用友CRM的價格因版本及定制化程度而異，用戶可根據實際需求定制價格。

用友CRM支持Excel、CSV等多種數據導入格式。

是的，用友CRM提供定制化服務，用戶可根據自身需求定制。

需要根據企業規模、業務特點、預算等因素來進行系統選擇，可以咨詢專業的erp系統服務商，進行系統評估和定制化開發。

是的，用友CRM需要安裝方可使用。