基于業界統一標準J2EE為基礎的B/S架構。B/S結構以其強大的可擴展性、部署靈活性，逐漸成為了企業 級應用程序的技術主流。 程序遵循MVC架構，系統分為四層結構：Client（客戶端）、Presentation Layer（表示層）、 Business Layer（業務應用層）、Database Layer（數據服務層）。四層結構保證了系統的可維護性、可擴展性。 采用數據庫抽象層適配技術，支持多種數據庫，如MS SQL Server、Oracle、DB2、PostgreSQLServer、Sybase等。 由于嚴格遵循J2EE標準，MetaCRM 支持所有J2EE中間件。 客戶端采用W3C標準的HTML、CSS、JavaScript技術，既實現了良好的界面可用性，又支持了多款主流瀏覽器，如 MS IE 6 、MS IE 7、Mozilla Firefox。