智慧物業(yè)軟件作為一款幫助物業(yè)企業(yè)進(jìn)行精益管理、轉(zhuǎn)型數(shù)字化服務(wù)的先進(jìn)工具，應(yīng)當(dāng)具備完善實(shí)用的基礎(chǔ)功能，以及未來(lái)孵化社區(qū)生態(tài)的能力。

智慧物業(yè)軟件應(yīng)該具備哪些基礎(chǔ)功能？

物業(yè)管理：房屋管理，住戶管理，車位/車輛管理，權(quán)限管理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，短信推送，收樓管理，微信小程序/APP推送，服務(wù)號(hào)綁定，快捷前臺(tái)等。

圖片來(lái)源有你智居物業(yè)系統(tǒng)頁(yè)面

費(fèi)用管理（重點(diǎn)）：儀表管理，復(fù)雜分?jǐn)偅呃U打印，零頭抹除，呆賬掛賬，費(fèi)用預(yù)存，線上支付，銀行代扣等。

 

社區(qū)服務(wù)：在線投訴，在線報(bào)修，社區(qū)公告，社區(qū)活動(dòng)，實(shí)名投票，社區(qū)排行榜等。

 

OA自動(dòng)化辦公：進(jìn)銷存，工單管理，電子巡更，快捷抄表，企微crm助手，打卡簽到，住戶標(biāo)簽，消息存檔等。

 

可視化數(shù)據(jù)大屏：房屋信息、智能設(shè)備信息、收繳費(fèi)通知、小區(qū)公告、小區(qū)報(bào)修、電子巡檢等等，在數(shù)據(jù)大屏一一動(dòng)態(tài)展現(xiàn)。

 

多端口管理：物業(yè)電腦端、物業(yè)小程序端、物業(yè)數(shù)據(jù)大屏、業(yè)主APP端、業(yè)主小程序端

智慧物業(yè)軟件的工作模式區(qū)別于傳統(tǒng)單機(jī)版物業(yè)軟件的本地模式。前者強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、在線化、協(xié)同化、互動(dòng)化，由于需要滿足物業(yè)內(nèi)部人員和業(yè)主，甚至商家的多場(chǎng)景、多維度、多應(yīng)用需求，智慧物業(yè)軟件不止需要具備電腦端這一個(gè)使用端口，還需具備物業(yè)手機(jī)端、業(yè)主端（APP、小程序）、以及全局監(jiān)測(cè)覆蓋的智慧物業(yè)數(shù)據(jù)大屏，使得物業(yè)能夠全方位服務(wù)、運(yùn)營(yíng)社區(qū)。

 

市場(chǎng)上智慧物業(yè)軟件琳瑯滿目，具備以上基礎(chǔ)功能的物業(yè)軟件不少，但真正能做到功能實(shí)用、接地氣的卻不多，尤其是費(fèi)用管理，作為物業(yè)管理的重要版塊，根據(jù)其功能的實(shí)用性、可操作性、便捷性，以及功能的深度、細(xì)節(jié)，就能透露出這款物業(yè)軟件的優(yōu)劣。

智慧物業(yè)軟件應(yīng)該具備未來(lái)孵化社區(qū)生態(tài)的能力

為什么說(shuō)智慧物業(yè)軟件得具備未來(lái)孵化社區(qū)生態(tài)的初步形態(tài)？很簡(jiǎn)單。你去看百?gòu)?qiáng)物業(yè)的業(yè)主端APP，就能看到，百?gòu)?qiáng)物業(yè)所提供的給業(yè)主的服務(wù)遠(yuǎn)不止收繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、家政...而是將物業(yè)的服務(wù)范圍不斷在拓寬，連接越來(lái)越多的行業(yè)，解決越來(lái)越多的居民日常問(wèn)題，不斷在孵化物業(yè)自己的社區(qū)生態(tài)。

 

圖片來(lái)源：萬(wàn)科-住這兒業(yè)主APP

 

 

圖片來(lái)源：碧桂園-鳳凰會(huì)業(yè)主APP

圖片來(lái)源：綠城-綠城生活業(yè)主APP

現(xiàn)下，無(wú)論是大型物業(yè)企業(yè)還是中小型物業(yè)企業(yè)，都應(yīng)該意識(shí)到未來(lái)社區(qū)生態(tài)這塊蛋糕的價(jià)值，物業(yè)作為鏈接用戶（業(yè)主）最具優(yōu)勢(shì)的社區(qū)角色，沒(méi)有理由放棄這個(gè)入場(chǎng)機(jī)會(huì)，而智慧物業(yè)軟件既是物業(yè)入場(chǎng)的門票，亦是突破口。

所以物業(yè)企業(yè)在選擇智慧物業(yè)軟件的時(shí)候，得看到它是否具備未來(lái)孵化社區(qū)生態(tài)的能力，這樣的物業(yè)軟件公司通常具備強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、前衛(wèi)的市場(chǎng)洞察、快速迭代的能力、全生命周期的產(chǎn)品服務(wù)。

像有你智居這樣的智慧物業(yè)軟件，就具備上述資質(zhì)。我曾跟他們的創(chuàng)始人深入交流過(guò)，能感受到他們是切實(shí)地物業(yè)和業(yè)主的角度出發(fā)，聯(lián)合了十余家物業(yè)自主研發(fā)出有你智居物業(yè)軟件，力求接地氣、好用。同時(shí)，他們致力于讓20個(gè)行業(yè)智聯(lián)社區(qū)，對(duì)未來(lái)社區(qū)生態(tài)的孵化也有自身的戰(zhàn)略布局。

從知乎上的物業(yè)使用反饋來(lái)看，也是頗受好評(píng)。

 

 

 

但一個(gè)物業(yè)軟件的好壞你做再多攻略也是停留在理論層面，這個(gè)物業(yè)軟件的功能適不適合你、好不好用，還得你自己去試用，讓公司的員工、管理層去實(shí)操一下，才知道適不適合你的企業(yè)。現(xiàn)在大多智慧物業(yè)軟件都提供免費(fèi)試用服務(wù)，在做決定前不妨先去試用一下。