• 產品好評度是指用戶提交的點評中對軟件總體評價以及細分維度（包括功能滿足度、易用性、售后服務的打分）所形成的綜合分數。軟件的點評綜合分數并非所有單條點評綜合分數的均值得出，每一條點評的權重會受點評發布時間、用戶使用時長、團隊規模、主觀問題豐富度這些因素影響。

• 用戶覆蓋度是指軟件的使用受眾大小。用戶覆蓋度主要依據為軟件的點評數量，軟件的點評用戶行業分布、點評用戶的職位分布會對軟件的用戶覆蓋度產生權重影響。

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