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浩客XM
Chattermill
浩客XM和Chattermill哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶(hù)規(guī)模
客戶(hù)行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
客戶(hù)案例
分類(lèi)
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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浩客XM
咨詢(xún)產(chǎn)品
免費(fèi)試用
Chattermill
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基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
3.1
分
40點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
簡(jiǎn)單好用的用戶(hù)體驗(yàn)分析工具
統(tǒng)一的客戶(hù)反饋分析平臺(tái)
所屬公司
西安數(shù)據(jù)如金信息科技有限公司
Chattermill
成立時(shí)間
2012年
2015年
融資情況
其他,未披露
B輪
人員規(guī)模
51-200人
-
主要客戶(hù)規(guī)模
中型企業(yè)(66%)
中型企業(yè)(72%)
主要服務(wù)行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)(60%)
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
豐富用戶(hù)畫(huà)像
豐富用戶(hù)畫(huà)像
按需設(shè)計(jì)問(wèn)卷
按需設(shè)計(jì)問(wèn)卷
與團(tuán)隊(duì)一起跟進(jìn)反饋
與團(tuán)隊(duì)一起跟進(jìn)反饋
會(huì)話軌跡分析
會(huì)話軌跡分析
精準(zhǔn)用戶(hù)調(diào)研
精準(zhǔn)用戶(hù)調(diào)研
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
免費(fèi)版
免費(fèi)
免費(fèi)使用
基礎(chǔ)版
5800
/年
專(zhuān)業(yè)版
15800
/年
旗艦版
29800
/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶(hù)規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
27%
中型企業(yè)
(51-1000人)
66%
72%
大型企業(yè)
(1000人以上)
34%
1%
客戶(hù)行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)
60%
B2B
20%
保險(xiǎn)
20%
-
-
-
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
3.1
分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
4.5
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
南門(mén)豫
市場(chǎng)部助理
能夠根據(jù)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)過(guò)濾客戶(hù)反饋是非常重要的功能,我可以很容易地看到哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,然后團(tuán)隊(duì)可以采取行動(dòng)。
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有幫助的差評(píng)
-
郁伯
產(chǎn)品專(zhuān)家
最好為報(bào)告的外觀進(jìn)行更多自定義設(shè)計(jì)
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問(wèn)答
熱門(mén)問(wèn)答
-
Chattermill是什么?Chattermill怎么樣?
4個(gè)回答
Chattermill是一家人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶(hù)反饋分析平臺(tái),它利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)分析客戶(hù)反饋數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和痛點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 Chattermill的核心功能包括:自動(dòng)分類(lèi)、情感分析、趨勢(shì)分析、關(guān)鍵詞提取、主題分析等,這些功能可以幫助企業(yè)快速識(shí)別客戶(hù)反饋中的問(wèn)題和機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 與傳統(tǒng)的客戶(hù)反饋分析方法相比,Chattermill具有以下優(yōu)勢(shì): 1. 自動(dòng)化分析:Chattermill可以自動(dòng)處理大量的客戶(hù)反饋數(shù)據(jù),無(wú)需人工干預(yù),大大提高了效率和準(zhǔn)確性。 2. 實(shí)時(shí)反饋:Chattermill可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取行動(dòng),避免因問(wèn)題拖延導(dǎo)致?lián)p失。 3. 全面視角:Chattermill可以從多個(gè)角度分析客戶(hù)反饋,例如情感、主題、趨勢(shì)等,幫助企業(yè)全面了解客戶(hù)需求和體驗(yàn)。 4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:Chattermill基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式幫助企業(yè)做出決策,減少主觀因素的干擾,使決策更加科學(xué)和準(zhǔn)確。 總之,Chattermill是一款強(qiáng)大的客戶(hù)反饋分析工具,能夠幫助企業(yè)深入了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
Chattermill怎么收費(fèi)?Chattermill價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
Chattermill是一家提供客戶(hù)反饋分析和情感分析解決方案的公司,其收費(fèi)模式主要基于訂閱制。具體來(lái)說(shuō),Chattermill的定價(jià)模式主要分為兩個(gè)方面:用戶(hù)數(shù)量和使用場(chǎng)景。用戶(hù)數(shù)量方面,Chattermill會(huì)根據(jù)您的業(yè)務(wù)規(guī)模和需求量來(lái)定價(jià),價(jià)格會(huì)隨著用戶(hù)數(shù)量的增加而增加。使用場(chǎng)景方面,Chattermill根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)來(lái)源和使用頻率等因素來(lái)確定價(jià)格。一般來(lái)說(shuō),如果您需要處理大量的反饋數(shù)據(jù)或者進(jìn)行情感分析,那么價(jià)格會(huì)相對(duì)較高。具體價(jià)格可以在Chattermill官網(wǎng)上查看或者聯(lián)系他們的銷(xiāo)售代表獲取更多信息。總的來(lái)說(shuō),Chattermill的價(jià)格比較靈活,能夠根據(jù)用戶(hù)的需求進(jìn)行定制化的價(jià)格方案,以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。
Chattermill有什么功能?
4個(gè)回答
Chattermill是一款基于人工智能的客戶(hù)反饋分析平臺(tái),旨在幫助企業(yè)從客戶(hù)反饋中獲取更多有價(jià)值的信息。它主要有以下功能: 1. 情感分析:利用自然語(yǔ)言處理技術(shù),對(duì)客戶(hù)反饋進(jìn)行情感分析,自動(dòng)識(shí)別文本中的情感傾向,從而了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度。 2. 主題分析:對(duì)大量的客戶(hù)反饋進(jìn)行主題分析,發(fā)現(xiàn)不同主題下的關(guān)鍵詞和常見(jiàn)問(wèn)題,幫助企業(yè)了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)。 3. 實(shí)時(shí)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶(hù)反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4. 數(shù)據(jù)可視化:將分析結(jié)果以可視化的方式呈現(xiàn),讓數(shù)據(jù)更加直觀易懂,方便企業(yè)管理層快速了解客戶(hù)反饋的情況。 5. 自動(dòng)化報(bào)告:自動(dòng)生成各種類(lèi)型的報(bào)告,幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)反饋的趨勢(shì)和變化,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 總之,Chattermill幫助企業(yè)更好地理解客戶(hù)反饋,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
查看全部問(wèn)答
客戶(hù)案例
人壽財(cái)產(chǎn)
保險(xiǎn)
10000人以上
以客戶(hù)為中心,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)攜手金數(shù)據(jù)建設(shè)新 一代客戶(hù)體驗(yàn)管理系統(tǒng)
-
分類(lèi)
共有分類(lèi)
客戶(hù)反饋管理(EFM)
客戶(hù)反饋管理(EFM)
特殊分類(lèi)
客戶(hù)體驗(yàn)管理(CEM)
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/7
-
替代品
體驗(yàn)家XMPlus
BugHerd
倍市得
共筑
靈驗(yàn)喵 CEM
浩客XM
推薦對(duì)比
浩客XM和體驗(yàn)家XMPlus哪個(gè)好用?
Chattermill和BugHerd哪個(gè)好用?
浩客XM和Userback哪個(gè)好用?
-
浩客XM和靈驗(yàn)喵 CEM哪個(gè)好用?
-
浩客XM和BugHerd哪個(gè)好用?
-
浩客XM和BoxCast哪個(gè)好用?
-
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