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直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數(shù)百人的技術(shù)及運營服務(wù)團隊 。直客通成立于 2014 年底，是一家“交易型SaaS+服務(wù)”的數(shù)字化營銷服務(wù)商 。直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數(shù)百人的技術(shù)及運營服務(wù)團隊。直客通已經(jīng)獲得包括紅杉資本中國基金、IDG資本、中青旅紅奇基金、順為資本、元璟資本、光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金等機構(gòu)的投資。直客通擁有德國安聯(lián)保險的安全保障，并獲ISO27001技術(shù)系統(tǒng)安全認證，交易全程加密。此外，直客通提供酒店官方微信直銷商城與PMS 及CRS 等系統(tǒng)直連、海外支付等技術(shù)服務(wù)，全面滿足高星酒店及景區(qū)官方微信直銷的全場景營銷需求 。

登錄直客通APP點擊取消訂單 直客通曾被多次授予“中國最佳酒店科技解決方案供應(yīng)商”、“中國酒店營銷杰出創(chuàng)新獎”等榮譽稱號，受邀于“ITB China旅游業(yè)論壇”、“微信支付合作伙伴大會”、“中國文旅全球圓桌論壇”等諸多行業(yè)峰會發(fā)表演講。直客通是“中國酒店投資商供給側(cè)聯(lián)盟商務(wù)合作委員會副主席單位”，且獲得由北京市科委、北京市財政局、北京市稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的“高新技術(shù)企業(yè)證書。2020年7月24日，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2020年中國新經(jīng)濟準獨角獸垂直領(lǐng)域榜單企業(yè)服務(wù)TOP45》榜單前四十五。2020年6月19日，直客通入選《2020胡潤中國獵豹企業(yè)》。

還可以 直客通始終秉承“持續(xù)增長（ Keep Growing ）”的理念，拓展渠道流量、廣告策劃等創(chuàng)新業(yè)務(wù)邊界，針對服務(wù)業(yè)商家“到店前 – 到店中 – 離店后”的全場景，提供一站式的綜合數(shù)字化營銷解決方案，幫助其高效獲取直客，實現(xiàn)復(fù)購率及新用戶的雙增長。 到店前： 通過交易型SaaS搭建官方移動端商城、完善會員體系、提升用戶數(shù)及粘度、連接線下渠道及新媒體渠道獲取直客；到店中： 通過多種直銷功能及營銷玩法，包括：小程序、日歷房、預(yù)售/套餐產(chǎn)品、客房/餐廳在線點餐、預(yù)約開發(fā)票、全員營銷、會員積分、紅包、拼團、儲值卡、微POS等，為酒店建造私域流量池，并結(jié)合線下物料及社群運營；離店后： 通過內(nèi)容營銷、會員日、促銷活動、消費者傳播等，搭配廣告策劃，持續(xù)拉新，壯大私域流量池，形成營銷閉環(huán)。

直客通的營銷推廣功能包括短信推送、微信推送、優(yōu)惠券管理、秒殺活動等。