在發(fā)送國(guó)際短信的時(shí)候，可能會(huì)有各種各樣的疑惑，比如為什么國(guó)際短信是按照提交計(jì)費(fèi)的？如何監(jiān)控國(guó)際短信通道質(zhì)量？等等這些問(wèn)題存在。今天呢，我們就來(lái)針對(duì)這些問(wèn)題，給大家做個(gè)解答。

一、為什么國(guó)際短信都是提交計(jì)費(fèi)的呢？

 

有發(fā)送過(guò)國(guó)際短信的朋友都知道，國(guó)際短信的收費(fèi)都是按照提交來(lái)計(jì)費(fèi)的，那么這是為什么呢？

其實(shí)最主要的原因就在于，海外的運(yùn)營(yíng)商大部分都是私營(yíng)的，規(guī)模和中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商比起來(lái)也比較有限，這種情況下，他們對(duì)于基建水平的投入是非常保守的。這就導(dǎo)致了海外很多地區(qū)的短信狀態(tài)報(bào)告不準(zhǔn)確，甚至有些地區(qū)是沒(méi)有狀態(tài)報(bào)告的，在這樣的情況下，我們就無(wú)法以狀態(tài)報(bào)告的成功來(lái)計(jì)費(fèi)。而且絕大部分的運(yùn)營(yíng)商也是按照提交來(lái)向我們收費(fèi)的。

所以說(shuō)，國(guó)際短信大部分都是按照提交來(lái)計(jì)費(fèi)的。

二、如何監(jiān)控國(guó)際短信通道質(zhì)量？

 

大家在使用國(guó)際短信的過(guò)程當(dāng)中，不可避免地需要觀察和警報(bào)自己目前所使用的短信通道。

到底如何去檢測(cè)呢？最有效的方式就是轉(zhuǎn)化率的檢測(cè)。

如果是驗(yàn)證碼短信，轉(zhuǎn)化率也就是驗(yàn)證碼的回填率。

驗(yàn)證碼的轉(zhuǎn)化率如何計(jì)算呢？其實(shí)看一個(gè)公式就能很好的理解。

就是在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，用戶填入驗(yàn)證碼并成功驗(yàn)證的數(shù)量除以該時(shí)間段內(nèi)發(fā)送驗(yàn)證碼的短信總數(shù)。

簡(jiǎn)單理解，我們來(lái)舉個(gè)例子

比如說(shuō)您的app在一個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送出了100條驗(yàn)證碼短信，其中70個(gè)驗(yàn)證碼被驗(yàn)證通過(guò)了，那這個(gè)時(shí)候也就意味著您目前驗(yàn)證碼短信在一個(gè)小時(shí)內(nèi)的轉(zhuǎn)化率是70%。

如何通過(guò)這個(gè)驗(yàn)證碼的轉(zhuǎn)化率檢測(cè)短信服務(wù)質(zhì)量呢？

我們給出了一個(gè)范圍，如果您的驗(yàn)證碼短信的轉(zhuǎn)化率在60-70%以上，那說(shuō)明您這個(gè)服務(wù)目前的使用是比較正常的。驗(yàn)證碼的轉(zhuǎn)化率是不可能100%的，首先運(yùn)營(yíng)商的短信服務(wù)無(wú)可避免的會(huì)有一些延遲或者堵塞情況導(dǎo)致用戶會(huì)需要重新申請(qǐng)驗(yàn)證碼，另外還有相當(dāng)一部分的用戶（10-15%左右）會(huì)因?yàn)閭€(gè)人原因而暫時(shí)無(wú)法完成注冊(cè)流程。

需要注意的是當(dāng)您的回填率低于50%的時(shí)候，您就需要做出警報(bào)，并且及時(shí)測(cè)試并和您的短信供應(yīng)商進(jìn)行溝通，或者是切換到備用服務(wù)，因?yàn)榈陀?0%的時(shí)候就意味著短信服務(wù)可以已經(jīng)出現(xiàn)了某些問(wèn)題了。

那關(guān)于營(yíng)銷通道的轉(zhuǎn)化率監(jiān)測(cè)，基本上大家應(yīng)該已經(jīng)很熟悉了，就是對(duì)短信里面的短鏈點(diǎn)擊數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。

大家會(huì)關(guān)注說(shuō)我短信發(fā)送出去之后的點(diǎn)擊率是多少，那這里需要提醒大家的一個(gè)小tip就是，大家經(jīng)常在使用 onelink，adjust等等一些幫助您追蹤數(shù)據(jù)流入的工具的時(shí)候，某些工具可能在一些地區(qū)已經(jīng)被視為垃圾短信的標(biāo)簽詞了，所以如果有條件的話建議您盡量多使用不同的短鏈跟蹤工具可能會(huì)優(yōu)化您的營(yíng)銷短信效果。

三、什么是國(guó)際通道什么是本地通道？

 

大家在詢問(wèn)國(guó)際短信報(bào)價(jià)的時(shí)候，可能您的供應(yīng)商或者是我們會(huì)報(bào)兩種價(jià)格。一種是國(guó)際通道的價(jià)格，一種是本地通道的價(jià)格。

為什么會(huì)有國(guó)際通道跟本地通道的區(qū)別呢？

這個(gè)就源自于許多經(jīng)濟(jì)比較薄弱或者在發(fā)展中的地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商無(wú)法從本地企業(yè)客戶獲取足夠的利潤(rùn)，所以通過(guò)給海外或者外資企業(yè)加價(jià)的方式給自己提高收入。而當(dāng)?shù)卣疄榱斯膭?lì)資本落地，創(chuàng)造更多本地就業(yè)與稅收，也默許了這種做法。

那基于要求又分為兩大類型。

首先呢，第一大類是以主體為標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際通道與本地通道。比較經(jīng)典的例子就是印度，印尼以及尼日利亞等地區(qū)，在這些地區(qū)呢，如果你擁有當(dāng)?shù)刂黧w和法人，你就可以使用當(dāng)?shù)氐谋镜赝ǖ?。本地通道的?yōu)勢(shì)就是價(jià)格更便宜，質(zhì)量也可能更穩(wěn)定。如果你沒(méi)有呢，那就只能使用國(guó)際通道，這個(gè)時(shí)候費(fèi)用就會(huì)高得多。但是一些比較知名的國(guó)際品牌，即使在本地有公司，可能也不能使用本地的通道。這點(diǎn)是要注意的。

第二種標(biāo)準(zhǔn)呢，是以品牌知名度為標(biāo)準(zhǔn)，比較典型的代表就是菲律賓跟馬來(lái)，在菲律賓跟馬來(lái)，你想使用本地通道并不一定要求您在當(dāng)?shù)赜挟?dāng)?shù)毓荆侨绻墓颈涣袨楫?dāng)?shù)氐膰?guó)際品牌，那這個(gè)時(shí)候，您就必須使用國(guó)際通道。至于什么是國(guó)際品牌呢？

運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月會(huì)公布一個(gè)國(guó)際品牌名單，如果您的品牌在這個(gè)名單當(dāng)中呢，也就意味著您必須使用國(guó)際通道，舉個(gè)例子，比如Meta和Tencent他們就是非常明顯的知名國(guó)際品牌，他們就必須使用國(guó)際通道。

四、各個(gè)地區(qū)的短信價(jià)格是由什么因素決定的？

 

首先呢，第一個(gè)因素就是運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)是最重要的因素之一，也就是說(shuō)運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)、基建水平等綜合情況來(lái)制定價(jià)格。

首先明顯的例子就是印度跟歐洲，他們之間的價(jià)格可能差別非常大，這是取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，運(yùn)營(yíng)成本等不同。

第二個(gè)因素呢，是法規(guī)政策及通道的選擇。

就好比我們上一個(gè)問(wèn)題說(shuō)到的國(guó)際通道跟本地通道，它就是基于法規(guī)，造成了很大的價(jià)格影響。

以上就是今天準(zhǔn)備的內(nèi)容，如果還有其他問(wèn)題，歡迎留言咨詢。