探跡CRM和勵銷云都是企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件，主要用于協(xié)調(diào)客戶關(guān)系、提高銷售效率和促進業(yè)務(wù)增長。然而，它們之間還是有一些區(qū)別的。 首先，探跡CRM更注重客戶關(guān)系管理方面的功能。它可以幫助企業(yè)進行客戶信息記錄、客戶分析、客戶跟進等方面的工作。此外，探跡CRM還提供了營銷自動化、銷售管理、客戶服務(wù)等功能，為企業(yè)提供全面的客戶管理解決方案。 而勵銷云則更加側(cè)重于銷售管理方面的功能。它可以幫助企業(yè)進行銷售計劃制定、銷售預(yù)測、銷售業(yè)績評估等工作。此外，勵銷云還提供了銷售管道管理、合同管理、訂單管理等功能，為企業(yè)提供全面的銷售管理解決方案。 其次，探跡CRM的適用范圍更廣。它適用于各種類型的企業(yè)，包括小型企業(yè)、中型企業(yè)和大型企業(yè)。而勵銷云則更適用于中型和大型企業(yè)，因為它的功能更加專業(yè)化，需要一定的人力和財力支持。 最后，探跡CRM的價格相對較低。它提供了多個不同價格的套餐，適合各種企業(yè)的需求和預(yù)算。而勵銷云的價格相對較高，適合有一定規(guī)模和資金的企業(yè)使用。 綜上所述，探跡CRM和勵銷云都是非常優(yōu)秀的企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件。選擇哪一個取決于企業(yè)的具體需求和預(yù)算情況。

CRM 使數(shù)據(jù)采集過程變得簡單而輕松。舉例來說，”收發(fā)室”（Mailroom）功能可以從郵件中自動建立聯(lián)系人，客戶和商機記錄，并直接將其分配給銷售代表跟進。建立工作流來觸發(fā)需要銷售代表注意的提醒和通知，以確保商機線索及時跟進。一個建筑企業(yè)客戶說 工作流運行著他們的公司: “我們的工作流運行我們的公司。從收到商機線索到我們的客戶的最終付款。我們的銷售團隊使用它來創(chuàng)建預(yù)算和跟蹤作業(yè)進度。我們的生產(chǎn)部門使用它來訂購材料和調(diào)度設(shè)施。我們的會計部門用它來處理賬單發(fā)票和收款。一切都是流程化的。”

勵銷云是一款主動式獲客智能銷售系統(tǒng) ，旨在幫助中小企業(yè)“低成本、高效率”的開發(fā)新客戶和經(jīng)營老客戶。 依托企業(yè)數(shù)據(jù)覆蓋能力，融合新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，形成“找客-篩客-管客”全流程智能銷售服務(wù)，是大數(shù)據(jù)、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在銷售領(lǐng)域的具體行業(yè)應(yīng)用。 勵銷云通過勵銷CRM、勵銷電話機器人、勵銷搜客寶、勵銷進銷存、愛客CRM、愛客進銷存等系列產(chǎn)品，為中小企業(yè)提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數(shù)字化倉儲-客服運營”，實現(xiàn)“找客-篩客-管客”全流程智能銷售SaaS服務(wù) 。

勵銷CRM能夠及時客觀的記錄銷售員的工作情況，同時生成數(shù)據(jù)報表，直觀展現(xiàn)銷售員的跟進情況，銷售員一方面可以根據(jù)銷售記錄重新審視自己，比如，重聽電話錄音，找到未成交的問題；另一方面勵銷CRM也可以用數(shù)據(jù)分析出自己的優(yōu)劣勢，找到自己的強弱項分別在哪里！ 除此之外，勵銷CRM把銷冠的整個跟進過程都完整記錄下來，包括跟進狀態(tài)、電話錄音等，實現(xiàn)銷售過程的可視化。勵銷云通過橫向擴大企業(yè)信息覆蓋，縱向加深企業(yè)維度剖析，幫助銷售做到快速、便捷、準確的找到客戶。

勵銷云幫助企業(yè)真正實現(xiàn)了銷售全流程數(shù)字化管理，客戶資源自動導(dǎo)入，實時同步銷售跟進信息，減少大量銷售處理數(shù)據(jù)時間的同時，打破企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島，自動輸出銷售報表功能，讓銷售績效一目了然，大大降低了運營管理成本。勵銷云強大的數(shù)據(jù)庫管理能力，還能將客戶信息進行智能分類管理（客戶來源、客戶類型、跟進狀態(tài)…），即使銷售流動也不會出現(xiàn)資源流失現(xiàn)象，并且?guī)椭落N售與老客戶無縫對接。同時，勵銷云還將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深度沉淀，總結(jié)客戶需求、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗，進行多維度數(shù)據(jù)分析，并形成企業(yè)文檔集，不僅幫助銷售挖掘老客戶的更多價值，還讓更多銷售可以進行后續(xù)學習，降低培訓成本，提高團隊協(xié)作能力。