從內(nèi)測到現(xiàn)在也不到兩年時(shí)間，不得不說，這是一個(gè)很年輕的產(chǎn)品，基于其母體的背景，無論是在穩(wěn)定性方面還是安全性看這都是一個(gè)很穩(wěn)健的產(chǎn)品。舉智能機(jī)器人的例子來說，七魚有著一流的人工智能專家團(tuán)隊(duì)，以及業(yè)內(nèi)最高機(jī)器人解決率，解決率高達(dá)86%。另外，七魚是唯一自建機(jī)房運(yùn)維的云客服產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。

說實(shí)話比訊鳥好用太多，AI外呼首先節(jié)省了人力時(shí)間成本，其次AI語音非常真實(shí)，接通率比較高，跟客服的有效溝通時(shí)間比較長，對(duì)于外呼結(jié)果的總結(jié)和數(shù)據(jù)非常清晰

1、語音識(shí)別和知識(shí)庫能進(jìn)行交互就好了，比如根據(jù)語義點(diǎn)識(shí)別進(jìn)行話術(shù)推薦、打標(biāo)簽等； 2、希望可以和網(wǎng)易互客打通。

講解流程過于復(fù)雜，應(yīng)該按照不同公司的對(duì)應(yīng)場景針對(duì)性講解。賬號(hào)總是出現(xiàn)限流情況