提高用戶留存率的8種方法丨紫鯤企微助手

紫鯤企微助手
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2022-10-14 15:02
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在現(xiàn)在獲取流量難,流量貴的大背景下,用戶拉新與獲取越來越難,用戶留存也成為了眾多企業(yè)的"救命稻草"。
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用戶留存率越高,意味著用戶使用產(chǎn)品的時(shí)間越長(zhǎng),他們能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來現(xiàn)金流和資本估值也就越高。
??內(nèi)容留人
??功能留人
??好友留人
??物質(zhì)激勵(lì)
??情感留人
??個(gè)人品牌推薦
??線下活動(dòng)等。
都是常見的提升用戶留存率的運(yùn)營(yíng)手段。
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我們做好新用戶留存,是非常重要的。有兩個(gè)原因:
1??新用戶留存做的好,會(huì)帶來整體留存用戶的提升,也會(huì)避免獲客成本的浪費(fèi)。
2??新用戶由于訪問路徑相對(duì)單一,留存策略更容易落地,也更聚焦。
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做好新用戶留存的方法,主要有以下8種:
1、多渠道觸達(dá)用戶
2、每日簽到
3、活動(dòng)激勵(lì)
4、用戶分層
5、積分體系
6、會(huì)員體系
7、產(chǎn)品流程優(yōu)化
8、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
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以上就是提高用戶存留率的八種方法,在具體的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,到底采用哪種方式,還需要根據(jù)自己的產(chǎn)品評(píng)估后,做出最優(yōu)的選擇。
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任何案例都要落地,離不開工具,紫鯤企微助手,是私域社群運(yùn)營(yíng)效率神器。
一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動(dòng)加好友」三大功能,將公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)、線上線下海報(bào)等不同渠道的客戶做導(dǎo)流至企微流量池。
二、精細(xì)化運(yùn)營(yíng):
每次觸達(dá)都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關(guān)注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達(dá)」、「聚合聊天」三大功能,員工可結(jié)合分層、畫像數(shù)據(jù)將不同標(biāo)簽、分組信息、話術(shù)SOP和各類營(yíng)銷活動(dòng)去推送給客戶;
三、高效變現(xiàn):
精準(zhǔn)迎合需求&行為,立體化占領(lǐng)心智當(dāng)商家的流量池具備一定體量后,企業(yè)可利用「拼團(tuán)」、「分銷」「一元解鎖」、「數(shù)據(jù)分析」開展客戶全生命周期營(yíng)銷。
企業(yè)微信營(yíng)銷,想要打造私域流量的全鏈路,是各大企業(yè)這幾年來都想重點(diǎn)打造的事情。作為企業(yè)微信官方合作商,紫鯤企微助手從引流-留存轉(zhuǎn)化-成交裂變各環(huán)節(jié)上為該品牌提供高效運(yùn)營(yíng)能力,幫助企業(yè)高效搭建私域流量池,打造完整的線上營(yíng)銷閉環(huán),真正實(shí)現(xiàn)降本增效。


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原文標(biāo)題: 提高用戶留存率的8種方法丨紫鯤企微助手
本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng);未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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