可以。您可以通過設(shè)置問答庫或者圖文庫來回答客戶的問題。

“數(shù)鑰biiside”使用簡單，用戶無需任何專業(yè)技術(shù)能力。同時，提供了豐富的文檔資料和視頻教程，幫助用戶快速上手。

有。“有客客服”提供24小時在線客服服務(wù)。

主要功能包括在線客服咨詢、智能語音導(dǎo)航、呼叫中心、電商客服等。

支持。不同客服員工可以同時登錄平臺，進(jìn)行在線客服服務(wù)。