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康博嘉KTHCRM有什么功能?

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氪友cguv
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康博嘉KTHCRM是一款基于云計算技術開發的客戶關系管理軟件,旨在幫助企業實現客戶信息化管理,提高客戶服務質量和效率。以下是它的主要功能: 1. 客戶信息管理:可以對客戶的基本信息、聯系方式、業務往來等信息進行錄入、修改和查詢,方便企業對客戶進行全面的了解和跟蹤。 2. 銷售管理:可以對銷售機會、銷售訂單、合同等銷售流程進行跟蹤和管理,提高銷售團隊的工作效率和業績。 3. 市場營銷管理:可以針對不同的客戶群體進行市場營銷活動的規劃、執行和跟蹤,包括郵件營銷、短信營銷、微信推送等多種營銷方式。 4. 客戶服務管理:可以對客戶提出的問題、投訴、建議等進行記錄、處理和反饋,提高客戶服務的滿意度和口碑。 5. 統計分析:可以根據系統中的數據進行各種統計分析,如客戶滿意度調查、銷售業績分析等,為企業決策提供有力的支持。 6. 移動端管理:可以通過手機、平板等移動設備隨時隨地進行客戶信息的查看和更新,方便銷售人員在外出辦公時進行業務跟進。 總之,康博嘉KTHCRM作為一款全功能的客戶關系管理軟件,可以幫助企業實現客戶信息化管理,提高客戶服務水平和銷售業績,是企業管理中不可或缺的工具。 收起
2023-02-02
氪友BQs7
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康博嘉KTHCRM是一款全面的客戶關系管理軟件,具有以下主要功能: 1.客戶信息管理:可以對客戶信息進行錄入、修改、查詢、統計等操作,包括姓名、性別、年齡、聯系方式、購買歷史等信息。 2.營銷管理:可以制定營銷計劃,執行市場調研,制定廣告宣傳方案,進行郵件營銷、短信營銷、電話營銷等活動。 3.銷售管理:可以跟蹤銷售機會,分析銷售數據,管理銷售訂單和合同,支持銷售預測和銷售目標設定。 4.服務管理:可以建立服務工單,記錄客戶服務歷史,實現客戶投訴處理、問題解決和售后服務管理。 5.報表分析:可以生成各類報表,如客戶分析報表、銷售分析報表、營銷分析報表等,幫助企業進行數據分析和決策。 6.移動辦公:可以通過手機APP或電腦客戶端實現移動辦公,隨時隨地查看客戶信息、處理工單、跟進任務等。 綜上所述,康博嘉KTHCRM是一款功能齊全、易于使用、適用于各行各業的客戶關系管理軟件。 收起
2023-01-26
氪友dxnF
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康博嘉KTHCRM是一款專業的客戶關系管理系統,它提供了多種功能來協助企業進行客戶管理和銷售管理。首先,它可以幫助企業收集和整理客戶信息,包括聯系人信息、銷售機會等等。其次,它可以根據客戶需求和歷史記錄,幫助企業制定有效的銷售策略,提高銷售效率。此外,康博嘉KTHCRM還具備營銷自動化功能,可以通過郵件、短信等方式自動發送推廣信息,促進銷售增長。此外,該系統還支持移動端使用,方便用戶隨時隨地查看和管理客戶信息。最后,康博嘉KTHCRM提供了數據分析功能,可以對銷售情況、客戶反饋等數據進行分析和報告,幫助企業更好地了解市場和客戶需求,制定更全面的戰略規劃。綜合來說,康博嘉KTHCRM是一款功能齊全、易于使用的客戶關系管理系統,可以幫助企業提高銷售業績和客戶滿意度。 收起
2022-10-12
氪友NvyR
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康博嘉KTHCRM是一款專業的客戶關系管理軟件,旨在幫助企業高效管理客戶關系、提升客戶體驗及銷售業績。其主要功能如下: 1. 客戶管理:通過建立客戶檔案、記錄客戶信息、分析客戶需求和行為等方式,全面、準確地管理客戶信息,提高客戶滿意度。 2. 銷售管理:記錄銷售機會、跟進情況、成交情況等信息,幫助銷售團隊有效跟進客戶,提升銷售業績。 3. 服務管理:記錄客戶服務請求、處理過程、結果反饋等信息,提供高效、貼心的售后服務,增強客戶黏性。 4. 市場營銷:通過分析客戶數據,精準定位目標客戶,進行個性化營銷,提高市場響應率。 5. 數據分析:通過各種統計分析功能,深入了解客戶需求、銷售情況等,為企業決策提供有力支持。 6. 移動端應用:支持移動端應用,隨時隨地查看客戶信息、跟進記錄、銷售機會等,方便銷售團隊外勤工作。 總之,康博嘉KTHCRM是一個綜合性的客戶關系管理軟件,可以幫助企業實現客戶管理、銷售管理、服務管理、市場營銷等多方面的需求,提升企業效率和業績。 收起
2022-10-11
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康博嘉KTHCRM是一款以客戶關系管理為主要功能的軟件,旨在幫助企業更好地管理客戶信息、拓展客戶資源、提高客戶滿意度和忠誠度。該軟件具有方便易用、功能強大、智能化等特點,能夠幫助企業實現客戶數據采集、分類、分析和挖掘,從而更好地了解客戶需求和行為,制定更精準的營銷策略和服務方案,提升企業競爭力。 康博嘉KTHCRM具有豐富的功能模塊,包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理、報表分析等,可以根據企業的實際需求進行靈活配置和定制化。同時,該軟件支持移動端使用,方便用戶隨時隨地查看和處理客戶信息,提高工作效率。 總的來說,康博嘉KTHCRM是一款功能齊全、易用性高的客戶關系管理軟件,適用于各種類型和規模的企業,能夠有效提升企業的客戶管理和服務水平,實現可持續發展。
2023-03-15
4 個回答
康博嘉KTHCRM是一款專業的客戶關系管理軟件,其收費方式和價格是根據不同的版本和服務內容而定的。目前,康博嘉KTHCRM提供了標準版、高級版、企業版等多個版本可供選擇,每個版本的價格和功能也有所不同。 其中,標準版的價格為每用戶每月99元,主要包括客戶管理、銷售管理、市場活動管理等基本功能;高級版的價格為每用戶每月199元,除了基本功能外,還包括報價管理、合同管理、客戶服務管理等高級功能;企業版的價格需要根據實際需求來定制,具體價格需要與康博嘉KTHCRM的客服進行溝通。 另外,康博嘉KTHCRM還提供了免費試用的服務,用戶可以在試用期內免費使用軟件,并且可以享受全部功能。試用期結束后,如果需要繼續使用,就需要按照相應的版本和用戶數進行付費。 綜上所述,康博嘉KTHCRM的收費方式和價格是根據不同的版本和服務內容而定的,用戶可以根據自己的實際需求選擇適合自己的版本,并根據用戶數進行付費。
2022-12-19
3 個回答
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