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Excel加好友
產(chǎn)品功能將包含手機號、備注等字段的信息通過Excel上傳到系統(tǒng)，即可規(guī)模化將用戶添加到企業(yè)微信。
底層邏輯保持不變，數(shù)據(jù)源可以替換為API輸入。
產(chǎn)品總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時長
500-999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
可以和我們的小程序做數(shù)據(jù)打通，是我們選擇句子互動的最終原因。數(shù)據(jù)打通后，客服同事可以直接在側(cè)邊欄看到客戶的以往購買信息和物流信息，技術(shù)同事支持后，所有的購買信息都可以自動打上標簽，營銷部門通過標簽再對客戶進行分層營銷，有效提升了私域業(yè)務(wù)的復(fù)購率和GMV
不滿意的點
暫時沒有什么使用問題，希望能增加好友裂變的功能
2023-05-31
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品運營
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
打開后臺界面的那一刻就愛上了。跟別家 SCRM 區(qū)別開來，沒有冗余的功能，紅包裂變啥的。聚合聊天非常強大，看得出來開發(fā)團隊用心了，話術(shù)庫很好用，打標簽也很有用，都是我們高頻使用的功能。
不滿意的點
產(chǎn)品的使用文檔做得挺糙的，感覺這個很遺憾。有時候界面會有小毛病，刷新一下就好了，不影響使用也就沒找客服了。他們可
2021-12-15
贊同
1
私域運營
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
符合度
半年左右
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
極大地節(jié)省了人力成本，之前一個員工要管理5個賬號的消息，幾萬用戶幾百個群，特別容易錯發(fā)漏發(fā)。
句子秒回聚合太牛逼，基本上不需要大量招客服了，運營也很方便，一個人負責(zé)所有的消息發(fā)送，其他人策劃活動、寫話術(shù)。
不滿意的點
員工會有點蒙，不知道自己登錄的號跟管理的賬號之間的區(qū)別，會覺得是在用自己的號發(fā)消息。
可以把運營賬號、員工自己賬號這些區(qū)別標記出來，比如不用企業(yè)微信掃碼登錄，直接用手機號密碼登錄之類的。
2021-12-03
贊同
1
能源/化工/環(huán)保 運營主管
3.5
綜合
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
3.5
易用性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-16
贊同
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