如果說(shuō)“活著”是今年大多數(shù)實(shí)體店的主旋律的話，“增長(zhǎng)”則成為眼下最奢侈的字眼。

知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在2022年終秀跨年演講中提出：越卷的生意，越應(yīng)該“工具迭代”。對(duì)于實(shí)體門(mén)店來(lái)說(shuō)，利用數(shù)字化工具就是下一步一定要做、一定要改變的事情。

觸底反彈，我們還有希望

涿溪日化科技 專注為品牌定制數(shù)字化解決方案，我們的SaaS服務(wù)產(chǎn)品已為多家日化企業(yè)搭建了線上私域營(yíng)銷格局。根植于客戶的需求，我們認(rèn)為線下的消費(fèi)者體驗(yàn)與行為沉淀同樣重要。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，伴隨人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟，越來(lái)越多的應(yīng)用可以在實(shí)體零售領(lǐng)域落地發(fā)展。

涿溪團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)創(chuàng)意、研發(fā)、打磨、實(shí)踐，一個(gè)能幫助品牌打通線上線下、實(shí)現(xiàn)全域流通的門(mén)店智能媒體機(jī)——「易客展示屏」落地發(fā)布。

易客展示屏應(yīng)用最新NFC感應(yīng)技術(shù)，實(shí)時(shí)獲取顧客行為數(shù)據(jù)，并結(jié)合AI人臉識(shí)別技術(shù)精準(zhǔn)復(fù)刻客戶畫(huà)像，通過(guò)易客APP對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行幾乎“零時(shí)差”的彈窗提醒，助力高效成交；

易客APP支持全國(guó)門(mén)店統(tǒng)一管理，一鍵下達(dá)產(chǎn)品更新、活動(dòng)優(yōu)惠等信息，降低營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)成本。本產(chǎn)品為商家定制專屬二維碼，集合碼上防偽、會(huì)員管理、線上商城功能，并聯(lián)動(dòng)碼客查小程序獲取多維營(yíng)銷數(shù)據(jù)，效果指標(biāo)明確可視，助力決策升級(jí)。

技術(shù)為場(chǎng)景加持，以人為先

基于NFC感應(yīng)技術(shù)，當(dāng)消費(fèi)者拿起產(chǎn)品時(shí)，展示屏?xí)睬兄猎摦a(chǎn)品的對(duì)應(yīng)視頻，播放產(chǎn)品使用說(shuō)明及網(wǎng)紅測(cè)評(píng)等，具體需求可定制。能AI人臉識(shí)別，提供多維客戶畫(huà)像，幫助導(dǎo)購(gòu)智能營(yíng)銷，促成銷售轉(zhuǎn)化。

迅速捕捉用戶行為數(shù)據(jù)

基于精準(zhǔn)的AI人臉識(shí)別技術(shù)，快速采集來(lái)往訪客信息，客戶拿起產(chǎn)品那一刻起，易客APP會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行彈窗提醒，包含客戶年齡、性別、情緒、產(chǎn)品關(guān)注度以及客戶關(guān)注產(chǎn)品的賣點(diǎn)關(guān)鍵詞，幫助導(dǎo)購(gòu)迅速了解用戶需求，高效成交。

內(nèi)容營(yíng)銷、組織管理直線升級(jí)

可將最新的品牌活動(dòng)、產(chǎn)品信息等營(yíng)銷內(nèi)容一鍵下發(fā)至全國(guó)門(mén)店，解決信息多層級(jí)傳達(dá)不準(zhǔn)確、不清晰，品牌、產(chǎn)品信息升級(jí)更新后培訓(xùn)周期長(zhǎng)、效率低等問(wèn)題，助力導(dǎo)購(gòu)快速學(xué)習(xí)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)化、為門(mén)店?duì)I銷賦能。

門(mén)店客流通過(guò)線下二維碼沉淀到小程序商城，導(dǎo)購(gòu)與會(huì)員進(jìn)行在線互動(dòng)、實(shí)時(shí)溝通，在小程序商城的數(shù)字空間中實(shí)現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化、裂變和沉淀。消費(fèi)者用戶數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等形成客戶數(shù)據(jù)池，為門(mén)店下一步運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持和參考。