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在運營過程中，轉化率非常重要。

根據運營公式：銷售額=訪客數×客單價×轉化率????

在流量和客單價穩定的情況下，提高轉化率按比例提高了銷售額。

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????各階段轉化率低的原因：

1、流程繁瑣

2、用戶不了解產品

3、用戶不信任產品

4、用戶不相信產品價值

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????如何提高轉化率？

1.優化轉化流程

從用戶訪問網站/下載APP，到最終成交，都要經過一系列步驟，而每一步，都會有用戶流失，如何減少每一步的用戶流失成為整個流程的關鍵。

優化流程包括：A/B測試、簡化流程、競品分析、用戶調研等方式。

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2.流程引導

如果產品比較復雜，新用戶對產品不了解，需要有一定的引導。

對于操作流程比較繁瑣的產品，需要提供明確的進度顯示。

流程指示包括：進度條提示、完成任務所需要時間、新手操作流程等。

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3.通過內容讓用戶信任產品

用戶使用產品前，最好讓用戶了解產品，尤其是客單價較高的產品。

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4.免費試用策略

免費策略的使用前提：

1）產品對用戶是有價值的，用戶愿意試用；

2）試用點最好有亮點，吸引用戶去試用；

3）邊際成本趨于零，即每增加一個免費用戶，成本不增加。

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5.設置新人福利

當前，絕大多數產品都有新人紅包，新用戶完成相關任務領取福利，激勵新用戶轉化。

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6.社群轉化

社群轉化充分利用人們的社會認同心理，先將有意向的用戶拉群，然后在群中進行營銷。

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7.消息通知

通過給對未轉化的用戶發消息通知，達到提醒轉化的目的。

給未轉化的用戶發通知，最好配合相關活動和獎勵。

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任何案例都要落地，離不開工具，紫鯤企微助手，是私域社群運營效率神器。

一、引流拓客：

二、精細化運營：

三、高效變現：