某網(wǎng)文閱讀平臺(tái)在中國(guó)處于領(lǐng)先地位，擁有數(shù)萬(wàn)名UGC內(nèi)容創(chuàng)作者，這些創(chuàng)作者生產(chǎn)的小說(shuō)內(nèi)容通過(guò)該平臺(tái)的編輯進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后，通過(guò)推薦系統(tǒng)在自有閱讀平臺(tái)分發(fā)給讀者。

該公司自創(chuàng)立起，業(yè)務(wù)始終處于高速擴(kuò)張階段。高質(zhì)量?jī)?nèi)容是網(wǎng)文平臺(tái)發(fā)展的命脈，降低創(chuàng)作門檻，提升內(nèi)容生產(chǎn)端的效率和質(zhì)量是業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的重中之重。

UGC創(chuàng)作者的水平參差不一，在內(nèi)容表達(dá)方面的語(yǔ)法錯(cuò)誤、用詞不當(dāng)、表述不清等問(wèn)題頻繁出現(xiàn)。這不僅加重了編輯審校的工作量，也為網(wǎng)文閱讀體驗(yàn)的提升帶來(lái)挑戰(zhàn)。

為降低創(chuàng)作門檻，提升內(nèi)容質(zhì)量，并支撐業(yè)務(wù)的高速擴(kuò)張，該公司深知自己需要一家合適的內(nèi)容審校合作伙伴，以輕松、高效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)側(cè)的快速增長(zhǎng)。公司希望為UGC創(chuàng)作者和編輯人員提供穩(wěn)定，高質(zhì)量的糾錯(cuò)校對(duì)服務(wù)，因此該公司測(cè)試了多家服務(wù)商的糾錯(cuò)校對(duì)效果，在此過(guò)程中對(duì)火龍果糾錯(cuò)API的服務(wù)最為認(rèn)可，并于2021年建立合作，拓展其網(wǎng)文業(yè)務(wù)版圖。

該網(wǎng)文閱讀平臺(tái)選擇接入火龍果靈活的中文糾錯(cuò)校對(duì)API，通過(guò)它可以在公司現(xiàn)有的創(chuàng)作者平臺(tái)系統(tǒng)和編輯中臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)集成火龍果的工具。之前，網(wǎng)文閱讀平臺(tái)靠人工方式來(lái)審核UGC內(nèi)容。

目前，已實(shí)現(xiàn)完全的自動(dòng)化，從而讓網(wǎng)文閱讀平臺(tái)能為創(chuàng)作者平臺(tái)和編輯審核中臺(tái)提供無(wú)縫的內(nèi)容糾錯(cuò)校對(duì)體驗(yàn)，在內(nèi)容創(chuàng)作、編輯審校兩項(xiàng)核心流程中均發(fā)揮作用，既大大降低UGC寫作過(guò)程中的各類差錯(cuò)與問(wèn)題，而且有效減輕了編輯審校的工作量。

該服務(wù)具有高度可擴(kuò)展性，能支持?jǐn)?shù)百萬(wàn)人在線同時(shí)使用，能夠滿足網(wǎng)文平臺(tái)多人在線的糾錯(cuò)校對(duì)需求，對(duì)于抓住網(wǎng)文平臺(tái)的擴(kuò)張機(jī)遇必不可少。

集成火龍果的中文校對(duì)API后，該公司在創(chuàng)作者內(nèi)容質(zhì)量上取得顯著提升，并有效減輕編輯審校和后期加工的負(fù)荷。目前，全部創(chuàng)作者內(nèi)容均會(huì)通過(guò)火龍果進(jìn)行審核校對(duì)，并提供修改建議。