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現在電商人在做微信商城和淘寶是如何選擇?

CRMEB
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2022-09-29 11:20
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隨著電商行業的不斷發展,是做微信商城?還是做淘寶?相信是很多電商人所要面臨的選擇,相信很多人對此也有一定的看法和感受,開淘寶網店的熱度也已不如當年那么火熱,因為淘寶銷售平臺上的競爭已經趨于穩定,以前在身邊做過網店的朋友也已逐漸退出網店市場,因為如今在淘寶銷售平臺上幾乎所有品類的商品都有相對實力比較強的店鋪,這些店鋪銷量驚人。一下就是小編總結的雙方不同。

現在電商人在做微信商城和淘寶是如何選擇?

最大的區別是時代的不同,做營銷,每個時代都有一款最契合當下的平臺。

要說優勢吧,淘寶是老平臺,知名度也好使用度也好,都是相當高的。但如今,淘寶的流量不只是簡單的向低價商品傾斜,而是向有特色、有文化內涵的品牌和店鋪傾斜。

在這個大背景下的變化就是,在淘寶上參與營銷活動的門檻越來越高,以低價商品的利潤空間,在淘寶上很難賺錢,不參與活動又很難獲得流量。

而且,淘寶要參與活動,首先需要通過刷單把交易量和評價刷上去。淘寶不斷打擊刷單,安全淘寶號的價格越來越高。

微商城的好處是啥,其實很簡單的,就是它捆綁在了微信這個免費的流量大腿上。而且對新用戶也友好呀,新店鋪也可以參與營銷活動,不需要你花大量的物資去賭一個未知的成果。

商家在淘寶上獲得的流量,其本質上還是淘寶平臺的流量,用戶在淘寶商家上購買過商品之后,用戶記住的可能僅僅是淘寶,對商家店鋪并不會有太多印象,并且淘寶商家對這些用戶也沒有辦法繼續跟蹤管理。

而微商城屬于商家自己的平臺,所以那些流量本質就是商家自己的流量,并且商家還可以對這些用戶持續跟蹤管理,將客戶轉變成商家自己的私有客戶。

現在電商人在做微信商城和淘寶是如何選擇?

下面小編就給您單獨說說電商人在做微信商城和淘寶是如何選擇。

微信商城基于微信公眾號開發,一般都是公眾號用戶選擇第三方的平臺接入,然后搭建出自己的微信商城。由于微信不具備直接搜索產品出來相關商城信息的功能,所以對于公眾號和商城的推廣就決定了商城的流量,當微信用戶看到了商城的鏈接或者通過別人的推薦關注了公眾號后,很大可能會進入商城一探究竟,感覺可以的話一般就不會取消關注了,或者會收藏下店鋪,等到后期有需要的時候再購買。

而微商城有一個特點,就是用戶的復購率比較高,微商城的客戶不像淘寶的客戶,淘寶的客戶基本上都是馬上需要,第一個想到淘寶,然后馬上購買,成交很快,但是購買后就像前面說的,基本消失了。

微商城的用戶都是在公眾號的潛移默化引導下,最終成交的,一旦成交,后期再需要購買,基本上也就在微商城里面了。就像市面上用得CRMEB商城系統,不僅有微商城,還有分銷商城、商城小程序、營銷小程序等,在CRMEB客服們的指導下開始搭建,各類功能是同行中最為齊全的。

從上面的對比我們能夠看出,淘寶自流量比較大,但是客戶大部分屬于一次性成交的,復購率低;微商城很難有自流量,用戶需求沒有那么迫切,但是復購率高,用戶粘性好。做淘寶的商家手上都有很多客戶信息,如果能夠將這些用戶轉移到微商城里面,就能解決淘寶復購率低和微商城流量少兩大頑疾了。

小編平時會去淘寶上面買東西,現在收到包裹后里面都會收到一張紙條,上面印著二維碼,寫著掃碼加店家好友,將好評截圖發給店家,可以收到兩塊錢紅包等等的提示,這里說明了很多店家有意識的在加強自己同買家的聯系,但是加了好友之后基本上就沒有消息了,這樣其實跟沒加一樣,而如果有聯系就是店家群發消息給我們這些買家,一般情況不是屏蔽了就是刪除了,這就是很頭疼的問題。

而如果是關注了公眾號,公眾號里面又恰好有商城,情況很可能就不一樣了,公眾號可以將自己的服務信息推送給用戶,并且現在的微商城基本都有分銷功能,用戶成為分銷商之后不說推廣能夠有傭金,自己購買也可以有折扣,這個對于轉化老客戶以及刺激其重復消費就比較有幫助了。

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原文標題: 現在電商人在做微信商城和淘寶是如何選擇?

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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