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微信公開課中隱藏的視頻號(hào)增長技

見實(shí)
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2023-01-11 17:21
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回翻昨天(1月10日)進(jìn)行的2023微信公開課發(fā)布的各項(xiàng)內(nèi)容,還是有多項(xiàng)視頻號(hào)增長的隱藏技能值得聊聊。

在當(dāng)天公布數(shù)據(jù)中,2022年視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比2021年增長超8倍。而在去年此時(shí)這組數(shù)據(jù)是“視頻號(hào)直播帶貨的GMV在2021年末增長了15倍”。似乎一年增速在放緩。不過,在一個(gè)越來越大的盤子中,這個(gè)增速仍然讓視頻號(hào)處在當(dāng)下不多的紅利窗口期中。

加上當(dāng)天發(fā)布的不論是創(chuàng)作者增長(308%)、總收入增長(447%),還是用戶看播時(shí)長(156%)、爆款內(nèi)容的增長數(shù)據(jù)(186%),以及視頻號(hào)直播將推出的50億流量扶持(這個(gè)數(shù)據(jù)2022年全年是40億),都在顯示出視頻號(hào)是微信生態(tài)中當(dāng)下合適創(chuàng)業(yè)選擇之一。

微信公開課中隱藏的視頻號(hào)增長技

2023微信公開課現(xiàn)場發(fā)布的數(shù)據(jù)

只是視頻號(hào)對(duì)于什么樣的品牌和內(nèi)容更友好?

見實(shí)團(tuán)隊(duì)全程跟完了微信公開課后,發(fā)現(xiàn)其中至少有兩大被隱藏的視頻號(hào)增長機(jī)遇:“視頻號(hào)+私域流量”的聯(lián)合運(yùn)營打法,和緊抓平臺(tái)政策努力蹭平臺(tái)資源的紅利獲取方式。

01

隱藏技之一:視頻號(hào)+私域流量

周大生電商副總經(jīng)理鄭凱龍?jiān)诠_課中表示,2022年周大生在視頻號(hào)構(gòu)建了純熟的運(yùn)營模型,單場直播最高銷售額達(dá)500多萬,獲得了品宣跟銷售的雙增長。鄭凱龍還提出了一項(xiàng)明確需求:希望平臺(tái)能輔助商家進(jìn)一步擴(kuò)大公私域聯(lián)營,布局好微信視頻號(hào)生態(tài),從公域吸引流量進(jìn)入私域,再通過私域流量反哺公域,形成有效閉環(huán)。

微信公開課中隱藏的視頻號(hào)增長技

2023微信公開課現(xiàn)場發(fā)布的數(shù)據(jù)

無獨(dú)有爾,微信公開課發(fā)言人的分享中也提到,有越來越多的商家和達(dá)人將自己運(yùn)營的社群用戶、公眾號(hào)粉絲與視頻號(hào)場景進(jìn)行聯(lián)動(dòng),沉淀并擴(kuò)大數(shù)字資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了長期、可持續(xù)的穩(wěn)定經(jīng)營。2022年視頻號(hào)直播帶貨銷售額在私域成交持續(xù)保持了較高占比(對(duì)比去年此時(shí)占比是50%),

可見,“視頻號(hào)+私域流量”不僅是個(gè)別商家需求,已是大勢(shì)所趨,更是平臺(tái)所認(rèn)可和希望推進(jìn)的方向。在這個(gè)小閉環(huán)中視頻號(hào)是小公域的典型代表,可以成為大量公域流量的入口。

在去年此時(shí)的微信公開課上,其發(fā)言人就重點(diǎn)提到視頻號(hào)定位為微信生態(tài)的原子組件,可在整個(gè)微信生態(tài)自由流轉(zhuǎn)組合。回顧2022年,視頻號(hào)就先后完成了與朋友圈、企業(yè)微信等微信產(chǎn)品的多次階段性深入打通。

基于見實(shí)對(duì)行業(yè)的觀察同樣認(rèn)為這是大勢(shì)所趨。

不僅微信生態(tài)小閉環(huán)值得期待,乃至全網(wǎng)各平臺(tái)的流轉(zhuǎn)循環(huán)更是商家需要探索和前進(jìn)的方向。在這一大一小循環(huán)背后,視頻號(hào)、私域生態(tài)各自承擔(dān)了入口與疏通的重要任務(wù)。

在微信公開課的下午場中,天虹購百數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營總經(jīng)理、天虹股份靈智數(shù)科副總經(jīng)理羅晴這樣形容視頻號(hào)及微信生態(tài),“在數(shù)十年的數(shù)字化經(jīng)營里,微信生態(tài)給了我們很大的空間去自由呼吸”,在這段描述中他還重點(diǎn)提到了視頻號(hào)。

作為實(shí)體產(chǎn)業(yè)天虹本身流量遠(yuǎn)不及網(wǎng)紅、大V,但也是基于私域與顧客的強(qiáng)鏈接為他們創(chuàng)造了新機(jī)會(huì),羅晴認(rèn)為不論顧客觀看天虹直播,還是添加天虹導(dǎo)購的企業(yè)微信,都是在關(guān)注天虹,能夠有機(jī)會(huì)產(chǎn)生在線購買。

基于這樣的認(rèn)知,天虹制定了定期舉辦全國大型直播的策略,同場直播內(nèi)容會(huì)在視頻號(hào)和小程序同時(shí)播出,還會(huì)分享到天虹1700萬的私域池里。在這些記錄里,蘭蔻的直播雖然場觀只有3萬+,但2小時(shí)銷售達(dá)到400萬+;聯(lián)合利華的到家直播,2個(gè)小時(shí)也達(dá)到了230萬+的銷售。

和天虹一樣,視頻號(hào)里的主播多會(huì)在直播時(shí)將直播間分享的自己的私域。主播馬明宇、柳智宇每次直播一開始,都會(huì)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享。

主播趙健的讀書日記認(rèn)為視頻號(hào)的“點(diǎn)贊”和“分享”功能很有意思,能看到朋友對(duì)同一條視頻的點(diǎn)贊和分享情況。主播楊樾的視頻號(hào)就多次在朋友圈刷屏,楊樾微信里有3000多個(gè)朋友,其中975個(gè)朋友關(guān)注了他的視頻號(hào),他認(rèn)為是否被身邊的人認(rèn)可是對(duì)自己最真實(shí)的肯定。

再看平臺(tái)側(cè),微信公開課講師稱,2023年平臺(tái)將繼續(xù)鼓勵(lì)商家沉淀和擴(kuò)大自己的私域用戶,通過公私域聯(lián)動(dòng)進(jìn)行長期經(jīng)營,并將升級(jí)私域流量激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)平臺(tái)認(rèn)定的私域場景成交將持續(xù)進(jìn)行更大力度的流量激勵(lì)。

基于視頻號(hào)小店的開放體系,平臺(tái)將為具有不同開發(fā)能力的商家提供豐富而靈活的接口,滿足商家多樣化的經(jīng)營訴求。包括提供統(tǒng)一的用戶身份體系,讓商家可以打通自己在微信生態(tài)內(nèi),包括小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)小店等各類渠道的用戶身份,方便商家統(tǒng)一管理。

這些底層能力的開放、打通也將進(jìn)一步助力商家推進(jìn)視頻號(hào)+微信生態(tài)的公私域聯(lián)合運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營提效。

02

隱藏技之二:努力蹭好平臺(tái)資源

每年的微信公開課可以說是過去一年的總結(jié)和新一年的風(fēng)向標(biāo),如2014-2016年重點(diǎn)圍繞公眾號(hào),2017年后小程序是明星。最近兩年,視頻號(hào)當(dāng)之無愧是“希望”。但這些產(chǎn)品的形態(tài)不同,業(yè)界感受也各不相同。

如對(duì)視頻號(hào)的發(fā)展,就在今年微信公開課舉行的同時(shí),業(yè)界也有聲音指出“視頻號(hào)明顯運(yùn)營不足”、“部門資源之間協(xié)同不足”等。

拿視頻號(hào)的投流方式舉例,被平臺(tái)大推的信息流廣告隸屬于騰訊廣告,而微信加熱豆隸屬于微信產(chǎn)品部,前者是商業(yè)化更大希望所在,后者直接加熱產(chǎn)品的效果更好,但往往會(huì)有“投不出去”的苦惱。

其實(shí),這些訴求背后,有一個(gè)運(yùn)營圈子熟悉的常規(guī):

積極參與平臺(tái)玩法、與平臺(tái)保持一致是流量的重要來源,用好平臺(tái)本身能力、蹭好平臺(tái)資源也一直是從業(yè)者的基本功,是搭快車出圈的首選方式

此次公開課上微信的講師們雖然沒有去響應(yīng)運(yùn)營能力的問題,他們分享的內(nèi)容則透露了后續(xù)幾大方向——尤其是值得搭車的方向。

丨50億流量扶持

微信稱2023年視頻號(hào)將鼓勵(lì)努力產(chǎn)生內(nèi)容開播的個(gè)體在生態(tài)里得到冷啟動(dòng)和成長,并獲得收入。

冷啟動(dòng)方面,會(huì)加大運(yùn)營支出的力度,投入50億流量鼓勵(lì)新主播開播;在成長性方面,會(huì)根據(jù)不同領(lǐng)域的主播特點(diǎn),提供分領(lǐng)域的精細(xì)運(yùn)營計(jì)劃,重點(diǎn)在能夠留住用戶注意力,持續(xù)給用戶創(chuàng)造價(jià)值的主播;在收入方面,持續(xù)迭代帶貨基建工具,推出更多的激勵(lì)計(jì)劃。

跟著平臺(tái)方向走,跟著平臺(tái)發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)走,是平臺(tái)天然給出的流量增量。

微信公開課中隱藏的視頻號(hào)增長技

2023微信公開課現(xiàn)場發(fā)布的扶持計(jì)劃

丨“原創(chuàng)+人格化”是主流

2022年,視頻號(hào)對(duì)搬運(yùn)賬號(hào)進(jìn)行了更嚴(yán)格的流量打壓,并取消搬運(yùn)賬號(hào)的各項(xiàng)平臺(tái)權(quán)益,將所釋放的流量都轉(zhuǎn)移給了原創(chuàng)真人優(yōu)質(zhì)作者,同時(shí)上線了原創(chuàng)聲明能力保護(hù)原創(chuàng)作者的體驗(yàn)。

經(jīng)過一年治理,平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的播放量較去年同比提升了350%;同時(shí)視頻號(hào)有人設(shè)賬號(hào)得到了快速成長,這部分創(chuàng)作者的視頻播放量較去年同比提升了318%。

可見,接下來的2023乃至未來有高度人格化的原創(chuàng)內(nèi)容依然是視頻號(hào)被認(rèn)可的主流。

在視頻號(hào),達(dá)人王鐵錘下象棋是一個(gè)專門和小區(qū)大爺對(duì)線的女棋手,在棋盤上能夠不斷的找回場子,單條視頻播放量超過了3500W;還有歌聲動(dòng)聽的黃隱軒,一人分飾兩角,酷炫的演繹各類潮流歌曲,他僅僅通過一條雙語演唱視頻就漲粉超4萬。

微信公開課中隱藏的視頻號(hào)增長技

2023微信公開課現(xiàn)場發(fā)布的數(shù)據(jù)

2022年圍繞IP打造視頻號(hào)的方向也推出了專欄功能,主播達(dá)人可以借用專欄能力,把更成體系的內(nèi)容通過一個(gè)頁面集中呈現(xiàn),還能實(shí)現(xiàn)一鍵提前預(yù)約多個(gè)直播,并在直播時(shí)收到提醒。讓主播達(dá)人更好地積累自己的影響力,跟粉絲建立更親密的關(guān)聯(lián)。

丨做日播、持續(xù)做日播

直播運(yùn)營是個(gè)體力活,不僅要每天播,還要每次開播的時(shí)間足夠長。這和早前業(yè)內(nèi)一直在提倡“做日播、持續(xù)做日播”的方向一致,而在此次微信公開課上,眾多標(biāo)桿案例幾乎都提到了這一點(diǎn)。

服飾商家影兒集團(tuán)入駐視頻號(hào)小店1個(gè)月,銷售額即超過了1000萬,這背后是影兒通過穩(wěn)定的日播、積極參加平臺(tái)大促活動(dòng),并有效導(dǎo)入直播間用戶進(jìn)入社群長期運(yùn)營,當(dāng)前影兒集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定收獲的階段。

哥弟視頻號(hào)運(yùn)營負(fù)責(zé)人楊春麗提到,哥弟的大型活動(dòng),例如雙11、雙12、超品日都是跟隨著視頻號(hào)節(jié)奏展開,這些活動(dòng)中的營收老客占比有50%以上。

視頻號(hào)直播帶貨達(dá)人順子說茶,也基本保持每天都有直播,每周有專場,直播單場最高一場做了103萬。

而另一位主播馬明宇,在卡塔爾世界杯期間,連續(xù)直播了一個(gè)月,創(chuàng)造了視頻號(hào)自制節(jié)目連續(xù)直播的記錄。從今年3月5號(hào)直播到現(xiàn)在,馬明宇播了160場左右,場觀人數(shù)超1400萬,發(fā)布超100條短視頻。

微信公開課中隱藏的視頻號(hào)增長技

2023微信公開課現(xiàn)場發(fā)布的數(shù)據(jù)

兩大隱藏點(diǎn)外,其他則是一些需要更多討論和思考的機(jī)會(huì)點(diǎn)。如從視頻號(hào)銷售大盤產(chǎn)生的消費(fèi)類目構(gòu)成上看,前3大類目分別是:服飾、食品和美妝;觀察去年時(shí)也是如此,“服飾家居、食品生鮮、個(gè)護(hù)美妝產(chǎn)品三者合計(jì)超60%,最受用戶喜愛”。這些反映了視頻號(hào)平臺(tái)用戶的購買喜好,也蘊(yùn)藏著平臺(tái)優(yōu)勢(shì)供給的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。

在用戶畫像上,一二三線城市的消費(fèi)用戶占比超過60%,購買用戶的男女比例為1:4;而去年此時(shí),女性購買用戶占比還是超七成,現(xiàn)在來看用戶畫像在趨向于均衡發(fā)展,這和平臺(tái)內(nèi)容的豐富程度不無關(guān)系。

在一個(gè)仍有紅利期的平臺(tái)中,后續(xù)一定會(huì)催生出更多有價(jià)值的玩法。

本文來自微信公眾號(hào)“見實(shí)”(ID:jianshishijie),作者:阿爽,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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