隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。今年全國兩會(huì)期間，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的議題仍然是各方關(guān)注的熱點(diǎn)。政府工作報(bào)告中指出“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。”這是促進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要部署。

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境變化，中小企業(yè)經(jīng)營承壓，面臨生產(chǎn)成本上升、創(chuàng)新發(fā)展能力不足等困難和挑戰(zhàn)。在這一背景下，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)生產(chǎn)方式、管理模式和組織形式，成為中小企業(yè)突破困境，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。同時(shí)，加大中小企業(yè)特別是制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化賦能力度，也是中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步走向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

1. 新技術(shù)應(yīng)用助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的在于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。新技術(shù)的應(yīng)用是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、管理和組織模式深度變革，形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要支點(diǎn)。其中，云計(jì)算、5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)數(shù)字化連接條件不斷改善；“端-邊-云-網(wǎng)-智”一體化帶來新IT架構(gòu)革命，在全量連接基礎(chǔ)上帶來強(qiáng)大計(jì)算力和智能化升級(jí)；元宇宙打開企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展新空間，通過虛實(shí)聯(lián)動(dòng)在設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)營、服務(wù)等方面打造全價(jià)值鏈體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

2. 中小企業(yè)基于自身發(fā)展特點(diǎn)，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要特點(diǎn)和共性需求

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，雖然已經(jīng)取得一定成效，但受限于資金、人才、技術(shù)、認(rèn)知等因素，企業(yè)“不能轉(zhuǎn)、不想轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的問題仍然不同程度存在。當(dāng)前，成本受限、轉(zhuǎn)型能力不足、轉(zhuǎn)型路徑不清晰成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要特點(diǎn)。基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)與特點(diǎn)，中小企業(yè)主要形成輕量化應(yīng)用、一站式數(shù)字化服務(wù)、生態(tài)級(jí)協(xié)作三大共性需求。

3. 工信部發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)指標(biāo)，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供科學(xué)的階段評(píng)估工具和發(fā)展路徑指南

《中小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)指標(biāo)（2022年版）》從數(shù)字化基礎(chǔ)、經(jīng)營、管理、成效四個(gè)維度綜合評(píng)估中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平，依據(jù)企業(yè)評(píng)測(cè)得分，將數(shù)字化水平劃分為四個(gè)等級(jí)。該評(píng)測(cè)模型為中小企業(yè)評(píng)估自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段提供了科學(xué)工具，并為如何開展下一步轉(zhuǎn)型工作提供了明確的方法和路徑。

4. 聯(lián)想百應(yīng)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)成為中小企業(yè)高效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力抓手

結(jié)合中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)，同時(shí)基于中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀和各等級(jí)階段的核心需求，聯(lián)想整合產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、方案、供應(yīng)鏈、產(chǎn)學(xué)研、融資等整體資源，推出聯(lián)想百應(yīng)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，全生命周期賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

聯(lián)想百應(yīng)通過“產(chǎn)品服務(wù)化”的場(chǎng)景方案和“服務(wù)生態(tài)化”的生態(tài)體系，圍繞集成辦公、智能IT運(yùn)維等20+細(xì)分場(chǎng)景，以“軟件+硬件+服務(wù)+平臺(tái)”的一站式整合交付，助力中小企業(yè)高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

本報(bào)告重點(diǎn)研究問題如下：

• 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值是什么？發(fā)展驅(qū)動(dòng)力有哪些？

• 當(dāng)前中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體發(fā)展水平是怎樣的？

• 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要痛點(diǎn)與特點(diǎn)有哪些？

• 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要有哪些共性需求？

• 中小企業(yè)如何科學(xué)評(píng)估自身數(shù)字化發(fā)展水平和成熟度？

• 中小企業(yè)如何選取適合自身的數(shù)字化解決方案來實(shí)施轉(zhuǎn)型？有哪些可參考的成功案例？

• 未來中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？

更多精彩內(nèi)容，詳見《中國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告(2022)》

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