小蝠SCRM是一款基于微信公眾號(hào)和小程序的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提高客戶滿意度以及促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。小蝠SCRM的收費(fèi)方式主要分為兩種：按月付費(fèi)和按年付費(fèi)。 按月付費(fèi)方案共有四個(gè)不同的版本，分別是基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版和旗艦版，收費(fèi)分別為99元/月、299元/月、599元/月和999元/月。不同版本之間的區(qū)別在于提供的功能不同，例如高級(jí)版和旗艦版支持更多的營(yíng)銷活動(dòng)、數(shù)據(jù)報(bào)表和人群管理功能等。 按年付費(fèi)方案可以享受更多的優(yōu)惠，共有兩個(gè)不同的版本，分別是高級(jí)版和旗艦版，收費(fèi)分別為5999元/年和9999元/年。按年付費(fèi)還可以額外獲得一些優(yōu)惠，例如贈(zèng)送短信和微信模板消息等。 除了以上的收費(fèi)方案，小蝠SCRM還提供了免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)軟件的功能和服務(wù)，了解是否適合自己的業(yè)務(wù)需求。 總的來(lái)說(shuō)，小蝠SCRM的價(jià)格相對(duì)較為實(shí)惠，同時(shí)提供了不同的收費(fèi)方案以滿足不同用戶的需求。對(duì)于一些小型企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言，選擇適合自己的版本進(jìn)行使用，可以幫助他們更好地管理客戶關(guān)系、提高銷售額。

小蝠SCRM是一款基于微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)的客戶關(guān)系管理工具，主要幫助企業(yè)更好地管理其客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。小蝠SCRM擁有豐富的客戶數(shù)據(jù)分析功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶畫像、客戶行為軌跡等多方面的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為習(xí)慣，優(yōu)化營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果。同時(shí)，小蝠SCRM還支持自動(dòng)化營(yíng)銷，例如自動(dòng)回復(fù)、自動(dòng)推送等功能，大大減輕了企業(yè)營(yíng)銷人員的工作量，提高了工作效率。 總的來(lái)說(shuō)，小蝠SCRM是一款功能齊全、易于使用的客戶關(guān)系管理工具，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果。

小蝠SCRM是一款專業(yè)的社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，具有以下幾個(gè)主要功能： 1.客戶信息管理：可以將客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括基本信息、消費(fèi)記錄、投訴記錄等，方便快速地查詢客戶信息。 2.營(yíng)銷推廣：可以進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶定位和營(yíng)銷推廣，根據(jù)客戶消費(fèi)記錄、興趣愛(ài)好等信息進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷推廣，提高營(yíng)銷效果。 3.互動(dòng)營(yíng)銷：可以通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序等進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷，包括活動(dòng)策劃、消息推送、優(yōu)惠券發(fā)放等，增強(qiáng)客戶黏性和活躍度。 4.數(shù)據(jù)分析：系統(tǒng)可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析，包括客戶畫像、消費(fèi)行為、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，幫助企業(yè)制定更科學(xué)的營(yíng)銷策略。 5.客戶服務(wù)：可以將客戶反饋和投訴進(jìn)行統(tǒng)一管理，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度和口碑。 綜上所述，小蝠SCRM全面涵蓋了客戶管理、營(yíng)銷推廣、互動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)等各個(gè)方面，是一款非常實(shí)用的社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

塵鋒Scrm是一種通過(guò)系統(tǒng)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的?服?務(wù)和商業(yè)策略，目的是提高客戶在與企業(yè)交互時(shí)的體驗(yàn)。塵鋒scrm的兩個(gè)主要的方面：社會(huì)化媒體的營(yíng)銷和社會(huì)化企業(yè)協(xié)作。未來(lái)，隨著社交化的發(fā)展，客戶之間、客戶與企業(yè)之間、企業(yè)員工之間都需要實(shí)現(xiàn)社交化，可以實(shí)現(xiàn)多渠道的無(wú)縫協(xié)作關(guān)于價(jià)格。另外根據(jù)版本不同，收費(fèi)也不一樣，企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模和需求去選擇。

塵鋒SCRM是一款無(wú)障礙對(duì)接企業(yè)微信社交生態(tài)的智能營(yíng)銷工具，其具備的智能客戶管理系統(tǒng)不僅能滿足企業(yè)在數(shù)字化營(yíng)銷過(guò)程中提前布局市場(chǎng)、實(shí)時(shí)銷售監(jiān)管、數(shù)據(jù)匯集總結(jié)等多方面的需求。同時(shí)依托人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，塵鋒SCRM可以通過(guò)企業(yè)微信與微信的深度聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)微信好友管理和相關(guān)信息數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)打通獲客引流、人設(shè)包裝、溝通提效、客戶篩選、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、成交分析等環(huán)節(jié)，為企業(yè)打造體系穩(wěn)固、操作便捷的私域流量池。 塵鋒scrm系統(tǒng)設(shè)置企微助手操作： 第一步：創(chuàng)建應(yīng)用 1、點(diǎn)擊「前往創(chuàng)建應(yīng)用」進(jìn)入企微應(yīng)用管理 2、點(diǎn)擊「創(chuàng)建應(yīng)用」 3、創(chuàng)建應(yīng)用的基本信息 4、創(chuàng)建完成。 第二步：設(shè)置自建應(yīng)用信息 1、進(jìn)入應(yīng)用界面，復(fù)制AgentID和Secret 2、回到塵鋒SCRM系統(tǒng)，將信息對(duì)應(yīng)粘貼至輸入框，點(diǎn)擊「立即提交」 3、設(shè)置完成。 第三步：設(shè)置應(yīng)用可信域名 1、應(yīng)用頁(yè)的底部-開(kāi)發(fā)者接口-設(shè)置可信域名 2、點(diǎn)擊「申請(qǐng)校驗(yàn)域名」以展開(kāi) 3、展開(kāi)后，點(diǎn)擊「下載文件」下載txt文件，點(diǎn)擊「確定」 4、回到塵鋒SCRM系統(tǒng)，上傳txt文件 5、設(shè)置完成。

塵鋒SCRM和探馬都是優(yōu)秀的社交客戶關(guān)系管理（SCRM）工具，各自有其特點(diǎn)，適用于不同的情況。首先，我們來(lái)看看塵鋒SCRM。 塵鋒SCRM是一款功能強(qiáng)大的社交CRM平臺(tái)，專注于整合多個(gè)社交媒體渠道，例如微信、微博、Facebook等。它提供了全面的客戶互動(dòng)分析，幫助你更好地了解你的客戶，掌握他們的需求和偏好。塵鋒SCRM的用戶界面設(shè)計(jì)友好，易于上手，使得團(tuán)隊(duì)成員可以快速投入運(yùn)營(yíng)。它也擁有出色的社交媒體監(jiān)測(cè)功能，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的反饋和評(píng)論，有助于保持品牌聲譽(yù)。如果你的業(yè)務(wù)主要在社交媒體平臺(tái)上展開(kāi)，并且需要全面了解和互動(dòng)客戶，塵鋒SCRM是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 而探馬則是一款專注于輿情監(jiān)控的工具，強(qiáng)調(diào)對(duì)品牌聲譽(yù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。它的特點(diǎn)是快速捕捉熱點(diǎn)話題和網(wǎng)民情感，為你的品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)提供有價(jià)值的情報(bào)。探馬的數(shù)據(jù)分析能力也相當(dāng)出色，讓你可以深入了解用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感受，進(jìn)而調(diào)整營(yíng)銷策略。如果你更關(guān)心社交媒體上的輿情監(jiān)控和品牌形象維護(hù)，探馬是一個(gè)值得考慮的選擇。 你的最終選擇應(yīng)該根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求和重點(diǎn)來(lái)確定。如果你需要綜合性的社交CRM平臺(tái)，塵鋒SCRM是不錯(cuò)的選擇