)品體系以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足企業(yè)各種不同的會(huì)員管理需求。 作為國(guó)內(nèi)最大的會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)提供商,智簡(jiǎn)CRM積極投入到新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用中,開(kāi)發(fā)出高效、安全、易用的會(huì)員管理平臺(tái),為企業(yè)提供最全面的服務(wù),助力企業(yè)在信息化管理方面取得更大的成功。 智簡(jiǎn)CRM還擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保客戶的會(huì)員管理系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,給企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。此外,智簡(jiǎn)CRM還提供培訓(xùn)、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等多項(xiàng)服務(wù),幫助客戶更好地使用會(huì)員管理系統(tǒng)。 總而言之,智簡(jiǎn)CRM是一家具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)提供商,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和尖端技術(shù),能夠?yàn)榭蛻籼峁┳钊娴臅?huì)員管理服務(wù),幫助客戶提升管理水平,提高運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營(yíng)銷(xiāo)教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營(yíng)銷(xiāo)的大概過(guò)程,可以做個(gè)參考。 私域全過(guò)程運(yùn)營(yíng) 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過(guò)程的私域流量運(yùn)營(yíng)策略。 由用戶對(duì)保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過(guò)探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號(hào),網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動(dòng)將銷(xiāo)售線索分配給銷(xiāo)售,銷(xiāo)售通過(guò)電話跟蹤,引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當(dāng)用戶打開(kāi)內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷(xiāo)售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過(guò)內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號(hào))。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫(xiě)個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后,通過(guò)拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請(qǐng)、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會(huì)議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語(yǔ)、敏感動(dòng)作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款;部門(mén)內(nèi)話術(shù);深入挖掘客戶需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷(xiāo)售能力 利用用戶標(biāo)簽來(lái)識(shí)別用戶的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專業(yè)影響力,營(yíng)造大規(guī)模付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)氛圍,贈(zèng)送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開(kāi)相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶,把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺(tái)投放時(shí),通過(guò)企業(yè)微信活碼引流,自動(dòng)通過(guò)好友,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語(yǔ),與新加好友SOP、等級(jí)SOP,持續(xù)互動(dòng)。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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