商帆里面的這個客戶群管理系統很不錯，它的群畫像功能可以自動對群成員進行屬性分析，統計出他們的消費次數以及金額，評估消費能了。

我們公司用了好幾年商帆的CRM了，因為我們是品牌方，都是很固定的模式化，后面我們私域客戶漸漸多起來了，人手不太跟的上了，我當時是個小組長，每天盯著數據，那個時候還不知道什么是CRM，可費勁了，后來1個同行給我推薦了他們家，我就跟他們聊了，實戰用起來確實是那么回事，很智能。里面有幾個功能特別好用，他是按照功能模塊來劃分的，銷售管理、客戶管理、營銷管理、客服管理等等，這些功能模塊里面又有幾十種功能，說實話，功能是很強大。尤其是在客戶體驗方面，對我們公司幫助很大，像在線支持、培訓、咨詢等，都是集成在系統里的，我們方便，用戶更加方便，用戶體驗好了，我們銷售額也就上來了。還有個功能也特別棒，就是他跟ERP是可以打通的，這點可太牛了，用戶的動作和行為，通過他們的系統直接標簽打好，然后再去做營銷，相當智能。

商帆的CRM能夠跟微信端互聯互通，實在太方便了，完全可以一邊跟客戶溝通的同時一邊同步記錄跟進情況，自動匯總客戶數據再進行客戶數據分析分類，節省了很多重復性的工作。

商帆在國內知名度還是蠻高的，功能模塊化做的也很豐富，比如客戶管理系統、銷售管理系統這些功能還是很容易上手操作的，整體界面比較簡潔明了、對于初次使用的小白還是很友好的。還有就是商帆在登錄方式上面做的非常全面，常用的設備像是電腦手機平板都提供了相應的登錄方式，隨時隨地就可以在不同設備上開展業務。

商帆CRM可以建立官方商城 ，多點觸達用戶，達到千店千面的效果