用戶可以在收到商品后7天內(nèi)申請(qǐng)退換貨，但需要保證商品的完好無(wú)損，并且不能超過(guò)平臺(tái)規(guī)定的退換貨時(shí)間。

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訂單無(wú)法支付的原因可能是銀行卡余額不足、支付寶等支付渠道出現(xiàn)問(wèn)題、平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題等等，用戶可以重新嘗試支付或者聯(lián)系客服協(xié)助解決。

商品的配送時(shí)間因地區(qū)、運(yùn)輸方式等因素不同而有所差別，用戶可以在購(gòu)買商品時(shí)查看具體的預(yù)計(jì)送貨時(shí)間。

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