對于零售門店來說，公域流量轉移到企業微信是很重要的，要打好門店私域運營的基礎—門店導流，構建好門店社群。

在這個場景下，思店SCRM『門店活碼』功能可以極大助力門店完成流量引導操作。

為什么要用門店活碼，又該如何使用群活碼呢？

我們知道，在線上線下為品牌社群引流時，如果使用單個企微群的二維碼，很容易就超出200人的上限不說，群內的工作人員也很難承載過大批量的咨詢，引流轉化效率低下。銷售系統現已上線群活碼功能，不但能將多個企微群二維碼合并為一個二維碼，客戶掃碼后隨機/按順序加入群聊，避免用戶流失，更可輕松監控社群狀態，引流效果一目了然。

讓我先來認識一下門店活碼是什么

舉個例子，某咖啡的門店收銀臺就會擺放一個“二維碼”的立牌，用領取優惠券等福利，引導顧客進入企微社群，這個二維碼就是“門店活碼”。

那么，為什么要建立門店社群呢？主要有以下原因：

■ 提升到店頻次，促進復購！

根據調查，在一些門店，進群的客戶相比于沒有進群的客戶，在3個月內的復購次數高了3.6倍，復購金額累計多了7倍。

對于高頻次、高需求性、低價格的商品，本身就具備持續購買的屬性，但缺少刺激消費的動因。這個動因，可以通過門店社群的精細化運營來實現。

在企微社群內與客戶直接互動，定時通過SOP推送新的商品信息、優惠券、滿減活動等福利，與充滿人情味兒的互動，共同來刺激并提醒群內的成員消費，線下反哺線上，提升客戶的到店頻次，促進持續復購，形成門店運營的正循環。

企業可創建多家門店，完成門店的管理，在填寫好門店地址后，可選擇“門店活碼”的適用區域范圍以及相關的超范圍提示語。

這樣，顧客根據定位就近加入門店的社群。對于顧客，一般與所消費的門店距離近，購買方便，消費的可能性和意愿會更大，并且掃碼后能自動定位門店，減少客戶操作的繁瑣，在利益點的驅使下，更愿意主動掃碼進群。

對于門店，一個門店的運營精力是有限的，通過門店活碼的定位，客戶更精準，減少門店社群運營的服務與執行范圍，提升門店員工或店長的運營精力，提供更具針對性的服務，精細化運營客戶，讓運營變得更高效。

【門店活碼范圍設置】

入群二維碼永久有效，突破群二維碼的7天有效期的限制，群內人數達到上限，自動加群聊，店員不用總是替換二維碼，使用更方便。

在門店擺放“門店群活碼”時，可以借助于優惠券、折扣的福利，以及通過門店店員的主動推薦等方式，吸引客戶在等待間歇主動掃碼入群，擴大本門店的私域流量池。

門店除了社群的運營，也需要加強門店的店長個人IP的打造，營造專業性和親和度。或許一些顧客不愿意入群、在群內發言甚至是屏蔽群，那么就可以1v1與用戶建立連接，通過針對性的交流互動，促進到店的轉化，“店主活碼”也就應運而生。

企業可以創建統一的店主活碼，顧客掃碼根據定位直接添加所在門店的店主為企微好友，帶來快速的粉絲增長。

▲ 店主活碼設置流程：

進入銷售系統后臺的群活碼功能，新建群活碼并進入編輯。掃碼規則可選擇按順序，當前群加滿后再換為下一個群；或選擇隨機均分，用戶掃碼后隨機加入其中一個群聊。

點擊添加客戶群，選擇需要引流的群聊并上傳二維碼。需要注意的是，由于企微限制，目前群二維碼有效期是7天，如果引流時間超出7天，則需要及時更換群二維碼，更換后，【群活碼】將自動更新。
提交后，即可下載群活碼進行使用，并實時監控群活碼的狀態及引流效果。