點(diǎn)評(píng)
寫(xiě)點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.5
共 47人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類(lèi)產(chǎn)品均分
綜合
3.5
2.4
功能滿(mǎn)意度
4.0
2.5
性?xún)r(jià)比
4.0
2.2
易用性
4.0
2.1
售后服務(wù)
4.0
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
金融 客戶(hù)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
主要是尋客寶能幫助智能獲客,之前網(wǎng)上搜,準(zhǔn)確率不高,而且要花大量時(shí)間篩選,效率很低。尋客寶可以多維度,各種標(biāo)簽組合篩選,量還挺大的,能直接拿到電話(huà)號(hào)碼,非常方便。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
整體還是很好用的,系統(tǒng)偶爾會(huì)有點(diǎn)卡頓,不過(guò)這是這一類(lèi)產(chǎn)品的通病,希望能越來(lái)越穩(wěn)定吧。
2022-08-19
贊同
3
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 渠道總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
1000-4999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
屬于全流程的解決方案,可以在一套體系內(nèi)解決尋客 觸氪 管客 管理四個(gè)板塊,無(wú)縫銜接
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品顆粒度目前還不夠,跟一號(hào)互聯(lián)銜接的一些產(chǎn)品,比如智能客服,交互還比較僵硬
2022-05-17
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品信息比較齊全,能夠立即通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
有些東西需要收費(fèi)才能看到,非常不合理,而且有的時(shí)候會(huì)打騷擾電話(huà)
2023-02-20
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理
4.5
綜合
- -
性?xún)r(jià)比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
5.0
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
能在銷(xiāo)氪找到精準(zhǔn)客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼,對(duì)催單還是有幫助的
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
就暫時(shí)沒(méi)有,系統(tǒng)使用流暢,非常好用。不錯(cuò)!
2023-02-23
贊同
金融 高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
尋客寶——可能精準(zhǔn)匹配我需要的數(shù)據(jù)
crm——相比于其他家crm使用起來(lái)更智能化
外呼——外呼和簽到都有對(duì)應(yīng)的模塊,做的比較符合銷(xiāo)售習(xí)慣。
智能外呼——還有機(jī)器人外呼,減少了很多人工操作,更智能
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
更新速度很快,客戶(hù)反饋也能及時(shí)上線(xiàn),希望可以繼續(xù)保持。
2022-08-31
贊同
文化/娛樂(lè)/體育/傳媒 銷(xiāo)售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力挺不錯(cuò)的,我想看到的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)基本都有,而且可以根據(jù)自己的需要去篩選統(tǒng)計(jì)范圍,平時(shí)注意不到的數(shù)據(jù)變化,在數(shù)據(jù)中心里直觀的看到,也不用我專(zhuān)門(mén)花時(shí)間去收集和整理了
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
總的來(lái)說(shuō)沒(méi)啥問(wèn)題,就是數(shù)據(jù)太多的話(huà),有時(shí)頁(yè)面加載會(huì)較慢,但是對(duì)系統(tǒng)操作沒(méi)什么影響,希望后續(xù)可以?xún)?yōu)化的更好
2022-08-31
贊同
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
對(duì)比過(guò)很多產(chǎn)品,銷(xiāo)氪讓我們滿(mǎn)意的是:能串聯(lián)整個(gè)銷(xiāo)售鏈路。這樣就不會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)相似功能,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也能在同一個(gè)地方沉淀。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
整體上都還不錯(cuò),主要覺(jué)得某些頁(yè)面的操作體驗(yàn)不大好,而且某個(gè)頁(yè)面的操作邏輯好像也不一樣。
2022-08-31
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 銷(xiāo)售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
值得一用的軟件,作為銷(xiāo)售,客戶(hù)管理系統(tǒng)幫我更快捷方便地記錄客戶(hù)需求,并且能方便快捷地找到目標(biāo)客戶(hù),客戶(hù)的資料在系統(tǒng)中也能一目了然,更能提高銷(xiāo)售的效率和業(yè)績(jī)
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
經(jīng)常會(huì)有騷擾電話(huà)打進(jìn)來(lái),可以麻煩客服減少騷擾電話(huà)的頻率嗎
2023-05-11
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4.0
綜合
- -
性?xún)r(jià)比
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
問(wèn)題精準(zhǔn),了解受眾群體的需求,比較推薦這個(gè)APP
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
操作過(guò)程有點(diǎn)復(fù)雜,需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上手操作,期待更好
2022-07-07
贊同
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 銷(xiāo)售代表
3.5
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性?xún)r(jià)比
4.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
空號(hào)檢測(cè)功能非常好用,大大節(jié)省了開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)間,避免了撥號(hào)后空號(hào)的尷尬。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)的功能還不夠完善,應(yīng)該對(duì)于客戶(hù)情況更加智能的分類(lèi)客戶(hù),這一點(diǎn)還有待改進(jìn)。
2022-07-21
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專(zhuān)業(yè)服務(wù) 客戶(hù)經(jīng)理
3.5
綜合
4.5
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
3.5
符合度
3.5
易用性
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
外呼機(jī)器人這方面挺給力的,售后的客成經(jīng)理也挺耐心服務(wù)。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
系統(tǒng)申請(qǐng)流程方面繁冗復(fù)雜,希望能簡(jiǎn)化一下
2022-05-17
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專(zhuān)業(yè)服務(wù) 客戶(hù)經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
2.0
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
可以很方便的找到你想要的目標(biāo)企業(yè),并且有聯(lián)系方式,不過(guò)聯(lián)系方式可能不是你想要找的人。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
最好可以把聯(lián)系人的職務(wù)寫(xiě)清楚,這樣可以更精準(zhǔn)的和客戶(hù)交流
2022-04-14
贊同
CFO
3.5
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)分類(lèi)比較完善,通過(guò)它分銷(xiāo)旅游商品時(shí),實(shí)際帶來(lái)的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)也比較多,跟客戶(hù)的溝通也比過(guò)去更方便
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
易用性比較差,尤其是產(chǎn)品上架方面,需要很多操作步驟,操作起來(lái)也比較麻煩
2021-04-26
贊同
總經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
比較便宜,性?xún)r(jià)比很高,產(chǎn)品版本迭代更新速度較快,公司定制化需求可以滿(mǎn)足需求,開(kāi)發(fā)很快,細(xì)節(jié)做的比較好,比如潛在客戶(hù)的挖掘,從線(xiàn)索到增值客戶(hù)資源的管理感覺(jué)都比較好,對(duì)自己的工作幫助很大
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
沒(méi)有明顯的缺點(diǎn),相對(duì)于其他產(chǎn)品用起來(lái)感覺(jué)非常好,目前也一直在用。性?xún)r(jià)比很高
2021-04-25
贊同
財(cái)務(wù)
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
- -
性?xún)r(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品整體使用起來(lái)比較順手,尤其是上手很快,實(shí)際使用的時(shí)候會(huì)很方便
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
產(chǎn)品使用主要集中在基本功能上,目前就這一兩個(gè)功能點(diǎn)的而言,暫時(shí)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么缺點(diǎn)
2021-04-26
贊同
大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理
4.5
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
2.0
性?xún)r(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿(mǎn)意的點(diǎn)
權(quán)限管理很有用,可以防止有人離職時(shí)把客戶(hù)資料帶走,對(duì)現(xiàn)在的公司同事?lián)尶蛻?hù)。在上一家公司的時(shí)候,因?yàn)楣臼切」荆靡粋€(gè)公用的excel文檔來(lái)同步客戶(hù)資源,結(jié)果就有人離職之后把表格復(fù)制了一份副本帶走,到新公司之后,搶走了原來(lái)同事不少的客戶(hù)
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
系統(tǒng)穩(wěn)定性和售后實(shí)在太坑爹,找售后反饋要等至少半小時(shí)才回復(fù),處理起來(lái)居然還要單獨(dú)再去提交工單……每天在對(duì)接群的溝通就要花很多時(shí)間和精力
2021-04-25
贊同
所在分類(lèi)
客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)
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EC
4.4
555條點(diǎn)評(píng)
中國(guó)銷(xiāo)售的成交利器,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)一體化,統(tǒng)一管理客戶(hù)資源,智能化的提升銷(xiāo)售效率,加速客戶(hù)成交。
數(shù)據(jù)贏家CRM
3.6
26條點(diǎn)評(píng)
快速實(shí)施部署的敏捷型全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)云。
悟空CRM
4.0
134條點(diǎn)評(píng)
悟空CRM是一款永久開(kāi)源免費(fèi)的CRM管理系統(tǒng)
勵(lì)銷(xiāo)CRM
3.6
51條點(diǎn)評(píng)
打破銷(xiāo)售壁壘,助力企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。
NEOCRM銷(xiāo)售易
3.5
116條點(diǎn)評(píng)
企業(yè)級(jí)新型CRM開(kāi)創(chuàng)者,致力于通過(guò)新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造符合數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)需求的新一代CRM產(chǎn)品。


