不知道使用我們語音產品的客戶有沒有發(fā)現，在我們的客戶端后臺有一個功能悄悄上線了~

 

在客戶端后臺，【發(fā)送信息】分類下新增了-發(fā)送語音信息的模塊，無需技術人員即可實現語音短信批量發(fā)送。

 

(沒看到的客戶可以聯系客戶經理幫忙開通此功能。）

在發(fā)送語音信息之前，首先需要準備：

• Caller ID;
• 被叫號碼/號碼包
• 文本內容/音頻內容

Caller ID

Caller ID，也就是主叫方的電話號碼，這個通常用于電話接聽者看到的呼叫號碼。

Caller ID最多不能超過20字符，只允許輸入+，數字。

被叫號碼

被叫號碼，也就是被呼叫方的電話號碼，也就是你想發(fā)送的用戶的電話號碼。

被叫號碼的格式必須為：國際區(qū)號+號碼。如：8613000000000，多個號碼之間用英文半角逗號分隔。被叫號碼的手機號最多不能超過300個字符，如果是有多個號碼的話，可以選擇上傳號碼包進行發(fā)送。

選擇上傳號碼包，號碼包的格式需滿足如下條件：

 

需要注意的一點是：當前只支持純號碼包，不支持帶有參數的號碼包。

文本內容/音頻內容

將要發(fā)送給用戶的內容編輯成文本的格式。或者以錄音的形式將內容錄制成音頻文件的格式。

以上內容準備好了之后，就可以開始使用我們的語音自助發(fā)送功能了。

根據頁面提示，填寫Caller ID，被叫號碼/號碼包，以及內容。

 

在內容框的底部我們可以看見一個“請?zhí)砑油ｎD時間（秒）”的設置。

這個可以設置語音內容播放的停頓時間，不過這個時間建議不要添加太長時間，如果停頓太長時間會影響用戶對內容的接收。

不同的內容上傳方式會對應不同的設置。

文本上傳

如果是選擇文本上傳，那么就需要對播放語言、播放性別、重復次數進行設置：

播放語言

PaaSoo的語音功能主要支持60多種語言。客戶可以根據自己要發(fā)送的地區(qū)選擇對應的當地語言，會更方便用戶對語音短信內容的接收。

這邊需要注意的是：選擇的語言需要跟語音短信內容語言一致。比如文本內容是中文，語言就要選擇zh-CN。

播放性別

語音的播放聲音性別默認為女聲，也可以手動選擇為男聲。

重復次數

為了防止用戶沒能清楚地接收到語音消息，可以設置重復次數，多次重復播放短信內容。

內容重復播報的次數值可以設置在1-10以內的數字。

音頻上傳

如果是選擇音頻上傳，就直接在上傳文件的輸入框中，導入音頻。音頻文件的格式要求為MP3、WAV，文件大小不超過10MB。音頻文件和號碼包一樣可以支持批量上傳。

音頻文件上傳之后，選擇要發(fā)送的音頻就可以進行發(fā)送了。和短信自助發(fā)送功能一樣，語音信息功能也支持定時發(fā)送。提前設置好發(fā)送的語音短信內容，以及時間就可以讓運營人員有更多的時間去做其他的事情了。

相信這項功能上線對很多客戶都有著很大的幫助，如果有不理解的地方歡迎隨時咨詢你們的客戶經理，或者下方留言，我們會盡快回復大家。

有發(fā)送語音信息需求的朋友，可以讓客戶經理幫忙開通此功能。