場景問題：抖音企業號+ OA系統 + 客戶關系CRM系統：提升抖音企業號的營銷效率

如果有用戶私信抖音企業號，提交表單或者撥打電話等都會自動被視為“意向用戶”。如何在最快的速度與意向用戶進行溝通影響著成交效率，因為用戶提交意向的時間往往是用戶有空的時間，如果錯過這個時間后續溝通可能導致用戶在忙別的事情而無法溝通。

另外將抖音意向用戶添加到CRM又是一個費時費力的事情。通過集簡云可以輕松解決這個場景問題。

通過集簡云可以輕松解決這個場景問題：

步驟1 觸發動作：抖音當有意向用戶添加時觸發流程

在觸發流程中會自動獲取意向用戶的樣本，其中包括了所有字段信息，可以用于后續流程創建。

步驟2 執行動作：企業微信群機器人 發送文本消息

將意向信息發送到企業OA中告知員工進行溝通，這里示例我們使用企業微信群機器人發送通知，您也可以使用其他企業OA或者郵件短信系統

設置后每當有新意向用戶，企業微信群機器人會自動發送信息到企業微信群內：

步驟3 執行動作：在CRM系統中創建一條銷售線索

我們可以將抖音意向用戶快速添加到企業CRM系統中，創建商機分配任務，也可以把抖音意向用戶的抖音ID添加到企業的營銷系統中，以便日后通過抖音私信觸達用戶：

原本需要人工在抖音后臺查詢意向用戶，手動在CRM系統中創建銷售線索，并發送企業微信通知的流程，不但時效性差，而且費時費力。我們花費4-5分鐘在集簡云里創建一個流程，可大幅提升流程時效性，節約人工成本。