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醫(yī)院患者AI智能隨訪系統(tǒng):進(jìn)行多手段隨訪,打造真正的AI醫(yī)生助手
康策智能隨訪系統(tǒng)是一款圍繞院后服務(wù)展開(kāi)的AI患者智能隨訪管理平臺(tái),可以采用多種形式(短信、微信、電話、自助機(jī)、窗口、二維碼、AI隨訪等)并支持專(zhuān)科隨訪自定義各類(lèi)專(zhuān)科問(wèn)卷和統(tǒng)計(jì),滿足三級(jí)隨訪和科研隨訪的要求,使服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外,提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量。
1)助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造智能隨訪管理平臺(tái),涵蓋出院關(guān)懷隨訪、專(zhuān)科專(zhuān)病、健康宣教內(nèi)容;
2)在傳統(tǒng)電話隨訪之上進(jìn)行隨訪抽查,嚴(yán)格管控隨訪質(zhì)量;
3)對(duì)隨訪工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)異常隨訪處理情況進(jìn)行跟蹤;
4) 通過(guò)微信、短信、AI等不同渠道方式,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等功能自動(dòng)發(fā)放、回收表單,降低工作量;
5)隨訪異常智能處理,對(duì)患者、醫(yī)生/護(hù)士及時(shí)雙向提醒;
6)就醫(yī)健康宣教,實(shí)現(xiàn)不同患者在院點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣教;
7)內(nèi)置豐富的出院隨訪計(jì)劃方案,為業(yè)務(wù)流程提供支撐;
8)提供有據(jù)可查、實(shí)用豐富、多病種覆蓋的宣教知識(shí)庫(kù)。
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上海市徐匯區(qū)欽州路201號(hào)227室
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