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云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心
阿里云-智能外呼機(jī)器人
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心和阿里云-智能外呼機(jī)器人哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心
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免費(fèi)試用
阿里云-智能外呼機(jī)器人
咨詢產(chǎn)品
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基本概括
評分情況
暫無評分
0點(diǎn)評
2.5
分
10點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫平臺,提供機(jī)器人自主呼叫,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。
一體化智能外呼機(jī)器人提供商
所屬公司
南京星蝠科技有限公司
阿里云計(jì)算有限公司
成立時(shí)間
2018年
2008年
融資情況
第三輪融資+2000萬
戰(zhàn)略融資,60億人民幣
人員規(guī)模
11-50人
1001-5000人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(100%)
中型企業(yè)(55%)
主要服務(wù)行業(yè)
地產(chǎn)(100%)
-
查看產(chǎn)品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
完備的API體系
完備的API體系
對話工廠
對話工廠
完備的日志與統(tǒng)計(jì)
完備的日志與統(tǒng)計(jì)
SIP中繼線路
SIP中繼線路
自定義語音算法模型
自定義語音算法模型
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
音頻質(zhì)檢,錄音轉(zhuǎn)文字
5
元/小時(shí)
企業(yè)微信SCRM 1~4坐席
998
元/坐席
銷售線索日均導(dǎo)10000條
2499
年/賬號
標(biāo)準(zhǔn)版3~10坐席
4800
年/坐席
基礎(chǔ)版1~2坐席
6000
年/坐席
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
并發(fā)包月
699
/并發(fā)/月起
按量付費(fèi)
0.08
/次
語音專線SIP對接服務(wù)
30000
/次
對話場景設(shè)計(jì)服務(wù)
40000
/套
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
25%
中型企業(yè)
(51-1000人)
0%
55%
大型企業(yè)
(1000人以上)
100%
20%
客戶行業(yè)
地產(chǎn)
100%
-
評分
綜合評分
暫無評分
2.5
分
易用性
暫無評分
4.0
分
穩(wěn)定性
暫無評分
3.5
分
售后服務(wù)
暫無評分
3.7
分
點(diǎn)評
有幫助的好評
-
龍
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù)
渠道主管
在我的工作之中 ,每天都要跟客戶打交道,由于電話通信技術(shù)的成熟,使用起來非常方便和快捷。
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有幫助的差評
-
小山重疊金明滅
教育/科研
內(nèi)容運(yùn)營
產(chǎn)品推廣做的不夠好,我覺得身邊接觸到這款產(chǎn)品的人并不多,也不能夠給出應(yīng)有的反饋,這一點(diǎn)還是要加強(qiáng)的。
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問答
熱門問答
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心怎么樣?
4個(gè)回答
作為一家智能客戶聯(lián)絡(luò)中心,云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,它采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)語音識別、自然語言處理、情感分析等功能,從而提高客服效率和質(zhì)量。其次,它支持多種渠道的客戶咨詢,包括電話、郵件、社交媒體等,能夠滿足不同客戶的需求。另外,云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心還提供智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以對客戶進(jìn)行全方位管理,包括客戶信息、歷史記錄、行為分析等,從而更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。總之,云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心是一款功能強(qiáng)大、操作簡便、服務(wù)高效的智能客戶聯(lián)絡(luò)中心,值得推薦。
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心有什么功能?
4個(gè)回答
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心是一款集成了人工智能技術(shù)的客服系統(tǒng),主要提供以下功能: 1. 自動(dòng)接待客戶咨詢:通過語音識別和自然語言處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接待客戶咨詢,提高客戶滿意度。 2. 智能路由:根據(jù)客戶的咨詢類型、地域等信息,智能分配客服人員,提高客服效率。 3. 多渠道接入:支持電話、短信、郵件、微信等多種渠道接入,滿足客戶多樣化的咨詢需求。 4. 機(jī)器人客服:提供基于規(guī)則或機(jī)器學(xué)習(xí)的機(jī)器人客服,可以自動(dòng)處理一些簡單的問題,減輕人工客服壓力。 5. 數(shù)據(jù)分析:通過對客戶咨詢數(shù)據(jù)的分析,幫助企業(yè)了解客戶需求和行為,優(yōu)化客戶服務(wù)策略。 6. 客戶關(guān)系管理:提供客戶信息管理和跟進(jìn)功能,幫助企業(yè)建立完善的客戶關(guān)系管理體系。 7. 實(shí)時(shí)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控客服人員的服務(wù)情況和客戶反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。 以上是云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心主要的功能介紹,通過這些功能,企業(yè)可以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率,增強(qiáng)客戶黏性和忠誠度,提升品牌形象和競爭力。
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心是什么?
4個(gè)回答
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心是一種基于人工智能技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的客戶服務(wù)系統(tǒng)。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、更智能的客戶服務(wù)管理,提高客戶滿意度和忠誠度。云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心可以自動(dòng)化處理來自客戶的多種形式的咨詢和反饋,并通過語音、文字、圖像等多種方式與客戶進(jìn)行交互。它還可以通過數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù),對客戶的需求、投訴、反饋等信息進(jìn)行分析和歸納,為企業(yè)提供更深入的客戶洞察和市場調(diào)研支持。 云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心具有很多優(yōu)勢。首先,它可以提高客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量,減少人工成本和客服疲勞,提高客戶滿意度和忠誠度。其次,它可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),提升品牌形象和競爭力。最后,它可以為企業(yè)提供更加精細(xì)化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,提高客戶體驗(yàn)和價(jià)值。 總之,云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心是一種創(chuàng)新的客戶服務(wù)管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、更智能、更個(gè)性化的客戶服務(wù),提升企業(yè)的市場競爭力和品牌價(jià)值。
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阿里云智能外呼機(jī)器人怎么使用?
4個(gè)回答
阿里云智能外呼機(jī)器人是一款基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)自動(dòng)向客戶撥打電話,并根據(jù)客戶的回應(yīng)自動(dòng)進(jìn)行語音交互。使用阿里云智能外呼機(jī)器人,企業(yè)可以有效提高客戶服務(wù)效率,降低運(yùn)營成本。 使用阿里云智能外呼機(jī)器人,需要以下步驟: 1.注冊阿里云賬號并開通阿里云智能外呼機(jī)器人服務(wù)。 2.創(chuàng)建外呼任務(wù),設(shè)置外呼號碼、外呼時(shí)間等參數(shù)。 3.配置外呼模板,錄制或上傳語音文件,并設(shè)置語音交互流程。 4.啟動(dòng)外呼任務(wù),系統(tǒng)將自動(dòng)撥打客戶電話,并根據(jù)客戶的回應(yīng)自動(dòng)進(jìn)行語音交互。 5.監(jiān)控外呼狀態(tài),查看外呼結(jié)果和效果,及時(shí)調(diào)整外呼策略和模板。 總之,使用阿里云智能外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化外呼,提高客戶服務(wù)效率和滿意度,是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的工具之一。
阿里云-智能外呼機(jī)器人收費(fèi)嗎?
4個(gè)回答
阿里云的智能外呼機(jī)器人服務(wù)是需要收費(fèi)的。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)用戶的需求和使用情況而定的,主要涉及到以下兩個(gè)方面: 1. 語音通道費(fèi)用 阿里云會根據(jù)用戶的實(shí)際外呼量按照每分鐘的通話時(shí)長進(jìn)行計(jì)費(fèi)。不同的語音通道價(jià)格也不同,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的語音通道。 2. 機(jī)器人服務(wù)費(fèi)用 阿里云的智能外呼機(jī)器人服務(wù)是按照每個(gè)外呼任務(wù)的條數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的,不同的任務(wù)價(jià)格也不同。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的服務(wù)套餐。 此外,阿里云還提供了免費(fèi)試用的機(jī)會,用戶可以在使用前先進(jìn)行試用,了解其功能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),阿里云也會根據(jù)不同的使用情況給予一定的折扣優(yōu)惠,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。 總之,阿里云的智能外呼機(jī)器人服務(wù)是需要收費(fèi)的,但是其價(jià)格是根據(jù)用戶的實(shí)際需求和使用情況而定的,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的服務(wù)方案。
阿里云智能外呼機(jī)器人怎么樣?
4個(gè)回答
阿里云智能外呼機(jī)器人是一款基于阿里云智能語音交互平臺打造的智能客服服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。該機(jī)器人采用自然語言處理技術(shù),能夠識別客戶語音輸入并給出相應(yīng)的回答,同時(shí)還支持自定義話術(shù)和多種交互模式,滿足不同行業(yè)和場景下的需求。 阿里云智能外呼機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面: 1. 提高客戶服務(wù)效率。機(jī)器人可以快速地識別客戶需求并進(jìn)行相應(yīng)的回答,節(jié)省了客服人員的時(shí)間和精力。 2. 提升客戶服務(wù)質(zhì)量。機(jī)器人可以根據(jù)客戶輸入的語音進(jìn)行智能分析,并給出準(zhǔn)確、專業(yè)的回答,提高了客戶服務(wù)的質(zhì)量。 3. 降低企業(yè)成本。使用機(jī)器人進(jìn)行客戶服務(wù)可以有效地降低企業(yè)的人工成本,提高效率的同時(shí)也保證了服務(wù)質(zhì)量。 4. 適用于多種行業(yè)和場景。機(jī)器人支持自定義話術(shù)和多種交互模式,可以滿足不同行業(yè)和場景下的需求,例如金融、電商、教育等。 總之,阿里云智能外呼機(jī)器人是一款功能齊全、易用性強(qiáng)的智能客服服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,降低成本,是值得推薦的一款產(chǎn)品。
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客戶案例
萬科地產(chǎn)
地產(chǎn)
1001-5000人
云蝠攜手萬科,助力傳統(tǒng)房地產(chǎn)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型
-
分類
共有分類
暫無共有分類
特殊分類
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能外呼機(jī)器人
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/10
1/3
替代品
口袋助理
基智云-基智觸達(dá)
天潤融通-外呼機(jī)器人
天潤融通-外呼機(jī)器人
小云AI智能語音機(jī)器人
口袋助理
推薦對比
云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心和天潤融通-外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
阿里云-智能外呼機(jī)器人和基智云-基智觸達(dá)哪個(gè)好用?
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阿里云-智能外呼機(jī)器人和訊眾通信-智能語音外呼哪個(gè)好用?
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云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心和基智云-基智觸達(dá)哪個(gè)好用?
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