智能應(yīng)答
產(chǎn)品功能為指定客戶/客戶群設(shè)置關(guān)鍵詞、圖片等自動(dòng)應(yīng)答條件與回復(fù)話術(shù)，觸發(fā)條件自動(dòng)應(yīng)答
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級(jí)商務(wù)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
從各位top做到現(xiàn)在，底子還是很深厚的，基本能滿足私域運(yùn)營(yíng)的所有場(chǎng)景需求，屬于塔尖梯隊(duì)，表?yè)P(yáng)一下售前售后服務(wù)，非常專業(yè)！不單是賣工具，會(huì)主動(dòng)結(jié)合你的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景給建議，這點(diǎn)特別棒，有產(chǎn)品需求他們支持的也很及時(shí)。
不滿意的點(diǎn)
目前來(lái)說(shuō)基本都OK，就是功能和細(xì)節(jié)非常多，有些自己搞不懂就沒想著去用了，后期實(shí)際需要再研究吧
2022-02-21
贊同
2
批發(fā)/零售/貿(mào)易 高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
極大的提高了人效，而且讓我現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)變的更科學(xué)了，尤其是用戶承接和觸達(dá)方面，自動(dòng)承接用戶的同時(shí)還能打標(biāo)簽發(fā)差異化內(nèi)容，很贊。SOP是最愛，一次設(shè)置一周的群發(fā)內(nèi)容可太方便了。
不滿意的點(diǎn)
暫時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)明顯的缺點(diǎn)，剛開始有的地方用的不熟，他們服務(wù)還挺好的，手把手教。
2022-02-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
5.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
我們一直在使用企微寶scrm，他們的系統(tǒng)很穩(wěn)定，通過(guò)API對(duì)接我們的后臺(tái)系統(tǒng)，觸達(dá)用戶后的數(shù)據(jù)能很好同步到我們自己系統(tǒng)中，在后臺(tái)效果數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)非常清晰。
不滿意的點(diǎn)
視頻和直播方面的運(yùn)營(yíng)功能希望能能夠有更好的提升。
2022-02-23
贊同
醫(yī)藥制造業(yè) 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
4.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
可以對(duì)客戶進(jìn)行分類，整理，使工作更加方便
不滿意的點(diǎn)
不大穩(wěn)定有的時(shí)候，會(huì)閃退，不過(guò)也有可能是設(shè)備問題
2022-12-16
贊同
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公域和私域聯(lián)動(dòng)，才是新銳品牌快速崛起的最有效方法！
見實(shí)2022-03-10
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