編者按：

“元宇宙是平行于現(xiàn)實世界的另外一個世界，可以理解成一個虛擬的獨立經(jīng)濟體，所以要建立在區(qū)塊鏈技術(shù)支撐的信任基礎(chǔ)上，采用加密技術(shù)及其他各種技術(shù)來實現(xiàn)一個樂高化的去中心化的社會經(jīng)濟組合。國外的元宇宙發(fā)展任性、野蠻而完整，國內(nèi)元宇宙因為政策、基礎(chǔ)設(shè)施、法規(guī)、人才的滯后，在缺乏大公鏈和其他行業(yè)資源的情況下又一次由中心化的互聯(lián)網(wǎng)大廠占據(jù)了先機，成為中國特色。中國特色的元宇宙暫時來看發(fā)育不全，娛樂驅(qū)動，中心化運作，價值不大，反而給營銷企業(yè)帶來更多焦慮和困擾，但長期來看，必將按照技術(shù)趨勢與運作規(guī)律，在國家政策引領(lǐng)下，走出一條全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟的道路，成為平行于我們現(xiàn)實經(jīng)濟體系之上的一個完整的虛擬經(jīng)濟體，前途無量。” 

今天我們來拆解一下騰訊的元宇宙戰(zhàn)略：構(gòu)建全真互聯(lián)網(wǎng)，打通虛實世界。

 

“爆炸頭、樂高人、五月天，周杰倫…”2021年12月31日，騰訊開啟了國內(nèi)首個虛擬音樂嘉年華TMELAND，用戶不僅可以在“TMELAND”創(chuàng)建虛擬形象，參與虛擬演唱會，還可以坐在虛擬熱氣球上環(huán)島觀光，在游戲空間內(nèi)盡情玩樂，在這個神奇的虛擬世界，到處充滿了驚喜。這場年終大show也讓所有參與者和關(guān)注者都感知到了令人耳目一新的騰訊元宇宙世界。

                                               （圖片來源于騰訊網(wǎng)）

作為一個跨時代的概念，“元宇宙”占盡了近兩年互聯(lián)網(wǎng)媒體的視野，從國家政府、企業(yè)機構(gòu)、投資機構(gòu)，再到普通消費者無一不對這個話題充滿了興趣，幾乎全世界都渴望在這個“新世界”里尋找新的樂趣，探索新的機遇。

 

作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭——騰訊，自然也是元宇宙時代的重要探索者。

早在2012年，騰訊就已經(jīng)入股了EpicGaming開啟了元宇宙的探索之旅，后續(xù)逐步入股Roblox、開發(fā)元宇宙游戲、發(fā)行數(shù)字藏品NFT；在2022年，更是注冊了QQ空間元宇宙、王者榮耀元宇宙….等多個游戲元宇宙商標(biāo)，再加上之前舉辦的TMELAND虛擬音樂嘉年華，大有通過虛擬游戲來實現(xiàn)元宇宙布局的趨勢。但這些其實都只是騰訊元宇宙冰山上的一角。

 

在探索元宇宙這個話題時，很多人都非常癡迷黑客帝國中人機互聯(lián)的世界，人們只需要一個腦機接口就能進入一個完全虛擬的世界，并且深度地沉浸其中。

作為游戲大廠，騰訊當(dāng)然知道虛擬世界有多吸引人，但他們更希望將虛擬技術(shù)與現(xiàn)實生活進行有效的融合，他們稱這種技術(shù)為“全真互聯(lián)”。

 

在厘清一個企業(yè)的戰(zhàn)略時，“使命、愿景、價值觀、戰(zhàn)略組合”，四者缺一不可。

1. 騰訊的使命、愿景和價值觀

 

騰訊的使命和愿景是：用戶為本，科技向善。

騰訊希望以用戶價值為依歸，將社會責(zé)任融入產(chǎn)品及服務(wù)之中；推動科技創(chuàng)新與文化傳承，助力各行各業(yè)升級，促進社會的可持續(xù)發(fā)展。

 

騰訊的價值觀：正直、進取、協(xié)作、創(chuàng)造。

不僅是堅守底線、坦誠公正，更是勇于突破，開放協(xié)同，在不斷超越和創(chuàng)新中探索未來。

而這些都是騰訊元宇宙戰(zhàn)略的出發(fā)點。

2. 全真互聯(lián)網(wǎng)：連接一切，打通虛實

  

2020年，馬化騰首次在騰訊的年度期刊《三觀》中提到了“全真互聯(lián)”的概念。在2021年11月的騰訊生態(tài)大會上，騰訊首席科學(xué)家張正友博士對全真互聯(lián)做了進一步解釋：

“全真互聯(lián)時代所迎來的全新世界，不是VR、AR、MR，也不是數(shù)字孿生，而是虛擬世界和真實世界的緊密結(jié)合，是一個虛實集成世界。

 

‘全真’意味著虛擬世界和真實世界一樣，兩者密不可分，線上和線下更全面地一體化，實體和電子方式更深度地融合，從而將人、信息、物、服務(wù)、制造越來越緊密地連接到一起。從生產(chǎn)制造到物流營銷，數(shù)字化、云端化成為主要趨勢，各行各業(yè)都將發(fā)生深刻的變化。”

 

簡單來說就是，在全真互聯(lián)網(wǎng)中，騰訊將通過虛擬科技的發(fā)展對人們的現(xiàn)實生活產(chǎn)生切實有效的幫助，而這種幫助會發(fā)生在某個虛擬場景中，也會發(fā)生在現(xiàn)實生活的各個場景中，通過全真互聯(lián)連接“用戶、產(chǎn)業(yè)、社會”，實現(xiàn)三位一體。

 

比如在學(xué)校的生物課上，同學(xué)們主要是通過書本和視頻學(xué)習(xí)人體內(nèi)部細(xì)胞的工作原理，而在未來，基于全真互聯(lián)網(wǎng)，我們將戴上VR眼鏡在虛擬世界中進入人體的內(nèi)部血管，身臨其境地觀察紅細(xì)胞和白細(xì)胞是如何工作的，從而獲得更加深刻的科學(xué)認(rèn)知，讓枯燥、抽象的理論知識變得非常有趣、易懂。

 

3. 騰訊元宇宙的戰(zhàn)略布局

 

在描述企業(yè)的營銷組合時，我們往往會采用4P理論，而在考量企業(yè)的戰(zhàn)略組合時，我們則會從“內(nèi)容產(chǎn)品、技術(shù)、人才、投資”等多個角度去探索。拋開人才管理和組織架構(gòu)不談，騰訊的元宇宙戰(zhàn)略主要涉及四大關(guān)鍵技術(shù)和五大組件布局。

• 四大技術(shù)撐起虛實世界

全真互聯(lián)說起來簡單做起來可一點都不簡單。根據(jù)騰訊自己的說法，要實現(xiàn)“全真互聯(lián)”必須突破四大關(guān)鍵技術(shù)：

 

關(guān)鍵技術(shù)點一：將現(xiàn)實虛擬化

首先就是打造一個人類的虛擬分身，從外形、聲音、表情、動作都要和真人很像，甚至最終可以讓虛擬人通過學(xué)習(xí)技術(shù)自我實現(xiàn)聽、說、讀、寫、想。

其次就是把現(xiàn)實生活中的場景虛擬化，復(fù)刻到元宇宙世界中進行仿真模擬。

所有在現(xiàn)實生活中的人、事、場景都有可能在虛擬世界中再來一遍。

 

關(guān)鍵技術(shù)點二：將虛擬真實化

要把虛擬世界中的模型融入現(xiàn)實生活，目前最直觀的就是AR技術(shù)。我們可以在冰球館看到地板上突然沖出一艘潛水艇，然后成員一個一個從中走出。虛擬偶像和真人歌手同臺演出，他不僅會唱歌、跳舞、作詞，觀眾們還能和他打招呼，進行交互。

 

關(guān)鍵技術(shù)點三：全息互聯(lián)網(wǎng)

這個技術(shù)在美國的科幻片中經(jīng)常可以看到，幾國首腦利用全息影像隔空開會，但它需要超高速、超高清的傳輸網(wǎng)絡(luò)，以及高強的音視頻采集裝置等，否則體驗感就會非常差。

 

關(guān)鍵技術(shù)點四：智能執(zhí)行體

在現(xiàn)實生活中，人類有很多問題難以研究，比如我們不知道全球氣候會如何變化、疫情何時才能自然消失、人口老齡化究竟會造成何種結(jié)果，這些問題都需要很高的資金、人力以及大量時間的投入。而智能執(zhí)行體就可以進行仿真模擬，通過數(shù)學(xué)模型、算法實現(xiàn)自我衰變，用最低的成本得出相對精準(zhǔn)的結(jié)論。

 

而這就是騰訊元宇宙的圖景；兩個平行世界，存在于同一個時空，卻又各自精彩，虛實融合，相輔相成。

說實話，看完這些我都覺得元宇宙世界已經(jīng)離我們近在咫尺了，但在現(xiàn)階段，這些都只是終極的構(gòu)想，騰訊在一步步朝著這個方向努力。

那截至目前，騰訊元宇宙究竟做了些什么呢？

• 五大組件實施多點布局

騰訊是個不折不扣的實干派，有了目標(biāo)，那大家就擼起袖子加油干。騰訊元宇宙在“底層架構(gòu)、后端基建、人工智能、硬件設(shè)備、內(nèi)容與場景”這五個方面紛紛發(fā)力。

 

第一、底層架構(gòu)：平行世界的基礎(chǔ)

在元宇宙的世界中，區(qū)塊鏈?zhǔn)且磺械幕A(chǔ)，如果沒有這個“分布式賬本”，元宇宙中的一切都將變得可復(fù)制、可修改、沒有任何稀缺性，它就會變成一個徹徹底底的謊言，因為每個人的人生都是無法倒退的，在元宇宙世界中同樣需要如此。

而要將現(xiàn)實虛擬化、虛擬真實化就需要數(shù)字孿生技術(shù)，以及3D基建。

 

在區(qū)塊鏈領(lǐng)域，中國第一條國家背書的區(qū)塊鏈——長安鏈，就是由騰訊和北京微芯研究院共同研發(fā)的。后來，騰訊又開發(fā)了自己的區(qū)塊鏈——至信鏈，不僅幫助中國司法領(lǐng)域做出了很多突破性進展，在供應(yīng)鏈金融以及政務(wù)領(lǐng)域也已經(jīng)有許多成熟的解決方案落地。

而在C端，很多消費者熟悉的NFT平臺幻核就是騰訊基于至信鏈研發(fā)的數(shù)字藏品平臺。

 

在數(shù)字孿生方面，騰訊在2020年4月首次推出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺CityBase，通過CIM（城市信息模型）、BIM（建筑信息模型）、GIS（地理信息系統(tǒng)）、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)，干涉雷達(dá)數(shù)據(jù)，激光點云數(shù)據(jù)等空間數(shù)據(jù)深度融合，構(gòu)建了時空一體，動靜結(jié)合的數(shù)字孿生城市，大大提升智慧城市發(fā)展建設(shè)中，人、物和空間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，以及應(yīng)用創(chuàng)新。

 

2020年，騰訊打造了TAD Sim2.0系統(tǒng)，通過數(shù)字孿生技術(shù)與自動駕駛交匯，有效降低了自動駕駛在虛擬世界測試和學(xué)習(xí)的成本，全面助力智慧交通的演進。

 

在3D基建領(lǐng)域，騰訊先后通過投資Epic Games、Snap，獲得了以Unreal Engine（虛幻引擎）為代表的一系列開發(fā)工具來幫助渲染虛擬世界、Snap則協(xié)助打造鏡像世界。

最新發(fā)布的虛幻引擎5具有強大的實時細(xì)節(jié)渲染能力，使得游戲畫面更加逼近電影CG效果和真實物理世界，被業(yè)內(nèi)稱之為真正的“次時代引擎”。

                                               （圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

Snap致力于成為便捷開發(fā)者打造鏡像世界的平臺，鼓勵所有開發(fā)者和用戶使用并從AR體驗獲益。它包含大量的AR組件，可以讓使用者在Snap游戲和小程序里使用個性化形象，讓用戶和企業(yè)可以在真實世界之上打造數(shù)字世界。

                                                     （圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

 

第二、后端基建：讓虛實體驗更輕松

在騰訊的認(rèn)知中，要打通元宇宙的虛實隔膜需要三大基礎(chǔ)能力，①算力②原生云③超高清、超低延時的網(wǎng)絡(luò)傳輸。

 

算力的基本實現(xiàn)單元是芯片。在2021年數(shù)字生態(tài)大會上，騰訊三款自研芯片“紫霄、滄海、玄靈”逐一亮相。據(jù)騰訊介紹，針對AI計算的“紫霄”性能跟業(yè)界同細(xì)分領(lǐng)域芯片相比提升了1倍；用于視頻處理的“滄海”壓縮率提升了30%；面向高性能網(wǎng)絡(luò)的“玄靈”性能提升了4倍。

 

云服務(wù)已經(jīng)成為了整個信息世界的基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊云深耕云服務(wù)行業(yè)多年，在云前端匯聚了大量應(yīng)用，在云后端匯聚了海量的算力，可以說在中國已經(jīng)是遙遙領(lǐng)先了。

 

當(dāng)全真互聯(lián)時代來臨時，人機交互越來越強調(diào)“沉浸式體驗”。音視頻的采集、編解碼、傳輸、渲染等能力也十分關(guān)鍵。

在2021年5月，騰訊宣布正式成立騰訊云音視頻品牌，同時發(fā)布三合一的RT-ONE網(wǎng)絡(luò)，通過智能調(diào)度、音頻前處理、提升信源抗性等特性，幫助企業(yè)快速構(gòu)建低延時視頻通話，打通互動連麥、語音電臺、在線課堂、在線會議等業(yè)務(wù)場景，同時還支持各大平臺小程序接入使用，通過海量加速節(jié)點滿足低延時、超高畫質(zhì)、大并發(fā)訪問量的需求。

 

在2021年7月，為了應(yīng)對復(fù)雜聲學(xué)場景下的實時語音通信技術(shù)挑戰(zhàn)，解決企業(yè)會議室開會難題，騰訊會議旗下天籟實驗室推出了天籟語音模組方案，由騰訊AI Lab多項技術(shù)加持，實現(xiàn)12米超長距離拾音，消除超過200種會議噪聲，在雙講、回聲消除等方面實現(xiàn)突破性升級。

 

海量算力、騰訊云、極致傳輸，這三大技術(shù)不斷革新將為全真互聯(lián)網(wǎng)奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

 

第三、人工智能：讓虛實世界更鮮活

在騰訊，AI的不斷進化正在加速推動“元宇宙”概念的落地。

我們都知道，用戶的虛擬分身和NPC如果需要具備獨特性，就要有不同的面孔、服飾、聲音甚至性格特征。

目前，騰訊AI Lab的NPC生產(chǎn)技術(shù)可以達(dá)到：

• 在視覺上，通過AI對抗生成網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)「千人千面」，快速生成高保真AI NPC，搭配不同的發(fā)型和妝容，為創(chuàng)建海量角色奠定基礎(chǔ)；

• 在語音交互上，可以生成自然語音，同步驅(qū)動AI嘴型、表情等面部變化，達(dá)到高度逼真；

• 在行為動作上，利用相位神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制人物運動，同時，AI在大量的運動數(shù)據(jù)集上學(xué)習(xí)人體動作，將捕獲的運動數(shù)據(jù)與場景地形數(shù)據(jù)相匹配，完成準(zhǔn)確、流暢的動作反應(yīng)，如行走、跑步、跳躍等。

 

隨著AI創(chuàng)作效率的提升，以及擬人化程度的加強，它將在元宇宙世界中創(chuàng)造全新的價值，也許有一天，在虛擬世界里我們根本無法分清和你聊天的伙伴究竟是真人，還是機器人。

 

第四、硬件設(shè)備：打開虛實世界的鑰匙

元宇宙作為三維網(wǎng)絡(luò)與二維網(wǎng)絡(luò)最大的不同在于“體驗”，一種沉浸式的體驗。

不同于WEB1.0、WEB2.0時代的信息發(fā)送與傳輸，元宇宙的WEB3.0是一種交互式的、身臨其境的情景網(wǎng)絡(luò)，它不僅需要軟件來構(gòu)建萬物，更需要硬件來感知。

元宇宙的硬件入口主要涉及VR、AR、MR，智能耳機、腦機接口、觸覺手套等等。

在今年2月15日，騰訊推出了全新業(yè)務(wù)XR（Extended Reality——擴展現(xiàn)實）業(yè)務(wù)，XR業(yè)務(wù)是騰訊為了應(yīng)對全真互聯(lián)網(wǎng)而大力建設(shè)的全新業(yè)務(wù)，目標(biāo)是打造世界一流的硬科技團隊，爭奪元宇宙時代的下一張門票。而在1個月前，騰訊還擬以26億的價格收購手機設(shè)備廠商“黑鯊”團隊，加大AR眼鏡業(yè)務(wù)的投入，屆時等國內(nèi)平價AR、VR眼鏡一上市，相信會吸引不少用戶購買。

 

第五、內(nèi)容與場景：讓虛實世界更受偏愛

“全真互聯(lián)”的核心理念是：連接“用戶、產(chǎn)業(yè)、社會”，實現(xiàn)三位一體。

所以，游戲與用戶社交自然是最先落地的應(yīng)用場景；社會與產(chǎn)業(yè)服務(wù)也是發(fā)展的必然需求。

于是，我們看到了，

在游戲領(lǐng)域

早在2018年，騰訊就創(chuàng)建了首款A(yù)R+區(qū)塊鏈結(jié)合的游戲《一起來捉妖》，上線公測一度非常火爆，擁有1200萬預(yù)約用戶。

在2019年，騰訊就與元宇宙第一股Roblox合資創(chuàng)辦團隊，并在2020年參與了Roblox的1.5億美元G輪融資。

2020年4月，騰訊持股的《堡壘之夜》在游戲內(nèi)舉辦音樂節(jié)超過2270萬人在線觀看，這也是虛擬世界與現(xiàn)實世界截至目前為止最大的一次聯(lián)動交互。

2021年7月13日，由騰訊獨家代理的國行版《羅布樂思》上線，當(dāng)日就登上了蘋果APP Store游戲免費榜第一，在測試運營五個月后，《羅布樂思》刪檔測試結(jié)束并關(guān)閉服務(wù)器。

目前的元宇宙游戲以sandbox內(nèi)的搭建類游戲為主，騰訊有《羅布樂思》、《樂高無限》、《艾蘭島》、《神角技巧》、《我們的星球》等多個搭建類游戲，這些游戲都是開放世界類游戲，核心玩法是引導(dǎo)玩家自行創(chuàng)作虛擬作品，并打造另一個開放的平行世界。

 

在社交領(lǐng)域

騰訊擁有兩大最頂流的產(chǎn)品微信和QQ，十幾年來擁有著巨大的粉絲流量。騰訊在20年前打造的QQ秀已經(jīng)升級成為了超級QQ秀，人物從2D變?yōu)榱?D，在今天看來無疑就是未來騰訊元宇宙身份體系的基礎(chǔ)，虛擬形象、虛擬服裝只要加入數(shù)字代碼就能成為擁有稀缺性的數(shù)字藏品，包括當(dāng)時與人民幣1:1兌換的Q幣，拋開政策限制，這些社交功能都可能在未來元宇宙的社交體系中迅速復(fù)制。

 

在內(nèi)容消費領(lǐng)域

從圖片、文字到音頻，騰訊也都一一布局，微信讀書、騰訊新聞、QQ音樂、騰訊視頻這些都是騰訊內(nèi)容生態(tài)的頭部產(chǎn)品，在元宇宙世界中也必將迎來全面升級，其中有些產(chǎn)品已經(jīng)走在了前列。

2021年，QQ 音樂正式攜手胡彥斌打造NFT黑膠音樂唱片《和尚》成為首批“TME數(shù)字藏品”。

2021年上線的騰訊NFT發(fā)布平臺“幻核”更是成為了國內(nèi)數(shù)字藏品收藏著的寶藏之地。“幻核”每次發(fā)行NFT都會聯(lián)合騰訊新聞APP、微信小程序等多個騰訊媒體渠道共同對外推廣。

 

在社會與政治服務(wù)領(lǐng)域

作為支持國家經(jīng)濟發(fā)展的重要企業(yè)，騰訊未來的工作重點依舊是用數(shù)字化技術(shù)助力實體經(jīng)濟發(fā)展，擁抱科技向善。

在農(nóng)業(yè)行業(yè)，我們看到了可以為黃瓜和小番茄制造虛擬溫室仿真器的iGrow智慧農(nóng)業(yè)平臺。

在智慧零售端，我們看到騰訊通過微信支付、微信小程序等支付方式和其他購物科技的形式，連接了數(shù)字和實體零售，加速零售效率的提升。

在企業(yè)服務(wù)上，騰訊以“云服務(wù)”為主要抓手，構(gòu)建騰訊會議、騰訊文檔以及小程序服務(wù)等通信與效率辦公SaaS工具，支持企業(yè)客戶內(nèi)部及其與外部用戶的協(xié)作，在疫情期間的表現(xiàn)也是格外亮眼。

 

今天，中國人的衣食住行教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、疫情防控、工商、企業(yè)服務(wù)、政府政務(wù)等等，幾乎全部都可以在微信生態(tài)內(nèi)完成，或者獲得更加高效便捷的體驗，而微信生態(tài)圈已經(jīng)稱得上是一個2D版的元宇宙，不僅可以將中國的虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟緊密相連，也可以幫助消費者更好地融入城市的新基建中。

在全真互聯(lián)的概念中，虛擬與現(xiàn)實是相輔相成的，微信生態(tài)圈必將是構(gòu)建騰訊元宇宙內(nèi)容生態(tài)的最重要一環(huán)。

 

結(jié)語

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，虛擬世界和真實世界的大門已經(jīng)打開，無論是從虛到實，還是由實入虛，它們的目標(biāo)都是為用戶生活創(chuàng)造更美好的體驗。

騰訊全真互聯(lián)的打造會是一個由量變到質(zhì)變的過程，從線下到線上，將實體與虛擬充分地融合，這個生態(tài)將越來越飽滿。圍繞這個生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，很多行業(yè)都會出現(xiàn)大洗牌，但只要保持學(xué)習(xí)之心，積極擁抱變化，一定能找到合適自己的新機遇。

未來已經(jīng)到來，關(guān)注行業(yè)標(biāo)桿，一起把握下一個十年。

本文來自微信公眾號 “品牌幾何”（ID：brand-vista），作者：宋勤鶴，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。